按照“以工作過程為導(dǎo)向”的設(shè)計原則對電梯運行管理與維修課程的教學(xué)設(shè)計

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們對居住和辦公環(huán)境的要求也越來越高，一種舒適、健康、安全、便利、高效，并具有各種信息化手段和設(shè)備的智能化建筑可以滿足人們的這種需求。智能建筑正如雨后春筍般在我國的大江南北建立起來，也催生了對建筑智能化技術(shù)人才的旺盛需求，尤其是技能型、應(yīng)用型高層次人才的需求更高。因此，如何培養(yǎng)出符合社會需求的樓宇智能人才，是職業(yè)院校面臨的主要問題。為此借鑒德國職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，探討研究在樓宇智能化技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)中如何采用項目教學(xué)法。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)教學(xué)；項目教學(xué)；教學(xué)革新

一、問題的提出

據(jù)統(tǒng)計，截止到2011年7月，北京市在用電梯的數(shù)量已達(dá)到12.4萬臺，并以每年1萬臺的速度遞增，其中自動扶梯和自動人行道1.4萬臺，電梯保有數(shù)量已超過紐約等世界超大型城市。按照國家有關(guān)規(guī)定，一部電梯每年需要請安檢部門檢驗一次。北京市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察處相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，一年一檢對于始終處在動

態(tài)之中的電梯是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，電梯是各個環(huán)節(jié)都需要人來維護(hù)的

設(shè)備，定期的維修、日常的保養(yǎng)是維持電梯壽命的必要環(huán)節(jié)。而維修、保養(yǎng)不力，技術(shù)人員素質(zhì)不高是造成電梯事故的主要原因。

據(jù)了解，目前全市共有電梯維保單位306家，平均每家企業(yè)維保400臺電梯。實際上，很多規(guī)模較小的企業(yè)維保電梯數(shù)量不足

100臺，甚至更少。

據(jù)業(yè)內(nèi)知情者介紹，目前電梯維保市場主要存在四大問題。

（1）有些維保公司只有兩三個人，在沒有取得維保資質(zhì)的情

況下，“掛靠”其他維保公司，維保質(zhì)量很難過關(guān)。

（2）維保收費價格差距大，也是維保市場突出的重要問題之一。一部電梯每月維保價格正常在350元左右，而一些小的維保公司收費只有200元，甚至更低，報價過低根本無法保證維保質(zhì)量。

（3）受到高房租、勞動力成本上漲等因素的影響，一些維保公司網(wǎng)點分布不夠多，很難做到快速響應(yīng)。

（4）由于電梯維保工作比較苦、比較累，人員流動較大。一些維保公司為了降低成本，雇傭無證人員上崗，即使有了上崗證，很多人也缺乏實際操作經(jīng)驗，造成行業(yè)專業(yè)人才缺乏。

針對上述現(xiàn)象，急需培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)人員充實到電梯行業(yè)中去。目前，社會上也存在著很多電梯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們大多是針對電梯作業(yè)人員上崗證的考核內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，甚至沒有實訓(xùn)設(shè)備，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員，到了工作崗位后，還需要重新培訓(xùn)，才能上崗操作，因此，極大地浪費了電梯維保企業(yè)的人力和物力。

二、項目教學(xué)法的特點

項目教學(xué)法（簡稱PBL）是一種教和學(xué)互動的模式，它是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，選擇典型項目，采用類似科學(xué)研究及實踐的方法，促進(jìn)學(xué)生主動積極學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。它具有的特點：把整個學(xué)習(xí)過程分解為一個個具體的工程或事件，設(shè)計出一個個項目教學(xué)方案，按行動回路設(shè)計教學(xué)思路，不僅傳授給學(xué)生理論知識和操作技能，還培養(yǎng)他們的職業(yè)能力、社會能力和方法能力。在項目教學(xué)法中，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造性實踐活動，教師注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。學(xué)生在項目實踐過程中，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛和樂趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的思想和方法。

三、項目教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

傳統(tǒng)教學(xué)：目的在于傳授知識和技能，以老師教為主，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，學(xué)生聽從老師的指揮；外在動力十分重要，老師挖掘?qū)W生的不足點以補(bǔ)充授課內(nèi)容。

項目教學(xué)：目的在于運用已有技能和知識；學(xué)生在老師的指導(dǎo)下主動學(xué)習(xí)；學(xué)生強(qiáng)調(diào)根據(jù)自己的興趣做出選擇；學(xué)生的內(nèi)在動力充分得以調(diào)動；老師利用學(xué)生的優(yōu)點開展活動。

這種模式與傳統(tǒng)的以教師為中心的教育教學(xué)模式有本質(zhì)上的區(qū)別，項目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方式的不同，集中體現(xiàn)在以下三個

方面：

（1）教師不再是生硬的說教者，而是教育的引導(dǎo)者（組織、指導(dǎo)、幫助、促進(jìn)）、育人的設(shè)計師。

（2）學(xué)生由被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鳂?gòu)建者，成為學(xué)習(xí)的主體。

（3）師生充分互動，拉近了學(xué)生與教師之間的距離。

四、課程設(shè)計思路

1.課程目標(biāo)

按照總體目標(biāo)的要求，將電梯運行管理與維修課程的目標(biāo)細(xì)

化為知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的三維目標(biāo)，在知識目標(biāo)中，重點掌握電梯結(jié)構(gòu)部件的名稱、作用、工作原理、安裝位置以及維修與保養(yǎng)的儀器儀表使用方法。在能力目標(biāo)中，重點掌握電梯各個部件維護(hù)保養(yǎng)的流程、操作的方法、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在素質(zhì)目標(biāo)中，重點強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊意識、安全意識和責(zé)任意識。將各個目標(biāo)細(xì)化到每項工作任務(wù)中，通過反復(fù)的強(qiáng)化，使學(xué)生的技能、理論和素質(zhì)得到提升。

2.課程內(nèi)容

DB11/418—2007《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)分為半月保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)和年保養(yǎng)，每次保養(yǎng)的內(nèi)容和項目均不完全相同，如半月保養(yǎng)的項目就有26項，每月保養(yǎng)的項目有43項。因此，按照循序漸進(jìn)的原則，將《電梯運行管理與維修》課程設(shè)計為7個項目，每個項目下又包括若干個小任務(wù)，以此實現(xiàn)電梯維保公司提出的“無遺漏”保養(yǎng)原則。

3.考核與評價

為了激勵學(xué)生學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)效率，客觀評價學(xué)生達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn)的水平，遵循以下原則，制訂多元化課業(yè)評價

方案。

每個任務(wù)都有評價，但是評價的側(cè)重點和內(nèi)容是不同的。采取學(xué)生自評、小組互評以及教師（或企業(yè)）評價的方式，以此來考核學(xué)生的三維目標(biāo)的掌握情況。在每個項目結(jié)束后，采用抽簽的方式，來考查學(xué)生的項目掌握情況。在學(xué)期末，通過技能比武的方式，來考查小組的團(tuán)隊精神及對工作流程等的掌握情況。

如，對項目4的課業(yè)評價模塊與權(quán)重：

過程性評價（70%）。

項目4在第三教學(xué)周考核，學(xué)生抽簽決定考核項目（20%）：

（1）能熟練安裝與調(diào)整隨行電纜、國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

（2）能熟練檢查與調(diào)整自動門防夾裝置、國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

（3）能熟練驗證消防功能及檢修功能、國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

自評、互評、師評（或企業(yè)評價）（30%）：

（1）對該任務(wù)理論知識的掌握情況。

（2）安全措施落實情況。

（3）團(tuán)隊協(xié)作、密切配合情況。

（4）工作頁填寫情況。

（5）課堂紀(jì)律。

結(jié)果評價（30%）。

技能比武（30%）在十三教學(xué)周進(jìn)行技能比武，以組為單位，一人筆試，兩人實操，兩項成績之和為小組每個人的得分。

（1）筆試（40%）能寫出某一個項目維護(hù)與保養(yǎng)的工作過程（包括工具的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)的過程、國標(biāo)要求、安全性等）。

（2）實操（60%）能對某一個項目進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)的實際操作（包括工具的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)的過程、國標(biāo)要求、安全性等）。

五、課程實施過程

采用項目教學(xué)法，以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計的電梯運行管理與

維修課程，在我校2009級城鐵電氣0903班進(jìn)行了實施。在實施過程中，采用小班教學(xué)的方式，整個班級就是一個電梯維保公司，任課教師是維保經(jīng)理，輔導(dǎo)教師是安全監(jiān)察部經(jīng)理，將學(xué)生分為若干個電梯維保站，每個站設(shè)置站長一名、安全員一名以及維保員兩

名，針對每名學(xué)生的特點來安排崗位。通過對我校三部實際在用電梯進(jìn)行操作，力圖與實際現(xiàn)場實現(xiàn)零距離接軌。

授課時，每個任務(wù)按照知識準(zhǔn)備、任務(wù)分析、教師示范操作、學(xué)生操作、評價、知識系統(tǒng)化等步驟來實施，分別采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、引導(dǎo)教學(xué)法等，利用視頻、實物、學(xué)習(xí)手冊、工作頁、國家標(biāo)準(zhǔn)等大量的學(xué)習(xí)資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和自主性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識，實現(xiàn)理論、實操、視頻、實物的有機(jī)結(jié)合。

通過對電梯運行管理與維修課程的教學(xué)設(shè)計及實施，可知實

施項目教學(xué)法是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。通過完成項目任務(wù)，把專業(yè)理論知識與實踐操作有機(jī)地結(jié)合起來，把實習(xí)訓(xùn)練與生產(chǎn)實際結(jié)合起來。不僅提高了學(xué)生的專業(yè)理論水平和實際操作技能，而且又在教師有目的的引導(dǎo)下，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作、解決問題等綜合能力。同時在各項目的實施過程中又增加了多種實用性技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓學(xué)生在校的操作技能訓(xùn)練的面更廣，大大提高了學(xué)生的獨立生產(chǎn)能力，也為學(xué)生在將來職業(yè)生涯中的職業(yè)發(fā)展打

下必要的基礎(chǔ)。

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（作者單位 北京鐵路電氣化學(xué)校）