學習者——她在2012年堅持

現在，鳳凰網總編輯劉書已經在互聯網媒體工作了10年。10年前，已經做到報紙首席記者的劉書收到一家公司的的邀請，采訪這家公司的老板。在閑聊時，對方告訴她“請你來，是因為你個人，而并不是因為你的單位”。對已經習慣了平臺起決定性力量的劉書而言，她發現了自己的價值。因為工作的原因，比較早了解到互聯網行業的劉書感受到了那里的生機勃勃。她做了一個在當時被很多人看起來很不成熟的決定——跳槽到當時的新浪，成為財經中心總監。

認識自己

在最初的時間里，劉書感到了極度的不適應，工作的內容發生了變化，從以前的“創造者”變成了“改造者”、“歸納總結者”；氛圍的變化讓她的感受更明顯，從前做報紙記者時，單位充滿了“知識分子的文化”，她可以跟自己的總編輯“叫板”：“這個事情我就是不同意！”但到了新浪，她感受到的是實實在在的公司文化，劉書一度覺得很壓抑，及至現在也并不諱言當時也產生過動搖；最大的變化是，從以前單打獨斗的自我管理，到現在需要帶著一個部門的人向前沖。完全沒有任何管理經驗的劉書還問過當時的上司陳彤“應該怎樣管人”，陳彤也無奈地讓她先從“挑挑錯”開始。但是后來劉書發現，管人的本質，還是為了管事。所以她選擇了先把業務做好，以點帶面，通過處理每一件事情來定規矩，逐步形成自己部門的行事規范。

劉書沒有為自己的選擇后悔。事實上劉書在選擇不會對方方面面都做全面考量。她比較注重的是大的方面，只要大的方面是對的，困難都會被一一克服，而不去糾結于轉行過程中的細節困難。這也是她不斷前進的一個強大動力。

而這種轉變還容易讓她看清自己。多年之后，劉書回想起做記者的收獲，都會在心中警醒自己：“特別是做經濟類的記者，容易將自己當成那個環境中的一員，可能因為采訪比較有洞察力的領導者，聽到他們的真知灼見，就會覺得自己也很有洞察力，以后自己什么名企業都了解，但真正進入企業我才知道，記者了解到的其實也都只是皮毛。事實上，怎么可能接觸幾個人就了解一家公司呢？記者不過是一個旁觀者。”這種“自以為是”在很大程度上會遮蔽一個人的視野，而對現實的反思精神，也是劉書成長的一個方面。

挫折教育也給劉書上了很好的一課。曾經喜歡單打獨斗的她曾經在新的環境中沒有“更新”合作意識，而在一個部門的管理過程中 “你怎么對待世界，世界就怎么回報你”。現實給劉書最直接的回應讓她能更迅速地找到可以改進的地方。

壓力一直存在，反而不知道壓力

劉書身上有兩種看起來矛盾的特質，她說自己積極樂觀，也比較堅強，但她還有一個“父母給的性格”——完美主義。“追求完美的人一般都比較容易焦慮，總覺得一個事情做得不夠好。”這種要求過高的焦慮甚至會影響到自己的團隊。

“我本身就沒干過沒有壓力的工作，無論是記者還是現在做管理，都是有指標的工作，所以壓力一直存在。因為沒有沒有壓力的情況，沒有對比，我反而不知道什么叫做壓力了。如果非要對比，看到更高層次的人，劉書覺得自己的壓力也就沒什么了。另一方面，劉書覺得自己很幸運，團隊比較給力。 當他們需要“超越對手、甚至超越自我、否定以前的自己”的時候，團隊的付出讓這些需要變成了現實，這種結果上的支持很大程度上讓劉書變得更有信心。也因此，劉書最害怕面對的是人員不適合崗位。“我覺得如果不適合這個崗位就要換人，這個對我來說壓力挺大的。但是具體業務的話，我覺得總有辦法把業務做好。”

如果說以前劉書多會關注成功人士，那么現在她更關注位置低一點的年輕人。在鳳凰網，自己的團隊非常朝氣蓬勃。劉書感受到時代賦予他們身上不一樣的特質，這些擁有灑脫人生觀的年輕人更加關注自我、自信，這深深地影響著劉書。劉書把這些看成是現階段自己最好的學習方式。時間要因人而異，工作忙碌的劉書喜歡接觸人，接觸社會，接觸之后自己領會。“有的時候一個人就能推開一扇窗，比如你認識的一個人，他對一個領域非常了解，通過和他的交流，就能深層了解這個領域。這要比專門去培訓班系統學習更加節省時間。”

專業是安身立命之本

劉書不是一個喜歡跳槽的人，她堅持認為一個工作至少要干滿三年，才能把自己的這個工作干“好”。她也遇到過很多其他的機會，她特別坦然地承認“因為比較熱愛媒體，所以走到了今天這樣一個位置，如果要是隨便干一個工作，可能還會一事無成，職業發展肯定不是今天這樣。我這輩子可能只有媒體這根主線”。大概正是因為這樣的專注，讓劉書的職業發展道路顯得“水到渠成”，但她更覺得：“其實每一個人走到哪一步，和他每一天的努力都是分不開的。我們很難自己去衡量對于一個高度，我個人能力還差多少沒有達到。”生性焦慮的她，更多地是感到自己工作上的不足，她的精力主要是放在如何把眼前的事做好，再做到更好。

在工作中，劉書非常相信專業主義，她覺得在一個地方一定要“專業立身”。基于這個思維，她的用人是“和而不同”。“我是平視這個世界，不會對一些人仰視，對一些人俯視。一個人即便是清高、或者說脾氣很大，只要業務能力強，有專業的素養，就可以為我所用。”

這么多年，劉書在注意人際交往方式的同時，依然堅持了自己的一些原則，無論她是底層的一線員工還是作為管理者，無論在國內公司還是外企，都會直接、坦誠地及時溝通。這種方式最開始會顯得“另類”，但最終會讓大家都接受。

看到最本源的東西

走到現在，劉書還是覺得自己是一個對人生、職場沒有任何規劃的人，“走到哪都是比較稀里糊涂”。但另一方面，投入度和忠誠感極高的她又選擇了一個透支的工作方式。“比如我身體是1，我的投入是1.2。”所以很難在她的工作和生活中找到一個平衡。但是劉書說這種狀態是她自己的選擇。她在這個選擇中肯定得到了許多快樂，也自然要承受這個選擇帶來的結果。“如果再給我一個機會，我可能還會這么選，這是我的本質特點決定的。在面臨重大決定的時候我不會去設定某些困難，因為我自己覺得這些困難我還沒有遇到。事實也告訴我所謂的這些困難其實是一個一個到來的，我只需要一個一個去克服就可以了。”劉書的朋友中自我奮斗型的居多，在她看來，這也是社會的縮影。“不用想太多，很多機會真的是自然而然地就來了。你只要把自己應該做的事情做到更好，遇到任何困難，都要鼓勵自己困難能分解、困難是單個的，也是暫時的。

劉書大學學的專業是歷史，她相信時間的力量，在任何時候要去看最本源的東西。她也非常不愿意用“成功”來形容自己。她心中的成功的標準，是要能做到改變一個時代。而她現在想要做的，就是讓鳳凰網能夠發揮媒體的良心，能夠影響一下時代。