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以《瓜果蔬菜報》為例談基于互聯網的科技報刊商業模式創新

2019-11-29 14:01:45
科技傳播 2019年3期
關鍵詞:科技服務

《瓜果蔬菜報》是一份農業科技類周刊,由山西省科協主管,山西科技傳媒集團主辦,《瓜果蔬菜報》社編輯出版。曾經,其發行量高達20萬份,廣告年收入最高達200萬。近年來,隨著互聯網的興起,《瓜果蔬菜報》也不可幸免地受到波及,2016年,其直接廣告收入更是下降至數萬元。為了扭轉報刊經營困境,2017年起,《瓜果蔬菜報》就基于互聯網新時代的商業模式做了大膽的嘗試,精準報紙投放,引入會員制度,做足客戶服務,當年,其綜合收入達79萬元,一舉走出報刊發展低谷。研究《瓜果蔬菜報》的經驗,希望能為目前科技報刊商業模式的探索提供一個研究樣本。

1 科技報刊商業模式的概念

《瓜果蔬菜報》是一個專業性及技術性很強的媒體,在商業模式的探索中,我們認為,好的商業模式不僅能為傳統報媒拓寬收入渠道,更能強化和提升其品牌影響力[1]。報刊中的商業模式概念核心是指報紙出版單位、編輯記者與用戶以及泛用戶之間搭成通過商業鏈而形成的贏利模式。這個概念有3個要點,核心是人,重點是贏利,方式是傳導。

1)報刊商業模式是一種閉環傳導。報紙采編人員與讀者是一個信息傳導的過程,讀者反過來對我們提供的信息進行分析、使用和反饋。

2)報刊商業模式本質是一種贏利模式。目前來說,《瓜果蔬菜報》的商業模式仍然是一個管道輸送式的模式。商業模式往往與贏利模式和企業發展連成一塊。我們在發展的過程中深刻地認識到,科技報刊商業模式的本質上來說,就是一種贏利模式。

3)商業模式核心是人。這里指的就是報刊的編輯記者、發行人員、受眾端的讀者與商業用戶,所以“人”的要素在《瓜果蔬菜報》的組織框架中反映的非常全面。報紙出版離不開記者編輯,報刊信息傳遞也與發行隊伍密不可分,報刊的生命力就在讀者手中,而報刊的商業價值最大的評判權歸根于商業用戶。

2 科技報刊商業模式的分類

目前來說,《瓜果蔬菜報》還是以廣告收入、發行收入、活動收入等進行分類;但是我們認為,我們科技報刊在互聯網的時代,商業模式應該升級為會員型、內容型和服務型。

1)會員型(發行、讀者型)。以會員訂閱、網絡會員訂閱、實體會員訂閱、讀者訂報的形式,這都屬于會員型。這個模式的特點就是一個字“訂”,反映在《瓜果蔬菜報》上,就是讀者用訂閱價以年費的形式,固定的費用來訂閱《瓜果蔬菜報》。

2)內容型。以期、篇為主的,有時因為內容而轉變成金牌會員,常見的以股票、財經以及政經方面的一些期刊為例,就是內容型之后而轉化為會員型,而《瓜果蔬菜報》目前在這方面還比較欠缺。

3)服務型。科技報的發行,有地鐵報的概念(免費),以它的活動為主。《21世紀經濟報道》承攬的活動有幾十個,這就是服務型。《瓜果蔬菜報》2017年綜合收入就主要來源于活動類,比如筆者做的山西省功能農產品品牌建設活動,“3·19”平價農資下鄉活動以及在扶貧基地搞的瓜果蔬菜返城銷售活動等。

3 互聯網下科技報刊商業模式的特點

結合《瓜果蔬菜報》2017的收入數據,我們進行過系統的分析,其結論基本上總結為3點。

1)流量越來越重要。互聯網時代講究平臺經濟、流量經濟以及現在的免費經濟,我們一定要運用互聯網思維,樹立用戶意識,打造媒體粉絲[2]。流量對互聯網下的科技報刊至關重要。這一點反映在《瓜果蔬菜報》上,流量相當于我們的讀者,沒有流量就沒有用戶,沒有用戶報刊就無法生存。

2)內容越來越吃香。現在的互聯網泥沙俱下,內容越來越泛平臺化、泛同質化,以及內容越來越泛時效化,《瓜果蔬菜報》之所以能有小小的成績,得益于我們的內容講究高度、厚度、廣度。為此,我們分析,互聯網下的科技報刊內容講究深度,深度往往會從價值進行分析;內容講究有用,把有用的東西通過新聞報道,進行全方位的分析;內容往往是具體的、前瞻的,新聞重在新,科技報刊的內容互聯網下傳播特別講究它帶來的顛覆性的、以及革命性的、前瞻性的內容。比如諾貝爾獎的報道,不在于誰得了獎,而在于他背后的帶來的未來科技的走向、價值模型,以及未來產業的變格,這是我們科技報刊所引導的。內容越來越吃香的落腳點不在于快,而在于深度,在于厚度,在于廣度。

3)長板理論越來越強勢。在以往報紙長板理論不多,在互聯網模式下,長板理論越來越受到重視,應遵從長板理論快速創建品牌的作用[3],《瓜果蔬菜報》揚長避短,就是靠實用的活動策劃與活動組織來吸引廣告客戶進行參與,一招鮮吃遍天。

4 互聯網下科技報刊商業模式的探索

1)變廣告收入為智庫服務。隨著社會改革的不斷深入,傳統媒體市場份額逐漸被新媒體所蠶食,并且迎來了前所未有的挑戰[4]。廣告創收在傳統媒體中占的比例隨著互聯網的發展越來越小,《瓜果蔬菜報》直接收入從200萬到目前不足1/10,就是活生生的事例。但科技報刊的陣地、平臺、記者的水平以及它的所有資源,能夠支撐起科技報刊轉化成智庫服務。我們現在的《瓜果蔬菜報》就是以廣告創收向智庫服務轉變,為此我們已搭起果業、蔬菜等不同類型的智庫。比如針對山西省隰縣的玉露香梨產業,我們有目的性地為其2.5億的品牌商業價值、23萬畝的種植面積、從事玉露香梨的3萬人等要素進行服務,把隰縣在《瓜果蔬菜報》上投放的廣告變為《瓜果蔬菜報》果業智庫服務,變為全方位服務,為此我們進行了“提質增效、提純復壯、提效增收”的“三提”構想,包括隰縣玉露香梨的品牌、營銷、技術、生產、物資,以及最后的電商出路等方面進行深層次的、全方位的智庫服務,用智庫服務的利潤來彌補廣告創收的缺陷。

2)變廣告客戶商業行為為活動參與行為。現在的《瓜果蔬菜報》廣告客戶往往是單打獨斗做廣告,而《瓜果蔬菜報》組織的活動參與是多對一的概念,眾人拾柴火焰高,活動往往是好多處相類似的平臺上的客戶在進行集體的發聲。這樣就會讓《瓜果蔬菜報》廣告的客戶付出變的很小,大家參與的積極性就會很高。

3)變“拉廣告”為“推服務”。互聯網下的報刊商業模式,《瓜果蔬菜報》廣告越來越難拉,“拉廣告”的目的是為報紙服務,“推服務”的主體是企業,由“拉廣告”變為“推服務”表面上是服務的方向相反,其實是《瓜果蔬菜報》服務的主體發生倒置。“拉廣告”是為《瓜果蔬菜報》服務,當然前提是企業覺得有用。“推服務”是為企業服務,《瓜果蔬菜報》自然也有了自己的收入。

4)變“大餐”為“套餐”。在以前《瓜果蔬菜報》上打廣告,我們只是有價格,有受眾,有用戶,現在打廣告推薦套餐,精準投放,分層甄選,分類推進,變“套餐”服務。比如要尋找山西紅棗的數據,山西有木棗、駿棗、相棗、壺瓶棗等十大紅棗品種,可以精準服務細分到每個品種,每個品種的數據庫不一定都很大,部分小眾紅棗品種有可能從事生產的僅有300個大戶,但其產量占比卻很高。所以說從“大餐”向“套餐”的演變,標志著投放的廣告越來越精準。

5)變訂戶為會員。2007年,全國首個報業發行會員系統在溫州誕生[5]。在當今科技報刊發展史上,訂戶往往是傳統商業模式中簡單的閱讀型,而會員是服務型,要把訂戶變為會員,會員和訂戶的相同點在于,都是按一定的時期在收費,但最大的差異在于:《瓜果蔬菜報》會員服務是以會員為主,一旦加入會員,我們的服務才剛剛開始;而《瓜果蔬菜報》訂戶以訂閱為主,訂閱之后我們的服務基本結束,以后只要按期出報就行。所以說為會員服務如履薄冰,為訂戶服務游刃有余。會員有價值,會員很重要,會員是金礦。把《瓜果蔬菜報》訂戶變為會員,一方面對《瓜果蔬菜報》的商業模式來說,是一個由收入變為利潤的過程;是由訂戶變為訂單的概念;是由廣告發行變為服務的一個概念。所以筆者認為,以《瓜果蔬菜報》的成功實踐為證,會員制即將拉開互聯網下科技報刊商業模式下一個篇章。

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