構建企業員工績效考核評價體系的必要性

【摘 要】改革開放以來，我國經濟得到了迅速的發展，雖然整體經濟在不斷提高，但是企業績效考核措施卻相對比較滯后，因此，建立科學的績效考核體系已經是大勢所趨。本文對我國企業建立績效考核體系的必要性進行了簡單的探討和分析。

【關鍵詞】績效評估；企業績效考核

當今的社會是競爭的社會，企業處在一個競爭日趨激烈的環境之中。進入二十一世紀特別是自從加入WTO以來，人才的競爭更為突出。企業能否成功地建立和實施激勵措施，激活人力資源，使員工的努力最大化，成為企業是否可以持續發展和贏得競爭的關鍵。績效評估作為人力資源管理的核心職能之一，在吸引人才和開發人才方面發揮著極其重要的作用。企業的績效考核問題是企業管理中的熱點問題，同時也是難點問題。企業的績效考核水平的高低直接影響著企業的管理水平的高低和企業員工的工作積極性，并影響著企業的經營效益的好壞。在市場經濟競爭日益激烈的今天，企業之間的競爭更重要的是人才的競爭，而如何管理好人才留住人才就成為了各個企業經營者該重視的問題，所以，如何建立科學的績效考核體系已經是擺在各個企業經營者面前的不容回避的問題。

一、我國企業效績考核的現狀分析

我國的人力資源管理開始的比較晚，人力資源管理水平的發展明顯跟不上企業的發展進程，企業人力資源管理的速度也明顯跟不上我國經濟發展的速度。目前不少民營企業員工積極性不高、人員流動頻繁、人才流失大等現象較普遍，甚至有些民營企業的員工大量流失給企業造成了很大損失，究其原因，我個人認為其人力資源管理激勵不到位是主要因素，這就需要結合企業管理實踐進一步研究人力資源管理激勵的對策。一些企業不關注企業的績效考核制度的建立，對員工的管理缺乏科學性，導致企業員工的工作態度和積極性不高，這對企業的發展非常不利。我國目前的企業績效考核大致有兩種情況：第一類企業績效考核制度已經和國際接軌，而且已經走向規范化。這類企業由于在長期的實踐摸索中形成一套比較完備的適合本企業發展的績效考核制度，他們已經將績效考核的作用發揮出來了，在我國，只有像海爾這樣的少數國際化企業可以歸結到此類型。這類企業嚴格的來說已經形成了完整的績效考核體系。第二類是企業的績效考核正在發展之中的。有很多企業看清形勢，開始重視績效考核對于企業的重要性，都希望通過借助績效考核的方式進一步完善企業的績效水平和管理水平。不過我國目前各個企業的績效考核制度都存在著這樣那樣的問題，需要進一步的改革和完善。這是我國的最普遍的情況，本文將這類作為主要的論述對象。

二、績效評估體系的內容

（1）結合企業實際，建立績效標準。績效標準的建立是評估過程中的重要一步。績效標準的設定是為企業員工制定了工作上明確的目標，讓企業員工明白自己該做什么。設定績效考核的目的有兩個，一是為員工制定需要達到的工作要求和標準，保證企業經營的效益；二是建立公平，公開的員工考核標準，進一步激發員工的工作熱情。（2）在以崗位的職責來確定考核的標準時，應遵循的三個原則。一是要符合企業文化和管理理念的要求。績效標準作為員工日常工作的導向，也就是企業對員工行為的業績，工作態度等方面的要求。考核標準所包括的內容是企業組織文化和管理理念的具體化和形象化，在考核標準中能體現出企業在鼓勵什么，反對什么，給員工做一個明確的引導作用，使其在工作中目的性更強。二是要提出考核關鍵點。績效考核標準的內容不可能涉及員工在職所有的工作，而是講考核的關鍵點讓員工明白，標準所涉及的內容都是在崗工作中的主要工作內容。這樣一來，既能夠抓住重點，又能夠提高考核的效率。當然了，這樣做的原因是，考核標準本身就是一種不可能做到全面考核的辦法，而且也沒有必要做到面面俱到。實際上，考核的主要內容就已經占據了員工的大部分的工作精力和時間。另外，由于企業的性質不同所決定的員工的崗位也千差成別，有些員工的崗位是很難做出全面、具體的標準，所以，對于難于考核的內容要謹慎處理，在制定的時候要充分的認識到工作的實際情況，從實際發出。三是考核與工作無關的內容。績效考核是對員的工作考核，對不影響工作的其它任何事情都不要進行涉及。比如說員工的生活習慣、行為舉止、個人愛好等內容都不應列入考核標準，如果這些內容妨礙到工作，其結果就自然會影響到相關工作的考核成績。

三、目前建立績效考核評價體系的必要性

從我國企業績效評價的發展歷程看，在計劃經濟時期，我國當時是以實物產量為衡量標準的企業評價方法，發展到改革開放初期的時候，開始以利潤總量作為評價制度的主要內容，到上世紀90年代的時候，我國實行的是相對比率為基本內容的企業評價體系。這是我國企業評價方法的一個發展歷程，這個過程也是我國從計劃經濟向有計劃的商品經濟和市場經濟相結合的發展路線的體現。這三條線索基本上貫穿了我國企業績效評價方法的發展歷程，進入21世紀之后，伴隨著社會主義市場經濟的發展企業已經能夠成為獨立發展的經營體，政府和企業的的關系已經從以前的直接管理轉變成間接管理，目前來說，加快建設和我國社會主義市場經濟相適應的現代企業績效評價體系，已經成為我國目前企業建設的一項重要任務。（1）建立新的企業績效考核體系是社會主義市場經濟下企業與政府關系轉變的要求。在改革開放之前，我國實行的是計劃經濟，當時的政府比較重視宏觀的經濟效果；而在改革開放之后，由于我國進行了國有企業的體制改革，政府對企業的管理從直接管理逐漸的轉變成了間接的管理，正是這樣的轉變，要求企業必須建立起一套完善的企業績效評價體系，才能夠完成對企業經營效果做出科學合理的評價。（2）建立企業績效評價體系是我國企業從粗放型向效益型轉變的要求。在以前，我國企業一直處于“高投入，低收益”的狀態，這種大量的投入和資源消耗換來的是低產出和低收入，為了應對經濟全球化和我國加入WTO的形勢，我國的經濟發展必須要進行生產方式的改變，必須將粗放型企業向效益型企業轉變，這種轉變的重點在于必須將企業的經營核心放在企業的效益的提升上，這就要求對企業的投入和產出做科學合理的分析，而企業績效評價體系將會為這些工作提供可靠的保障。（3）建立企業績效評價體系是我國企業建立現代企業制度的要求。我國企業正在進行現代企業制度的改革，使的企業管理更加的科學合理，而這一切的管理活動都必須圍繞著企業的績效來進行，所有的企業管理都是以提高企業的績效水平為目的的，因此，必須加快建立企業績效評價體系的進程。（4）建立企業績效評價體系是我國改善企業經營機制的要求。我國的企業在進行績效管理的時候，有效的激勵和約束措施是必要的手段，企業經營者施行某種經營機制都是要建立在企業完善的績效評價體系之上的，可以說，科學合理的績效評價體系是企業改善經營機制的前提條件。（5）建立與國際接軌的績效評價體系，是經濟全球化的客觀要求。在我國加入WTO以后，中國企業被迫卷入激烈的國際市場競爭中，對中國企業來說這既是機遇也是挑戰。這要求我們不僅在企業生產上和國際接軌，在企業管理上更要緊跟國際步伐。在績效管理方面，我國要積極和國際慣例接軌，促進我國企業的綜合競爭力。

總之，績效考核體系的運行過程是由績效計劃、績效追蹤、績效評估、績效反饋、績效結果應用五個相互關聯的環節構成的，他們環環相扣，缺一不可，共同維護著績效考核系統的正常運行。考核無止境，績效考核也同樣如此。時代在進步，企業在發展，企業考核活動就必將遇到新的難題和困惑。只要我們考核者認真思考、勇于實踐、互相學習，各式各樣的考核難題，包括績效考核難題將被迎刃而解，并將共同推動我國企業考核的進步。績效考核體系的運行和實施，它本身不是萬能的，也不是什么問題都能夠解決的，更不可能完全解決問題，因此，雖然企業要實行并且堅持完善績效考核制度，但是最終還是要積極尋求更科學更合理和更人性化的管理辦法。

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