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淺談醫院醫療設備管理存在的問題和提高檢修效率的方法

2012-12-31 00:00:00竇明明
企業導報 2012年14期

【摘 要】隨著現代科技的發展,各種醫療設備層出不窮,不僅僅推動了醫療水平的提升,更是科學水平進步的重要標志。當前醫療設備的管理管理與維護工作就成了醫院工程技術人員的工作重點,醫院設備管理的好壞,對于提高醫院運轉效率,減輕病人疾病,更好地服務于患者起著及其重要的作用。

【關鍵詞】醫療設備;維護;維修;管理;儀器

一、醫療設備的概念

醫療設備是指單獨或組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或其他物品,包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用。如:電子計算機體層掃描診斷裝置(CT機)、一次性注射針、紗布等均屬于醫療器械。

二、醫院醫療設備標準管理

管理標準:一般是從技術管理、質量管理的角度,對企業的生產技術工作作出的規定。如:ISO14971 YY/T0316 醫療器械-風險管理,對醫療器械的應用。ISO13485 YY/T0287醫療器械—質量體系—用于法規的要求。

三、當前醫院醫療設備管理中常見的存在問題

(1)醫院醫療設備管理制度設置不健全。許多醫院的設備管理混亂,導致部分機器不能及時保養,更換,使得設備老化加快。制度是管理的前提,只有有了制度,一切設備的使用狀態、使用年限、保養次數等才能得到規范。(2)醫療機構采購、驗收行為不規范,記錄不完整。(3)倉儲管理存在諸多問題。倉儲管理必須要有詳細的進出賬目,不能隨意的領取和更換相關的零件,及時報廢的零件,也要登記在冊。(4)醫療人員使用不當。醫療人員是設備的直接使用者。醫療設備如果醫療人員使用不當,會導致設備故障頻發,直接加快機器的老化和零部件的損壞,導致醫院設備維護成本加大。更嚴重的后果是給患者帶來安全隱患。(5)醫療設備保養維護不到位。任何醫療設備都必須要進行保養,特別是一些電氣設備,保養尤為重要,有些醫院為了節約成本,把相應保養的時候往后延遲,殊不知這樣不但不節約成本,反而增加機器使用的負擔,一旦出現故障,維修成本要大得多。

四、如何提高醫院醫療設備檢修的效率

(1)建立醫院醫療設備的保養和檢修常規制度。目前部分醫院設備管理科工作人員存在著重修理輕保養和維護的狀況,使用人員與檢修人員應密切配合、協調,定期對設備進行日常維護,不斷提高設備檢修的管理水平。(2)各醫院建立醫療設備維修登記制度。維修登記主要包括維修幾率,每次保養的記錄,以及有關設備參數的技術檔案。(3)加強醫院設備管理科檢修工作人員的技術培訓。醫院的工程技術人員應熟練掌握常見設備的性能指標和維護重點,對電工電子和計算機科學等有一定的基礎。當前醫療設備自動化程度較高,精密度也較高。這就要求醫院檢修人員懂得醫學、程序自動化、光學、計算機應用、電工電子、機械、等多方面的知識。(4)嚴把設備進口質量關。醫療器械直接作用于人體,其質量的好壞直接關系人民群眾的生命健康,因此,質量問題尤為重要。所以醫療器械只有合格和不合格之分。我們醫院的設備科在引進新的醫療設備時,一定要按照國家《醫療器械監督管理條例》執行。(5)醫院醫療設備檢修工作要分工協作,確保得到專業的保養。有條件的醫院可根據維修人員的技術能力大致分為常用設備(主要包括一般器械、制冷設備、消毒設備、理療設備等);精密設備(主要包括監護設備、放射設備、光學設備、檢驗設備、急救手術、超聲設備);特大型設備(包括核磁、CT、氧艙、彩超、等)。這樣對于工程技術人員來講,也可以做得更加專業。久而久之,能在直接分管保養的設備中得到很多經驗。(6)加強設備的檔案管理。檔案管理是保管管理的一個重要組成部分。醫用電氣設備從計劃采購、安裝驗收、臨床使用、維修維護直至淘汰報廢的整個過程中存在大量的文書、資料,需要建立完整的設備檔案。醫用電氣設備檔案在醫療、科研、教學以及醫院管理中均起到重要的作用,是重要的法律文件,也是處理醫用電氣設備引起的各種糾紛的法律依據。我國醫用電氣設備檔案管理在醫院實行“主管院長總負責,專職檔案員督導,兼職檔案員具體實施,設備使用、維修人員參與”的共同管理模式。

五、結語

一般來說醫療設備的故障一旦出現問題,維修的難度會越來越大、成本也會越來越高。所以在醫院工作的維修人員應該把工作重點更多地放在對設備的維護上,而不是坐等設備送修的工作方式,建立切實可行和細致入微的定期維護工作制度,通過積極主動的服務,及時做好設備的保養和檢修工作。

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