



在傳統的商務辦公領域,黑白激光打印機和黑白激光一體機一直牢牢占據市場的主流,這與其打印結構的特性密不可分。首先,激光輸出產品具有更好的免維護特性,不會出現像噴墨打印機那樣因長期擱置不用而出現堵頭的現象;其次,盡管受到計算芯片性能不足和內存較小的影響,很多低端激光打印產品首頁出紙速度并不一定比噴墨產品更高,但是通常激光打印產品的連續出紙速度會明顯優于噴墨打印產品;最后,從整體趨勢上看黑白激光輸出產品的打印成本仍舊會普遍低于噴墨產品。
憑借這些優勢,在大中型企業中黑白激光輸出產品仍一直占據主流,個別有彩色需求的企業還會使用彩色激光打印產品。而為了提高市場占有率,黑白激光輸出產品還在通過擴展功能、降低售價和耗材成本來進入更低端的市場。比如聯想為學生用戶推出的千元以下的三好打印機,而佳能專為SOHO市場推出了功能豐富的激光輸出產品。這一系列動作事實上都在擠壓著噴墨打印產品的市場,這也促使噴墨打印產品開始通過推出高速或大墨倉機型來彌補其速度慢、成本高的軟肋。在這樣的發展趨勢下,噴墨打印產品開始出現單張彩色文檔輸出成本低于0.1元的機型,而高速的噴墨打印產品最快的平均單頁打印速度也開始低于5s。
面對噴墨打印產品功能及市場的積極動作,價格段從幾百元到幾萬元的黑白激光輸出產品做出如何變化才能夠保持自身現有的優勢,繼續提高銷量并推進用戶更新換代呢?或是這些產品仍舊在固步自封希望繼續憑借其原有長板獲得市場呢?本期針對黑白激光輸出產品的橫向評測將幫助我們找到答案。
網絡化持續推進
移動計算的發展浪潮讓每一種傳統IT設備都被迫需要發生改變,智能手機、平板電腦等智能移動終端的發展和普及使得越來越多的黑白激光輸出產品開始加入移動打印的功能。但是這樣的改變并非來自硬件,因為事實上無論是有線還是無線網絡模塊在幾年前就早已不是什么新鮮事物。真正的變化來自于黑白激光打印產品的軟件功能,自從惠普最早在產品中加入通過郵件發送打印任務的云打印(ePrint)功能之后,讓自家的打印機支持移動打印成為了每個打印機廠商的研發課題。目前,幾乎所有的打印機廠商都已經推出了支持移動打印功能的產品,而這些功能也正在不斷增強和深化,易用性方面的提升也非常明顯。
支持兩大移動操作系統的云打印功能已經成為所有具備網絡功能產品的“標配”,例如聯想LJ3800DW不僅可以支持iOS的AirPrint和Google的云打印(兼容移動版Gmail和Google Docs),還允許用戶使用Wi-Fi進行直連打印。而且提供無線打印功能的廠商都會普遍提供運行在智能手機上的APP應用,借助這些應用,用戶還可以實現更多的功能,例如遠程掃描、進行打印機的功能設置等等。
另外,廠商們還在圍繞無線模塊提供一些增值功能,最早在這一領域拓展的惠普在其Hotspot LaserJet Pro M1218nfs MFP加入了Wi-Fi熱點功能。經過配置之后,用戶可以把它當作一臺無線路由器來使用,為環境中的其他設備提供無線接入功能。不過從實際測試的角度上看,無線打印功能在易用性方面仍舊存在“短板”,對于普通用戶而言,這個看上去很美的功能要想使用至少需要對打印機進行一次無線配置,而用戶通過智能移動終端發送打印任務也并不輕松,需要發送一個帶有附件的郵件,或者安裝額外的APP,即便是使用智能系統自帶的打印功能也不一定能夠獲得十分流暢的使用體驗,例如Google推出的一系列服務至今還處于經常無法訪問的狀態。
核心引擎停滯不前
看似萬能的摩爾定律事實上并不能在所有IT領域中都應驗,在打印輸出行業尤其如此。盡管英特爾一直在保持一年架構、一年制程的高速技術發展,PC的內存也從當年的幾百兆升級到現在的動輒8GB、16GB,甚至我們的智能手機也都不斷地在頻率、核心數量、存儲容量等方面屢獲突破。
但是目前的黑白激光輸出產品仍舊在沿用多年前的技術標準,在桌面級的黑白輸出產品中,主流處理器的頻率仍舊只徘徊在幾百兆赫茲的水平,標配內存也鮮有超過256MB的產品。與之對應的是,打印引擎也沒有出現革命性的變化,30ppm~40ppm的打印速度仍舊是目前中、高端產品的主流,首頁的出紙速度也與以往基本相同。
本次測試產品實際工作的功耗表現與多年之前相比也沒有什么明顯變化,唯一的區別在于,目前新上市的產品由于受到越來越嚴格的節能環保標準的影響,在待機功耗方面的表現更好,待機功耗低于1W已經是目前十分普遍的水平。另外,新一代的產品節能動作更加積極,在閑置狀態下能夠更快地進入低功耗模式,也能夠在接到打印任務之后更快地完成喚醒和進入工作狀態。
但從整體上講,黑白激光輸出產品的核心引擎并無太多的變化,因此由其影響的打印速度和打印質量也不會出現明顯的改變。這與最近幾年市場需求的推動力不足有非常大的關系。對于絕大部分用戶來說,目前每分鐘幾十頁的打印速度已經完全能夠滿足使用要求,而黑白文檔的質量水平也早已能夠達到滿足用戶各種使用需求的目的。
更重要的是,隨著移動互聯網和智能移動設備的快速普及,用戶擁有了更多信息展示和分享的方式,需要打印和輸出文檔的情況越來越少,隨著Windows 8平板電腦設備的大量面世和Wacom等手寫設備的普及,用戶文稿輸出的需求還將進一步降低,這種變化直接導致黑白激光輸出產品技術更新乏力,核心技術的升級十分緩慢。
成本并無突破
從整體上講,黑白激光產品的單頁輸出成本目前仍舊普遍低于彩色噴墨打印產品。而且與以往幾年的成本測試結果相比,也并沒有太大的變化。產品的價格仍舊與單頁打印成本呈現反比例變化的關系,中、低端機的打印成本高,維持在0.2~0.4元之間,而中、高端產品的單張打印成本則還處于0.1~0.2元的范圍內。
從結構角度上講,鼓粉是否分離也早已經不再是決定產品定位或打印成本的最重要因素。事實上千元價位段中也不乏有采用鼓粉分離的產品,價格在5 000元以上的產品也會出現鼓粉一體的設計。用戶在選購時也并不需要過分看重這一指標。在結構設計方面,富士施樂的DocuPrint P255d比較值得一提,它不但采用了鼓粉分離和永久硒鼓的設計,而且還改變了粉盒的結構,圓筒狀的粉盒更容易從前部安裝,也能夠有效減少漏粉污染的情況出現,對提升整機結構的封閉性和強度也有一定的好處。
結論
總的來說,今年的黑白激光打印輸出產品并沒有讓我們看到太多的興奮點。如前所述,新產品在性能和成本方面并未發生太多的改變。而在功能方面,則主要是以向高端和熱點的功能開始普及。例如絕大部分的產品都會標配雙面打印單元,幾乎所有的黑白激光一體機都會提供掃描自動進稿器。
而以往一些被標榜為特色的功能也都全面普及,如一鍵身份證雙面復印、多合一打印、水印打印、跳過空白頁、PC傳真功能和USB免驅動打印等等。但這并不能成為新產品區別于老產品的絕對優勢性賣點,因此也就不難理解為何很多在兩年前就已經上市的黑白激光打印輸出產品仍舊在市場上銷售,而且它們中的很多仍舊是廠商主推的機型。對于希望選購這類產品的用戶來說,如果是新購機的用戶,建議盡量去考慮具備無線和APP打印特性的新機型,多出來的新功能即便現在不會使用,但是仍舊會為未來的應用擴展提供空間。因為根據目前的情況來看,很多支持無線和APP打印的設備都能夠在以后提供進一步的固件升級,滿足未來的新型打印需求。但是如果已經購買了打印產品并能夠正常使用的話,那么可以暫緩考慮執行升級的計劃,畢竟從使用成本角度上講新品并不會帶來太多的改變。
另外,如果是企業用戶,需要購買商用的黑白激光輸出產品的話,還應特別注意一下保修服務,很多企業,如聯想會為中高端的商用產品提供1~3年的上門服務。商用用戶對設備連續工作的能力往往有很大的要求,出現故障時也要盡可能快地被修復。而且由于這類產品的體積、重量都比較大,而且部署和維護相對困難,因此上門服務會具有更高的價值。