家長請我教孩子 我教家長當老師

2012年5月，我在網上介紹當地幾家心理咨詢機構的概況，有網友跟帖問：“一位朋友上初三的兒子迷戀網絡不愿上學，我建議他請心理醫生來談談，不知好嗎?”我回復道：“戒網癮、樹信心和克服學習困難，這些問題都要解決，恐怕不是談談這么簡單。”接著，我舉了個幫助孩子戒除網癮的例子。

2005年元旦前夕，浙江籍17歲高中男生小成在父親的陪同下不遠萬里前來，希望治好心理障礙。半年前的一天，小成沖服一大包食鹽，報告班主任聲稱自殺。老師高度緊張，立即通報學校和家長，與家長一起送小成前往醫院搶救。校領導與家長協商，鑒于小成上學感覺痛苦，建議休學，待精神狀態調整好了再復學，家長無奈同意。

小成在家天天上網，什么事也不做。一段時間后，壓力越來越大，一方面抵御不了網絡的誘惑，一離開電腦就煩躁不安；另一方面焦慮和孤獨感越來越強，自責情緒越來越重，覺得這樣很墮落。于是在網上尋找心理咨詢師，打電話求助，最后選擇前來做系統心理治療。孩子期望改變，家長當然樂意支持。

小成智力優良，初中時成績不錯，就讀于重點高中。從高二開始，出現人際交往不良，與同學關系不融洽，有輕微社交恐懼。上網主要是聊天和玩網絡游戲，感覺舒暢。上課時老是記掛上網的事情，學習成績急劇下降，精神萎靡不振，不想上學。因為擔心直接提出退學會遭到批評，而且也不會得逞，所以采取激烈手段來達到目的。

我的結論是：上網成癮。

矯治：分析小成求治的動機，我肯定了其不甘墮落；強調人生意義，誘發其行動激情；重點培養對前途負責的態度，小成開始產生緊迫感，表示回去以后立即與學校聯系復學。進行情緒輔助治療，使其養成輕松情緒模式，增強情緒控制能力，消減人際交往焦慮狀態。進行記憶訓練，幫助其提高學習成效。進行家庭治療，與家長達成監督協議，以實際措施限制上網。

反饋：小成順利復學，情緒雖有反復，但堅持在校，精神狀態在波動中好轉，成績有所提高，后來考入北京某高校。

看了案例網友感覺不錯：“孩子父母沒法與小孩溝通，帶他去見心理醫生恐怕不可能，您能上門服務嗎?”

我堅持：“我要先了解情況才能決定，不打無準備之戰。讓家長給我打電話吧，摸清敵情再說，你說對嗎戰友?”這位網友和我一樣是退役軍官，所以我稱他“戰友”。

我把一般程序告知網友：第一步家長先來，我要了解孩子的生活背景和現狀，找到問題產生的根源，查清問題性質，做工作方案。第二步以恰當的方式與孩子接觸，避免強烈抵觸情緒產生，協調師生關系，關系建立后才進入正式交流和訓練。

網友對我的說明表示理解。

孩子的母親涵燕前來，向我介紹孩子小頡的情況。小頡幼年生活在粵東城市潮州，在粵東，人們家族觀念濃厚，孩子父親徐楚是長子，有兩個弟弟，兄弟三人至今未分家。涵燕是長媳，承擔主要家庭內務，每天忙碌無暇管照孩子，小頡主要由爺爺奶奶照顧，小頡與爺爺奶奶關系親切而與父母比較疏遠。近年徐楚夫婦來廣西創業，小頡才單獨與父母在一起生活。小頡與父母很少感情交流，如果父母不能滿足其要求，小頡馬上打電話向爺爺報告，給父母施加壓力。隨著年齡長大，這個伎倆越來越難以得逞，小頡的火氣越來越大了，父母對此很苦惱。比如這次，小頡嫌家里的電腦舊，要求父母給他買臺新的，不買電腦就不上學。因為小頡迷戀網絡游戲，父母擔心買回新電腦小頡更沒心思讀書，所以一直拒絕。

父母不懂怎么教育孩子，根據這樣的情況，我對涵燕進行情緒控制的訓練，涵燕的領悟能力很強，大半天訓練，放松、協調和穩定情緒等環節都順利過關。通過這些實踐活動，涵燕發現了以往在管教孩子方面態度和行為的錯誤，認識有所提高。

因為孩子不可能前來，所以當天晚上我隨涵燕到了她家。我看到，小頡穩穩地坐在電腦前，叫他過來吃飯他動也不動，還兇惡地罵人，我聽不懂他用潮州話罵的是什么。徐楚夫婦告訴我，這段時間都這樣，小頡根本就不和父母一起吃飯，肚子餓就胡亂找點東西吃。

吃完飯后我跟徐楚夫婦喝茶聊天，小頡在一邊玩電腦。我不時提醒涵燕問候小頡，還幾次讓她去摸一下小頡的腦袋。只要涵燕碰到小頡的身體，小頡立即破口大罵，要母親“走開”。涵燕告訴我，小頡一直不許媽媽碰他。后來，涵燕熱了飯叫小頡吃，還擔心小頡不肯吃，誰知道這回小頡一反常態過來吃飯了。這天晚上我在小頡家里呆了幾個小時，只兩次跟他簡短討論游戲問題，他對我不反感。

第二天晚飯后我按計劃來到小頡家，小頡正在鬧騰，乒乒乓乓在樓上踢墻踢凳，我繼續在樓下與徐楚夫婦聊天，主題還是孩子教育問題。徐楚夫婦告訴我，小頡發脾氣是因為父母仍然沒答應給他買電腦，白天已經鬧很久了。我向徐楚夫婦指出，他們最主要的問題不是孩子上學問題，而是親子關系緊張，孩子情緒不穩定就算上學也學不了東西，必須先解決這個問題。我看了他們家的電腦，確實老舊了點，家庭經濟又沒有問題，于是建議先答應買電腦。涵燕把這個消息帶給小頡，讓小頡下來向老師請教學習問題，家長一直跟孩子說我是他們請的家庭教師。過了一會小頡下樓來了，我跟他討論學習計劃，小頡答應回校上課。我提出幫助他提高學習能力，要求他第二天到我的辦公室訓練，小頡答應了。我順勢跟小頡討論與父母關系及前途等問題，指出他諸多行為不當的地方。據后來徐楚告訴我，這些談話擊中了小頡的要害，盡管當時他好像不放在心上，但還是產生了積極的影響，我走了以后小頡的態度和緩很多。

次日小頡由涵燕領著到來，我讓小頡玩我開發的書寫和電腦游戲，做智力潛能訓練。小頡開頭有興趣，到了難處就不耐煩了，堅持不下去，他又想起買電腦的事情。我看見小頡跟他媽媽用潮州話叨叨地不知說了什么，還翻他媽媽的錢包，不一會小頡獨自走了。涵燕告訴我，小頡說我們騙了他，說他已經約好朋友去電腦城，卻發現媽媽沒帶買電腦的錢。這一次，小頡的情緒不錯，雖然最后不高興而走，但沒有發脾氣。

晚上徐楚打電話告訴我，小頡正坐在房頂聲稱要跳樓。徐家住的是獨棟別墅，我去了以后看到，房頂有一處是斜坡瓦面，小頡就坐在瓦面上，樣子很恐怖，但腳下有支撐，只要不主動跳下去就沒有危險。我向小頡解釋白天訓練的目的，批評他沒有耐心。我叫他不要鬧了，即使買電腦也要先確定配置和價格，讓他下樓來商量，我們在樓下等他。說完我就和徐楚走了，留下涵燕跟他糾纏。

我告訴徐楚不用擔心，小頡不會自殺，答應了買電腦他的情緒會慢慢緩和，涵燕能控制局面。我們聽到有人敲門，出來看是一群警察。原來是樓頂的吵鬧聲引起路人注意，有人報警了。徐楚向警察解釋是小孩鬧著買電腦，警察才放心離開。

約一小時后樓上吵鬧聲停止，又過約一小時涵燕下樓。涵燕下樓時一副笑瞇瞇得意的樣子，她告訴我們“沒事了”。原來剛才的吵鬧是涵燕“控訴”小頡折磨父母，媽媽覺得活著沒有意思，干脆死掉算了，如果兒子也覺得痛苦就母子倆抱著一起跳樓。這次輪到小頡緊張了，他緊緊抱著媽媽大喊：“爸爸救命!”隔了幾個樓層，我和徐楚在樓下沒聽見。涵燕還說，她剛才在樓上幫兒子洗頭和按摩，感覺很幸福。

親子感情恢復正常，這是一個巨大進步。我夸贊涵燕的情緒控制能力和超水平發揮，涵燕和徐楚稱是老師安排巧妙和指導得當。他們都認為最大的困擾已經解決，心里石頭落地了。對于功課問題，徐楚夫婦表示順其自然。

(編輯：唐棣)