“如何才能真正地滿足客戶的需求,使實施的方案達到預期效果?”這是Jolin每天工作需要思考的問題。
作為某“四大”咨詢部的項目經理,Jolin從事咨詢已有五年,主要服務于國內上市公司、大型國有企業和國外上市的民營企業,從事內部控制、風險評估和戰略咨詢等項工作,“客戶在哪兒,我們就在哪兒?!盝olin總是這樣說,快節奏、高效率的業務內容使她幾乎沒有過多時間去整理家庭理財的事宜。
“白天跟客戶進行訪談開會,大量地溝通,不在看資料,就在鉆研學習,進行質量把控,下班后做匯總整理?!庇腥苏f,做咨詢就像是尋醫問診,根據客戶描述的癥狀,接收委托意向與要求,運用專業的知識經驗,做診斷、提建議,幫助企業和企業家解決管理經營問題,鑒別機遇,強化變革,以實現目標。
強化的工作環境不僅考驗了Jolin快速學習的能力,也培養了她細致干練的工作作風。在Jolin看來,簡而言之的咨詢即識別風險,為客戶梳理流程和思路,“就像打通了任督二脈,使企業運作更健康?!?/p>
Jolin對流程梳理的價值顯現贊不絕口,并運用在家庭規劃和財務管理上,將生活安排得井井有條。
“家庭的財務安排,我以需求為導向,不同階段的收入和支出比例不一。作為年輕的家庭,我們尚在儲蓄階段,并計劃今年底在京買房?!盝olin說,“風險即不確定性,買房我有衡量風險和承受能力,若明年房價大跳水,對我來說是風險,但又必須得找個地方住,屬剛性需求,考慮能夠承受,所以我會去做?!?/p>
基于專業性和獨立性的要求,Jolin自嘆不如金融公司的朋友有消息或投資渠道,行業也有嚴格的投資限制。在這樣的情況下,考慮到現階段的用錢需求和家庭狀況,Jolin設計了穩健又靈活的家庭理財流程。
工作太忙沒時間天天盯理財,加之近年來經濟環境不佳,投資的股票也早早地清空退了場,Jolin將錢主要放在了銀行定存上。“每個工資到賬日,除了保持固定的活期資金,我會將其余的錢即刻定存,不然會損失很多利息。如果碰巧定存到期,有合適的理財產品也會買,但絕不會為等一款產品將錢放活期太久,支取不靈活是理財產品的問題,它不適合我下一步買房計劃,故而量不多。”
Jolin的定存首選三個月,主要考慮到利息在不斷變化,三個月期既高出活期四倍的利率,又能與變息周期基本保持同步,次次在短時間內獲得新利率。“2011年三個月的存款利率一度升得很高,且三個月比一年期解凍方便,損失利息不多。”
此外,出于行業習慣,分析家庭收支狀況,也是Jolin必做的功課之一?!懊吭鹿潭匆幌铝魉?,利用網上銀行和信用卡賬單,將基礎數據剔出來做Excel匯總表,收支情況,分析變化,五分鐘搞定,一般銀行卡會保留1~2年的記錄?!倍堪肽昊蛞荒?,Jolin又會再花五分鐘,做出Excel表,清晰各月花費的金額、去向和不同點,算一下平均數和占比,進行合理性分析。
“工作前兩年,收入少花費多,基本攢不到錢,再往后薪水增長,每月花費反倒沒太大變化,這時我便注意差異在哪,自我評估合理性,目的為將來的消費更理性,該花的花,節省的部分積少成多。”每天起床收拾時,Jolin會打開中央二套的財經頻道聽,而銀行短信通知也一直開通。
“數字只是客觀事實,但做到心中有數,花費有度,方便預測;編制家庭收支的預算、執行預算分析、跟蹤和控制;對于過去和未來的花銷和收入做到心中有數?!辈还茏鍪裁词虑?,都需要評估可能會遇到哪些風險,考慮如何規避或降低這些風險,又或者要怎樣去承受?Jolin家的第一個五年計劃,除了財務管理規劃,也包含了兩人在事業上努力拼搏的職業規劃。
“規劃好就直接落實。家庭類似兩個人的合伙制公司,老公把錢交給我管,是對我的信任,所以我也一定做到透明、清晰、明白,我們經常溝通商量。家和企業一樣,作為財務管理者,你不論什么時候問我收支情況,我都一清二楚。”Jolin自信地說。
10 TIPS
1每月的收入和支出如何分配?
20%支出,10%預備基金,70%投資理財。
2常用信用卡有幾張?選擇的原因?
一張招商銀行信用卡;固定使用,還款方便,服務不錯。
3 一般情況下,錢包會放多少現金?主要用途是?
500-1000元左右,日常的零星支出,不刷卡時用。
4個人的購物習慣如何?喜歡的女性消費品牌?
我是一個不太愛花錢的人,購物頻率不高。運動或休閑時尚(如Zara、HM)。
5逛街的時候,喜歡去哪里?
和老公一起,常去奧特萊斯、迪卡儂或大悅城,距離較近,經典綜合。
6個人的投資風險偏好?做過哪些投資?
保守型。早期做過股票,目前籌備大額支出,以銀行定存、銀行理財為主。
7一般業余的休閑活動如何安排?
看電影,基本每個周末都會去郊游,農家樂或者爬爬山。
8網購的頻率高嗎?經常去哪個網站?
頻率不高,一個月大概兩次。常去淘寶、1號店、京東商城、亞馬遜等網站。
9除了基本的社會保險和車險外,有無購買其他商業保險?
一份商業醫療保險,一份人身意外保險。
10是否購買(銀行、信托、基金等)理財產品?
目前家庭在儲蓄階段,資金不多,比較保守,有買保本型銀行理財產品,但考慮到支取限制,所選期限一般不會超過50天。
Jolin
咨詢公司項目經理
現居地:北京
專業:英語,財務金融
星座:天蝎座
愛好:看書、聽音樂、看電影、運動
喜歡的明星:奧黛麗·赫本
最喜歡的電影:《楚門的世界》
印象深刻的書:《平凡的世界》
《普羅旺斯的一年》
最近在讀的書:《遇見未知的自己》、《遇見心想事成的自己》。
理財感悟:你不理財,財不理你。
座右銘:Nothing is permanent but change. If you make a friend of change, you make a friend of life.