【摘 要】 本文中作者依據最優化理論的基本原理,結合企業在經營管理中的實際,指出了最優化理論在企業經營管理活動中應用的思路、原則及措施,對指導企業更好地開展經營管理活動具有一定的參考價值。
【關鍵詞】 優選法 最優化理論 企業經營管理
1. 最優化理論與企業經營管理的關系
最優化理論最早是工業生產領域提出的,它的對象既是產品生產全過程,也可以是按項目管理的各部件、配件的生產與加工,同時也可以是一個完整的項目管理活動;它的方法是通過一系列復雜的過程分析,建立數學模型,設定相關約束條件,運用系統理論的原理和數學方法,尋求生產或管理過程目標的最優化;它的目的是被優化的對象達到資源消耗相對較低而目標和效果最優。
企業的類型和任務不同,經營管理內容就千變萬化,而對某個具體企業而言,它的經營管理內容卻是相對確定的。對我們企業而言大概可分為生產運營、黨政管理、后勤管理等幾個內設部門,企業與部門之間、部門與部門之間,生產經營的目標責任關聯度高,在企業經營管理活動中應用最優化理論具有客觀上的適用性和實踐上的可行性。每一個業務部門內部根據其工作過程可以化分為若干個“項目”或分過程,而一個“項目”或分過程都可以運用最優化理論進行管理,以尋求最優化目標實現的最佳途徑、方法和最佳的經濟效益。依次類推我們的生產運營系統、黨政管理系統、后勤服務系統都可以把自己的工作任務或“項目”按最優化理論的思路、方法進行管理。
在最優化理論指導下的企業經營管理過程或總目標管理,可以使各個部門或“項目”管理的手段科學化、理念現代、成效最優化。因為最優化理論促使管理者在目標函數設定、影響目標函數最優值實現的變量或其他因素的分析等方面會更全面、更細致,會使原來許多界限含糊不清,指標不明確的因素變得清晰,不能用數字定量的因素根據系統分析的原理,對其權重進行定量化的處理,通過系統工程理論的方法,能夠最終達到管理目標在最優狀態下完滿實現。
2. 最優化理論在企業經營管理中應用的原則
2.1 注重理論聯系實際的原則
因為企業經營管理是一個復雜、動態、系統化的全過程管理,市場因素、社會環境等都會以不同的方式影響管理活動的過程和結果。因此,要根據企業不同部門和各自的業務內容恰當地應用最優化理論。例如,經濟環境、法制環境、政策環境是一個可變的系統,況且,它們在企業管理總目標中是具有重要影響的因素之一,其對企業管理總目標的實現影響程度只能權變性地進行分析。而和生產經營活動最密切部門的年度、季度、月度目標過程和結果的管理則可完全運用最優化理論的模式進行管理,這類部門過程和目標管理中,目標函數的建立、影響目標函數最優化的自變量相對較為容易確定,建模難度不大,應用工程數學和系統工程學的原理容易分析,結果的可靠程度高、切合實際。
2.2 定性分析和定量分析結合,定量分析為主的原則
企業的使命決定了企業在注重社會效益、環境效益的前提下,要最大限度地提高經濟效益,最具說服力最直觀的就是優化活動中各種真實可信的數據。因此,建立在客觀、公正、真實基礎上的企業管理各類定量性的數據,是確保企業管理最優化的前提和基礎。與定量性分析相對應的定性分析,只能宏觀的描述管理的方法、過程和結果,具有實用中力度不足的特性。
2.3 職責各異,目標一致的原則
企業管理是由一個有機的管理體系通過分工協作完成的,各部門的職責不同,目標各異,實現目標的方法不盡相同,但它們各自在企業經營管理的大系統中卻只能是一個支系統,其目標的設定,過程管理和優化都應符合和服務于最優化總目標的實現。同樣,各支系統內部的各基層部門,其某一項具體的生產和業務過程、經營項目都應與本部門管理目標的實現配合一致。在部分與整體、部門與企業之間各種管理目標實現過程中,各種矛盾和沖突都可能發生,這種情況下要辯證地分析其得失和利弊,做到系統、科學的分析與決策,這個過程必須堅持一切為了總目標實現的原則,相互關聯的部門之間、項目之間要盡力協作和配合做到協調一致,即目標一致的原則。
3. 最優化理論在企業管理中應用的方法
3.1 做好管理目標體系的設立
首先要根據企業生產經營范圍、規模和任務要求,設置企業層面的由各種分目標組成和制約的總目標,設置相應的目標函數。各個內部分支系統、企業生產經營過程中的政策環境、經濟環境、市場環境等因素作為影響總目標實現的影響變量必須準確考慮。對制約管理總目標實現的各種影響變量都應合理顧及。其次,企業總目標是一個系統性目標,必須根據企業組成部門的分工將總目標分解到生產、營銷、黨政管理和后勤服務部門,各部門根據自己部門的職責任務和分工,確立總目標最優化狀態下的各自分目標,這個分目標是一組變量的各自合理的區間值,同樣各部門也可依據最優理論的方法設立各自的目標函數,分析確定制約自己部門目標函數最優化的影響因素,并根據它的影響關系去定性化地用數學模型來表達,并將其確立為影響目標函數最優化的自變量。依次類推,車間、科(室)到班組,乃至項目都可照此實施最優化理論指導下的管理,為優化理論在目標管理中的應用奠定基礎。
3.2 最優化目標實現方法
首先是建立企業領導掛帥,部門或項目負責人分工負責,有關管理人員、專業技術人員參加的各層目標的管理組織,在不同的層面和部位實施組織、協調、管理和服務,把最優化理論中的系統管理方法,目標管理方法等有機的結合起來,為企業管理總目標的最優化提供強有力的組織保證。其次,依靠最優化目標管理
系統的各類人才,最大限度調動他們的積極性、熱情和才智,群策群力地為實現各自分目標和總目標而不懈努力。再次,就是充分注重過程管理、細節管理和系統管理,在過程管理中充分發揮事前和事中管理的優勢,減少和杜絕影響總目標實現的重大偏差、失誤和損失產生。對細節管理時要在管理者的管理半徑內和管理層次上,從各個工作內容的細節入手,各個環節、各個工序、各種原材料、半成品、成品、各個工作活動過程的每個環節,都要在管理人員的監控之下完成,上道環節不給其他部門、其他工序或環節留下任何遺留問題和不合格結論、工作或產品。系統管理正是依靠系統之間、項目之間、各個分目標之間的充分溝通、配合、協作來實現總目標的,雖然各部門、各項目組可能目標和任務各異,但彼此之間的信息對稱、資源共享、相互協作是必不可少的。最后,計算機智能管理體系是實現最優化管理目標的技術支撐,可以讓熟悉最優化理論的計算機應用專家借助相關管理軟件,建立合理科學最優化管理目標系統,并選擇系統工程學中最適宜的計算方法,適用對應的計算機管理程序,完成最優化管理的工作,通過部門各系統的通力協作和努力確保企業最優化目標的實現。
最優化理論可以運用于社會生活的各個領域,如工農業生產、社會活動乃至一個項目,運用最優化理論的思維、原理和方法進行管理,最終能夠達到資源消耗最低、目標的實現最優、過程管理最科學的目標。企業管理中推行最優化管理,可以做到節能降耗,節省國家、社會和企業資源。以最優化狀態實現企業生產經營目標,是企業實踐科學發展觀、增強可持續發展能力、實現資源節約型和環境友好型、構建和諧社會的重要途徑。
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[2] 欒傳霞,李發全. 提高企業核心競爭力的途徑[J]. 青海經濟研究,2008.01.
(作者單位:黑龍江技師學院)
China’s foreign Trade·下半月2012年12期