別讓明星效應幫倒忙
2012-12-31 00:00:00
網絡導報 2012年16期
從“光頭哥”為見馬云要裸奔到劉強東和李國慶對掐……最近，互聯網最博人眼球的莫過于各大行業門戶網站的“領頭羊”們。有些時候，這些互聯網業界大佬身上的“光環”，卻并非都能給他們和他們的企業帶來好處。
一個令人哭笑不得的例子就是，58同城CEO姚勁波去吃驢肉火燒的照片被網友解讀為：58同城財務緊張被證實，CEO和CFO在街邊吃火燒度日。這樣的傳聞雖然不會造成什么經濟上的損失，可也算給雪中的58又蒙了一層霜。
作為自己網站形象代言人的他們，確實從一定程度上為企業提升了知名度，也有可能帶來所謂的“眼球”經濟效益。不過，這種捆綁式的宣傳可以“一榮俱榮”，也可以“一損俱損”。除了微博對罵等事件帶來的負面效應，互聯網因為CEO等個人原因導致整個企業利益受損的事件也并不少見。土豆創始人王微的離婚案直接導致其IPO受阻就是另一個例子。
筆者認為，名人效應是把雙刃劍，在企業得到關注的同時，可能會時不時被名人的負面效應從背后捅一刀。總之，做人需低調時要低調，還是腳踏實地做好用戶服務和用戶體驗來得實在。
——張晨
