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你自己就是一家公司

2012-12-31 00:00:00劉龍靜
優(yōu)格 2012年9期

小雨是職場商戰(zhàn)小說《我把一切告訴你》的主人公。他大學(xué)畢業(yè)后,進入北京一家報社,從廣告業(yè)務(wù)員做起,兩年成長為廣告銷售狀元。轉(zhuǎn)而首次創(chuàng)業(yè),卻以失敗告終,負債100多萬——1996年的100萬!

隨后。小雨分析了自己優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)了裝修市場的機遇,轉(zhuǎn)而自學(xué)設(shè)計,在室內(nèi)裝修市場奮斗3年,還清債務(wù),贏得自由身。接下來,又因為“跟頂級高手學(xué)習(xí)”的愿望加入國內(nèi)知名食品巨頭A集團,從基層部門經(jīng)理做起,最終在A集團管控廣告、企劃、工程和設(shè)計四大部門。

這像是一個神奇的故事,卻是作者用自己真實的職場經(jīng)歷寫成的回憶錄。在主人公小雨的職場生涯里,最值得稱道的一點是,員工要學(xué)會做公司的供應(yīng)商——像供應(yīng)商那樣思考、投入和成長。

供應(yīng)商心態(tài)1:建立核心競爭力——快速學(xué)習(xí)

對于供應(yīng)商來說,要在眾多競爭對手中得到甲方的青睞,必須有自己的核心競爭力:價格、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)。同樣,在職場中,想贏得談判籌碼,首先要學(xué)習(xí)彌補不足,成為復(fù)合型的人才。

小雨學(xué)化工出身,不懂廣告,也不懂銷售,最早進入報社是歪打正著:“只要有一份工作就行”。進入報社后,他從零開始,學(xué)習(xí)廣告知識,學(xué)習(xí)高手的銷售技巧,并通過思考和實踐轉(zhuǎn)化為自己的知識。

跟著廣告部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)談判技巧;跟著編輯學(xué)習(xí)寫作方法;跟著美編學(xué)習(xí)PS……“人在職場,只有學(xué)到手的知識,誰也剝奪不走。”第一次創(chuàng)業(yè)失敗,小雨選擇進入裝修行業(yè)掙錢還債,僅僅用15天就快速掌握了室內(nèi)設(shè)計基礎(chǔ),這和在報社的綜合學(xué)習(xí)是分不開的。

小雨的學(xué)習(xí)秘笈:“目標細分法”

對于小雨的設(shè)計學(xué)習(xí)來說,設(shè)計項目太多怎么辦?客廳、主臥、客臥、廚房、衛(wèi)生間……每個空間都有大量知識要學(xué)習(xí),如何盡快學(xué)會?

首先制定第一個目標:明確主攻方向。在家居設(shè)計中,業(yè)主最關(guān)心的空間是客廳和臥室,于是小雨在15天內(nèi)就只看臥室和客廳的設(shè)計。這樣,首次和業(yè)主見面,只要能在客廳和臥室的設(shè)計方面說得卓有見地,單子拿下就有了希望。

第二個目標:看懂設(shè)計。捷徑是請教高手。帶著搜集到的臥室和客廳的設(shè)計圖,去找合作的裝修公司設(shè)計主任,請他提供設(shè)計思路。聽懂以后,回家自己對著鏡子講兩遍。等這樣請教過幾百張圖以后,腦子里自然就開始出現(xiàn)了一些大同小異的設(shè)計思路。

第三個目標:理論結(jié)合實踐。請設(shè)計高手邊帶他到現(xiàn)場觀看,邊進行講解。讓設(shè)計思路對應(yīng)效果圖,效果圖對應(yīng)實景。3套房看下來,就能形成比較完善的感官認識。

供應(yīng)商心態(tài)2:自己就是一家小公司

生意總是從小做起的,你怎么就知道,今天只有一個幾萬的小單,明天他就沒有千萬大單呢?成功者往往都有這樣的好習(xí)慣:不嫌活差、錢少而不為。同樣,在職場中,你怎么就知道你今天拒絕的垃圾任務(wù),不是別人明天升職加分的基礎(chǔ)呢?

小雨在進入某食品集團后,負責(zé)集團分公司的企劃部——人生地不熟,在公司里沒有任何可依靠的關(guān)系不說,就連手下的幾個員工都是新招來的。于是,除了要取得老板和下屬的信任,還得盡快獲得公司其他部門同事的支持和認可。

小雨的戰(zhàn)略是把自己的部門看做一個創(chuàng)業(yè)小公司,既然是創(chuàng)業(yè)公司,那對主動上門的客戶哪能挑三揀四?無論哪個部門需要企劃部幫忙,小雨都會鼎力支援,就連后勤部門要給公司食堂換標語這樣“不入流”的小活也不拒絕,而且超出期望值地完成:人家要求5天出活,小雨2天完成。

這樣做的好處在于:第一,團隊剛剛成立,必須在實戰(zhàn)中盡快提高水平,今后才能夠承接更重要的任務(wù)。第二,幫公司其他部門同事的忙,能夠快速在基層創(chuàng)出個人品牌,讓集團的老板能夠注意到自己和團隊,才會有出人頭地的那一天。

什么活都接,活自然就會多,做不完怎么辦?小雨可完全不擔(dān)心這個。他在團隊內(nèi)部推行著“7×16工作日”:周一工作到周日,7天不歇,每天工作16個小時。7×16的典故來自李嘉誠,他曾說:“我17歲開始做推銷,更加體會到掙錢的不易和生活的艱辛。人家做8小時,我就做16小時。”

小雨在A集團的時候每天瘋狂工作16小時,被稱為“716鐵人”。在他的帶領(lǐng)下,團隊的同事也成了工作偏執(zhí)狂:有同事中午在工作時吃方便面,因為去食堂太浪費時間;有同事晚上趴在鍵盤上呼呼大睡,被叫醒后眼淚奪眶而出,哭著說:“還要干活呢,怎么睡著了。”在宿舍里,深夜睡覺前大家仍在熱烈討論促銷方案……漸漸地,團隊的“正義”之氣形成了,玩命工作成為常態(tài),居然到了一天不加班,就覺得缺少了點兒什么。僅僅不到2個月時間,企劃部的“716精神”和出眾成績,就傳到了其他分公司,最后傳到了老板耳朵里。

供應(yīng)商心態(tài)3:巧干+苦干

大家看到成功供應(yīng)商的風(fēng)光無限,可誰又會知道在他們創(chuàng)業(yè)期,忍著白眼,吃著沒人愿意吃的苦?同樣,那些職場成功者頭上的光環(huán),哪一個又少得了年輕時的奮斗呢?

小雨在剛進報社的時候,白丁一個,業(yè)務(wù)不熟練,人脈沒有,業(yè)績壓力巨大。于是他給自己定下了任務(wù):白天騎輛自行車,圍著京城二環(huán)、三環(huán)瘋轉(zhuǎn)——必須完成每天拜訪8個客戶的任務(wù)。

北方數(shù)九寒冬,冷風(fēng)嗖嗖,簡直能把衣服吹透,狂風(fēng)襲過,令人窒息,頭發(fā)更是被吹得根根豎立。見客戶前,得先跑去衛(wèi)生間拿水拍拍頭發(fā),不然怒發(fā)沖冠狀,合作還怎么談?每次摸黑回到報社,頭等重要的事就是使勁兒抱住暖氣片,前心貼完貼后背,緩上半小時才能開口說話。

“我也想師從名師,細嚼慢咽地學(xué),但沒辦法,報社是干活出業(yè)績的地方,不是全職培訓(xùn)學(xué)校,只能邊學(xué)邊干邊實踐,邊干邊學(xué)邊提高。”終于,小雨經(jīng)受住淘汰賽,轉(zhuǎn)正成為報社正式合同工,并且有了業(yè)務(wù)組長頭銜,手下管著4個新來的同事。

供應(yīng)商心態(tài)4:提供“試用”機會——先免費為公司干點兒有建設(shè)性的事

想要挖掘一個新客戶,光靠嘴上承諾效果微乎其微。如果能夠提供試用品或者試用機會的話,則可能會產(chǎn)生出其不意的成效。在職場中,太過計較得失,往往會得不償失,甚至?xí)詳喟l(fā)展空間。

先做有建設(shè)性的事,再提出要求。這是小雨在報社攻克下第一個艱難客戶的秘訣。在報社工作時,正趕上紅牛飲料進入北京市場,準備砸下8000萬廣告費,無數(shù)媒體蜂擁而上,就連小雨報社的社長、廣告總監(jiān)親自上陣也沒能撬動客戶。

于是,小雨每天按時搜集整理各種報刊上的紅牛廣告,認真做筆記,寫心得體會,不為別的,就為了研究透紅牛。終于有一天,他發(fā)現(xiàn)紅牛廣告出錯了!紅牛是一種具有提神醒腦功能的功能性飲料。那個廣告是一個白領(lǐng)小伙兒喝完紅牛,開始跨欄奔跑,以表現(xiàn)精力充沛。奔跑沒問題,可他抬左胳膊應(yīng)該邁右腿啊,但他是抬左胳膊邁左腿,跟小狗一樣“跑順”了。

然后小雨馬上打電話到紅牛廣告代理公司的媒體部,開門見山,直入主題:“您好,我在一家報社工作,今天看到晚報上的紅牛廣告,發(fā)現(xiàn)了一個小小的錯誤……”接聽電話的媒體總監(jiān)姚紅聽說自己廣告有這等錯誤,忙找出報紙查看,發(fā)現(xiàn)果真如此,對小雨自然很是感謝。此時他再次自報家門,希望上門一談,對方當(dāng)然不好拒絕。

見面后,小雨把紅牛在平面媒體上的投放策略做了一個梳理總結(jié),同時提出建議,很快得到了姚紅的響應(yīng)——沒想到小雨能仔細觀察紅牛幾個月的投放,甚至能說出廣告公司投放思路的轉(zhuǎn)變,脈絡(luò)清晰,意見中肯。姚紅很快把小雨介紹給了策略總監(jiān)蘇總,蘇總也認可他,于是二人又將小雨引見給大老板。半個月后,小雨簽下了60多萬的紅牛廣告大單,轟動全報社。

多年以后,小雨還完欠債,打算重回職場,在求職的時候也是這樣的思路:先深入研究公司的產(chǎn)品,從自己的專業(yè)角度指出公司還存在的問題,并建議可以在哪些方面彌補。在他看來,先給公司提供一些建設(shè)性意見,博得面試官好感的同時,也展現(xiàn)了自己能給公司帶來什么樣的收益,這樣的應(yīng)聘者,沒有公司會拒絕。(阿政摘自《經(jīng)理日報》)

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