【摘 要】工程質量是建設工程的生命,也是從事建筑行業各大企業可持續發展的永恒主題, 它與施工企業的命運息息相關。當前,由于工程質量的劣質引起的質量安全事故頻頻發生,不僅給國家造成了重大損失、影響了企業的社會信譽和發展,更有甚者會危及人民群眾的生命安全和社會穩定。因此,重視工程質量的建設已經刻不容緩。
【關鍵詞】建設工程;施工質量;質量控制;質量管理
建筑工程的施工質量與其他產品的質量一樣,都是在施工、生產過程中逐步形成的。由于建筑工程形體龐大,施工周期長,施工條件復雜,環境等自然條件多變,工程類別、工序繁多,所以整個工程的施工質量形成的時間也長,質量的控制也比較困難。究竟如何才能控制好施工質量、防止發生和減少質量事故?現根據本人多年來從事建筑施工質量控制經驗的積累,總結出一個結論:要想把工程質量管理好、控制好,首先要找出影響工程質量的因素,明白哪些是客觀因素、哪些是主觀因素、哪些是可控因素、哪些是不可控因素。下面就可控因素中能直接影響工程質量優劣的人的因素、技術因素的某些方面探討以下。
1.選好項目經理,配好項目班子
項目經理是企業在項目上的全權代理人,是項目質量的第一責任人和質量形成過程中的工程質量的形成總指揮者,除應有必須具備的政治素質外,還應要懂技術、善經營、會管理,有真正把質量放在第一位、農力抓好質量管理、創建名牌工程、為企業形象“貼金”的意識。項目班子包括項目經理由技術和管理人員組成,是履行質量職能的骨干力量,又是執行質量計劃實行全過程控制實際工作者,選配領導班子要注意總體功能。因此,選好項目經理、配好領導班子,是項目質量管理成敗的關鍵,也是企業管理層的職責。
2.明確質量目標,建立質量控制體系
項目質量目標一是要滿足與業主簽訂的合同要求,二是要滿足企業質量計劃的要求。項目層在質量實施中還應按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則,把質量總目標進行層層分解,定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每一個分部、分項工程的技術要求和施工的難易程度,結合施工人員的技術水平和是施工經驗,確定質量管理和監控重點。然后在每個分項工程施工前,召集施工主要負責人及技術、管理人員和參加施工的所有人員進行詳細的書面交底和簽字認可,做到人人目標明確、職責清楚,并制定切實可行的質量保證措施。對于新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分項工程,還應事先對人員進行培訓,通過試驗或做樣板確定施工工藝。
質量控制體系的建立,實際上就是質量總目標的分解和控制責任確立的過程,它為質量的控制提供了組織制度方面的保證。控制體系的運行就是系統功能的發揮過程,也是質量活動職能和效果的控制過程。作為項目層次的管理層項目經理部,又是代表公司的執行層,要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依據合同要求對建設業主提供保證。必須建立以項目經理為核心、項目總工程師和各技術負責人為主、技術管理部門的專職質量檢查員、施工處負責人、檢查員、班組長組成的質量管理、控制網絡,對施工現場的質量職能進行合理的分配,建立、健全和落實各項質量管理制度,形成分工明確、責任分清的執行機制。
3.嚴格按施工程序進行環節控制
我們知道,質量控制是由一系列相互關聯、相互制約的作業過程構成的,工程質量的實現主要是在施工階段完成的。
3.1事前質量控制
事前質量控制就是在正式施工前進行的事前主動質量控制,也稱預檢。事前質量預控必須充分發揮項目管理層組織的技術和管理人員各方面的整體優勢,把長期形成的先進技術經驗、管理方法和能力、智慧,創造性地應用于工程項目中。首先應分析施工中可能影響工程質量的各種因素,針對這些因素制定有效預防措施和對策,進一步采取一定的檢測手段,取得數據加以控制,使問題在施工中不再發生或使已經發生的問題得到及時糾正,防患于未然。如施工前對工程各部位的軸線、標高予以復核,使誤差控制在允許范圍內,不再使誤差形成積累。對復雜結構和地形條件多變的工程,可應用新型的全站速測儀或不受地形條件限制的GPS--RTK技術進行施工測量,通過紅外線測距、微型電腦計算數據,以提高施工精度和工作效率。對隱蔽部位進行嚴格的隱蔽檢查,使之符合設計圖紙和技術規范要求,再進行下道工序施工。對原材料、半成品質量,不僅要進行外觀檢查,而且要取得合格證和復檢數據,使可能存在的質量問題消除在施工之前。又如通過首件(間、批)產品質量的檢查,把施工中影響質量的有關因素反映出來,使之及時加以處理而不至于帶到施工當中去,從而做出合格的工程質量和產品。
3.2事中質量控制
事中質量控制也叫中間檢,它是確保工程質量合格的主要環節,它是在事前質量控制的基礎上進行的一項工作,指在施工質量形成的過程中有的放矢地對影響施工質量的各種因素進行全面的動態控制和動態管理的方法,是保證工程質量合格的重要過程,也稱為作業活動過程中的工序質量控制,包括質量活動主體的自我控制和他人監控,自我控制是第一位,即作業者在作業活動過程對自己質量行為的約束和技術能力的發揮,以完成符合預定質量目標作業任務;他人監控是指作業者的質量活動過程和結果,接受來自企業內部的管理和企業外部有關方面的檢查。這兩種控制方式貫穿于施工質量形成的全過程、貫穿于每一個分項工程和每一道工序的全過程。例如鋼筋混凝土的施工,從模板的配制、安裝;鋼筋的邦扎;混凝土的配合比、攪拌、運輸、搗固和養生等每一道工序都要認真把關。“中間檢查”的最主要一點,就是要在工程的施工過程中,及時取得表征質量指標的數據和表明質量好壞的具體問題,并及時提出處理這些問題的方法。例如:在換填土的路基施工中,必須分層測試土的壓實度;砌筑砂漿的飽和度和混凝土的塌落度,必須在砌筑過程和混凝土的攪拌及澆筑過程中進行抽檢;瀝青混合料的拌和溫度、到達現場后的溫度、開始碾壓的溫度、開放交通的溫度都要進行檢測。如果不掌握這些表征質量指標的數據,很難控制工程質量的好壞。
3.3事后質量控制
事后質量控制也稱完工檢或驗收檢查,它不僅起到找出施工質量的缺陷、挑出不合格工序、產品的作用,重要的是避免這些不合格的工序、產品流入下道工序、進入市場。由此可見,這道檢查不僅具有驗收和把關的作用,而且對下一道循環施工工序提供了預防同類質量問題再次發生的信息。完工檢對于管理者而言,不僅要對完工的工程質量進行合理地評價,更重要的是還應找出導致質量不滿意的各種原因,并對這些原因逐一進行分析,提出改進施工質量的措施,保證質量處于受控狀態。
4.注重細部處理和成品保護
俗話說“優不優看整修”,這說明細部的處理,對實現項目總質量目標也是非常重要的。細部處理是最終決定工程外觀質量好壞的可控因素。所謂“細部處理”是一種習慣的說法,它包含兩層意思:(1)是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程的接合處以及同日各時段、次日相接工作的接縫處。(2)指不同做法、不同材料的交接處。如:路緣石的安裝、與瀝青路面的銜接部、瀝青路面的接縫處、大體積混凝土不同部位的相交處、預埋管、預埋洞周圍等等。成品保護在施工階段也很重要,應該在工程一開始就制定措施、落實責任,做好有利于成品保護的交叉作業安排,防止相互破壞和污染,減少翻修或返工損失,確保工程質量總目標的實現。
由此可見,以上質量控制的幾個方面不是互相孤立和截然分開的,它們共同構成了有機的系統過程,實質上也就是質量管理中的PDCA(計劃、實施、檢查、處置)循環的具體化,只有在每一次滾動循環中嚴格進行各方面的控制,才能達到質量管理和質量控制的可持續改進。