推行典型“六化”模式提升隊伍整體素質

【摘要】 典型工作是我黨思想政治工作的重要內容，是促進各項工作提檔升級的有效途徑。在長期的物業管理實踐中，大慶油田礦區服務事業部物業管理三公司結合典型工作的系統化、規范化、實效化等多方面因素，結合自身實際，創造性的開展了典型培育定則化，典型總結日常化、典型宣傳升級化、典型選樹多樣化、典型推廣擴大化、典型激勵人本化的典型工作“六化”模式，切實通過卓有成效的典型工作，讓典型“走”出去、“亮”起來、“動”起來，帶動廣大干部員工投身于建設和諧示范礦區實踐。

【關鍵詞】 典型 “六化” 模式

1. 典型培育定責化

物業管理三公司制定下發《典型選樹工作的指導意見》，對典型工作的目的意義、具體內容、典型分類、工作流程進行細化，繪制典型工作流程圖，直觀地反映各層級典型工作內容，讓典型工作有章可循，有據可依。建立公司機關部室、分公司、一線班組三級典型工作網絡，暢通了典型發現、培育、宣傳和推廣工作渠道，為典型的產生、推廣和發展提供了良好的行為導向和機制保障。建立季度講評制度，每季度對各單位典型工作開展情況進行排序講評，調動各單位抓典型工作的主動性和積極性。通過至上而下的系統規范、持續指導和考核督促，保證了典型工作的扎實有序開展。

2. 典型總結日常化

物業管理三公司持續通過開展“關注身邊人，講述身邊事”活動，督促基層時時總結、層層總結，以故事的鮮活性提高先進的感召力，以事跡的持續總結促進典型的快速成長。2011年，基層單位整理小故事近400個，自發通過各種媒體宣傳先進人物故事80余人次。在此基礎上，公司還建立起了“日講、周評、月總結、季交流、年評比”的典型培養選樹工作機制，對典型工作內容、評價標準、激勵辦法、工作流程等進行細化，使典型工作有章可循，有據可依。公司充分利用各專項工作載體，采取干部蹲點“抓”典型、現場走動“訪”典型、各種會議“講”典型的方式，全方位地挖掘培養典型。為典型的產生、推廣和發展提供了良好的行為導向和政策環境。

3. 典型宣傳升級化

物業管理三公司本著“發揮規模效應，貼近生活實際”的原則，充分利用企業報、市內外媒體，分層次、分類型宣傳典型，做到重大典型升級宣傳，重要典型擴大宣傳，普通典型推廣宣傳，加大典型宣傳推廣力度，擴大典型的影響，提高典型的知名度。重大典型升級宣傳。針對楊慶林等公司級以上重大典型，公司多次深入基層一線挖掘素材，反復整理他們的先進事跡，通過《中國石油報》、《大慶油田報》等外部媒體，進行深度報道，使他們始終是公司宣傳的重點，媒體關注的熱點，增強全社會對典型的塑造力，擴大典型的影響力，發揮了重大典型的骨干示范作用。重要典型擴大宣傳。對于公司首席員工、明星班組長、生產骨干等重要典型，公司通過在《家園四季》企業報紙開辟“榜樣·力量”、“家園·人物”、“責任·時刻”專欄，進行大篇幅的事跡宣傳，增加廣大員工對典型的認知度，增強企業對典型的塑造力。普通典型推廣宣傳。對于基層單位在“關注身邊人，講述身邊事”活動中總結推薦的先進人物，及時通過公司網頁“企業誠信故事”專欄、《榜樣·力量》故事集進行交流推廣，形成一個典型百煉成鋼，上百個典型茁壯成長的良好局面。

4. 典型選樹多樣化

物業管理三公司始終把典型工作作為推動企業各項工作的有力抓手，圍繞培養“班班有典型、崗崗有先進、系統有專家、管理有能手”典型梯隊的工作目標，在各個層面、各個工種、各個年齡段選樹不同的典型，既各具特色又形成系列，建立起典型梯隊，擴大典型陣容。在日常工作中，物業管理三公司采取兩個層級三個層次的方式，對典型進行管理。兩個層級，是指在公司內部具有較大影響力、具有一定代表性的典型，由公司黨委宣傳部統一造冊管理，作為重點宣傳推廣對象；其他在專業領域發揮作用較突出的典型，由各專業部室和基層單位進行管理。三個層次，是指由公司黨委宣傳部造冊管理的各類典型，分為公司級以上重要典型，公司特色典型，公司普通典型三個層次。對于技術過硬、業績突出的員工典型，公司通過理論和實操考試、組織考察和員工評價相結合的方式，進行命名表彰，先后評選出兩屆明星班組長22人，兩屆首席員工10人，百名生產骨干、星級環衛工人。

5. 典型推廣擴大化

物業管理三公司把典型推廣作為一種極具個性、極其有效的文化解釋手段，將其納入到企業文化建設的大格局中考慮，在企業文化的傳播過程中，擴大典型推廣的范圍和幅度，有效增強了典型的社會影響力。2009年，公司以“激情2009·為油而歌”小區廣場文化活動為平臺，展示典型風采。在奔二小區活動現場，油田社區黨員聯系服務站作為典型單位，組織黨員現場為居民展示書法才藝，促進了小區居民對該站的了解。這種創新的典型推廣方式，在居民用戶中引起強烈反響，增進了居民用戶對公司文化的普遍認同，企業的社會形象和美譽度得到明顯提升。

6. 典型激勵人本化

公司在典型激勵的實踐中，堅持“以人為本、關懷引導、搭建平臺”的原則，對先進典型實行榮譽激勵、信任激勵、情感激勵，充分調動了典型工作的積極性和主動性，促進了典型自我完善能力的不斷提升。一是榮譽激勵。通過為典型特制形象掛歷、臺歷，制作榮譽勛章，在食堂、培訓樓等場所制作典型形象墻，以典型的名字命名班組等形式在精神上對典型給予激勵，在氛圍上造勢形成導向。二是信任激勵。公司將典型安排在班組長等重要崗位，給予充分信任和重用，典型在發揮示范作用的同時，不斷提升自我完善能力，自信心不斷增強，帶動了隊伍整體服務水平的不斷提升。三是情感激勵。公司高度重視對典型的人文關懷，通過重大節日慰問典型、組織典型走出去學習、在各種重大會議上讓典型亮相、為典型健康體檢、優先發展典型向黨組織靠攏、讓典型擔任內部培訓師等形式，為典型謀福利，為其提供更多的展示自我、發揮作用的平臺，使得典型對企業更加認同、更加眷戀，責任心、執行力進一步提升，以更加勤奮的工作來回報企業，促進了企業與員工的同步成長。