淺談新競爭優(yōu)勢

一、企業(yè)的競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變

企業(yè)除了制造優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、戰(zhàn)略優(yōu)勢外，還需要什幺優(yōu)勢呢？一個企業(yè)能夠發(fā)展壯大，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，都有其競爭優(yōu)勢，但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善和信息化時代的到來，企業(yè)的競爭優(yōu)勢逐步向深層次轉(zhuǎn)移。

首先，是競爭思想的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理的立足點將由規(guī)劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向塑造文化，即由重視“戰(zhàn)略-組織”作用模式，趨向重視“文化-人?！弊饔媚Ｊ剑瑢嵤┪幕退枷氲念I(lǐng)導(dǎo)將成為領(lǐng)導(dǎo)人首要的職責(zé)和企業(yè)成長的根本道路。

其次，是競爭對象的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的能量蘊藏在員工的心靈之中，企業(yè)的發(fā)展壯大將由立足于相對于對手的競爭優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒆阌谥\求自身的成長，用文化造就人，進(jìn)而由杰出的人造就杰出的企業(yè)。

再次，企業(yè)文化正被看作是企業(yè)基于文化的核心競爭力。然而，實質(zhì)上，塑造文化并非要完全取代其他競爭優(yōu)勢，而是要產(chǎn)生與以往不同的真正廣泛而徹底的企業(yè)戰(zhàn)略——一種人人都是戰(zhàn)略單元，人人都能夠緊緊圍繞企業(yè)的使命和目標(biāo)，激發(fā)戰(zhàn)略主動性的最偉大的戰(zhàn)略，以此讓激情和創(chuàng)造力充盈在整個組織之中，形成宏大的氛圍和力量。

二、怎樣塑造企業(yè)文化

成功的企業(yè)都在努力創(chuàng)造著自身獨特的企業(yè)文化，以此形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。例如浪莎公司在創(chuàng)業(yè)之初就制定了企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，即建立開放性的企業(yè)文化，塑造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，始終堅持“以人為本”的管理思想，以此推動企業(yè)的快速發(fā)展，使之成為制襪業(yè)的霸主。那么，怎樣塑造企業(yè)文化呢？

企業(yè)文化是企業(yè)存在并延續(xù)發(fā)展的價值觀念、行為模式及思維活動本質(zhì)特征的總和。由于企業(yè)文化內(nèi)涵的復(fù)雜性，首先要理解企業(yè)文化。在最抽象的知識層面上，理解企業(yè)文化需要一定的哲學(xué)思想。洞悉企業(yè)文化的奧妙，需要對人類本質(zhì)追求的深刻理解。企業(yè)文化的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)行為。因此，理解企業(yè)文化需要對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)具有一定的認(rèn)識。企業(yè)文化存在于管理的每一個環(huán)節(jié)。因此，要理解企業(yè)文化形成發(fā)展，企業(yè)文化與企業(yè)制度，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略等多種復(fù)雜關(guān)系。

企業(yè)文化塑造的核心是提出和統(tǒng)一價值觀，規(guī)劃企業(yè)的愿景，并經(jīng)歷必要的過程以塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)愿景規(guī)劃必須做到宏偉、振奮、清晰、可實現(xiàn)，這樣才能叩擊心弦，激起向往，鼓勵斗志，掀起熱情。企業(yè)文化建立過程，核心包括價值觀的塑造和愿景的共享，這總體上是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程。

1.確立企業(yè)的價值觀。領(lǐng)導(dǎo)的過程首先是從價值觀開始的，進(jìn)行思想和文化的領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要明確地提出企業(yè)的價值理念。而且這種價值理念必須得到企業(yè)員工地理解和認(rèn)同。

2.將價值觀演化為政策和制度系統(tǒng)。企業(yè)的價值和愿景僅僅提供了企業(yè)實踐的一般性原則和努力方向，這些原則還必須演變?yōu)榫唧w的政策和制度系統(tǒng)，才能直接指導(dǎo)具體的實踐。政策和制度系統(tǒng)主要包括人力資源政策、管理控制政策、價值分配政策。

3.用紀(jì)律和訓(xùn)練錘煉一致性，將擁有不同觀念的人改造成為具有共同文化特質(zhì)的人。

4.塑造企業(yè)英雄人物、故事，將抽象的價值概念具體化，使員工對價值的理解深植于內(nèi)心。

5.文化傳播也是必要的，必須通過各種渠道傳播企業(yè)文化．影響員工的思想。

6.建立共同的信念。信念的建立是員工對價值觀和愿景的信奉。共同信念是企業(yè)文化的集中反映。

一個企業(yè)，只有塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化，才能夠提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而應(yīng)對日益激烈的市場競爭，不斷做強(qiáng)做大。