淺談領導者在激勵員工方面應發揮的作用

【摘要】本文簡要分析了激勵及領導者在激勵員工方面應發揮的作用，并總結了不同類型的激勵方法，以供有需要的領導者參考。

【關鍵詞】激勵；領導；激勵方式

一、激勵及其重要作用

激勵在管理學中的定義為“管理者根據組織的戰略目標，對成員的行為加以強化，采取領導、引導的方式，鼓勵組織成員自我管理，使其行為能加速達到組織預定目標的心理過程。”激勵與其他管理方式存在較大的不同之處，因為一旦激勵沒能有效運用，將會帶來負面影響。但是我們也不能因為激勵方法存在風險就不去使用它，為了能夠規避風險，領導者需要在其中發揮重要的作用。

二、不同類型的激勵方法

（1）關懷激勵。關懷激勵通過對職工進行關懷、愛護來激發其積極性和創造性，這種激勵方法的根本是實行人本管理。許多優秀企業都將這一管理理念引入到組織管理中，并普遍收到了良好的效果。例如，谷歌、百度、蘋果、微軟等IT行業的領軍人物就非常重視員工的工作體驗。（2）道德激勵。道德激勵是針對魅力型的領導而言的，其重要前提是領導者必須在追隨著中樹立一定的威信，通過個人魅力和較高的道德標準為員工樹立榜樣，并使員工積極效仿，以此達到激勵的效果。我國抗戰時期的朱德元帥等老一輩革命將領，當今時代的稻盛和夫等領導者，都是采用道德激勵的典型。（3）發展激勵。發展激勵主要包括晉升激勵、培訓激勵以及權力的適度下放。在員工擇業過程中，除了薪酬外，對公司和職業的發展預期也對員工的工作效率和效果起到了較大的影響作用。（4）分配激勵。分配激勵包括薪酬激勵、福利激勵、股份激勵等。分配的方式對于公平感的產生發揮著巨大的作用，而公平又是一項影響激勵方式產生成效的重要因素。美國心理學家亞當斯提出了公平激勵的概念，他指出：下屬的工作動機和積極性不僅受自己絕對報酬的影響，更重要的還受相對報酬的影響。不公平的待遇是最讓員工無法容忍的，極易動搖其對組織的忠誠度，會直接影響績效。（5）企業文化激勵。文化的影響力已逐漸被人們所認可，現代企業越來越重視對企業文化的構建。世界知名的公司幾乎都有自己與眾不同的組織文化，這也是他們能夠吸引志同道合的人才加入的重要原因。這種激勵方式固然有效，但企業文化的塑造很難在短期內完成，需要全體員工長期的努力才可能實現。（6）健康激勵。健康是人生活的基礎，只有身體好才能真正享受工作和生活，而健康激勵就是通過給員工提供體檢、適當的健康假、為員工安排文體活動，以做到勞逸結合。這種為員工健康著想的激勵方式，和其他激勵方式一樣，都會起到較好的作用。（7）行為激勵。行為激勵包括目標激勵、獎勵激勵、競爭激勵、反激勵等。其中獎勵激勵是最常用的激勵方法，不過這一方法非常容易被錯用，不僅沒能達到實際效果，還會起反作用，就會出現反激勵（英文demotivate）的問題。但反激勵法卻正是反其道而行之，是一種從反面進行激勵的方法，它設置一種強烈的危機情景，使行為者產生一種反作用力，進而形成為強大的內壓，以取得“置于死地而后生”的效果。不過鑒于絕大多數的人都不適合這種激勵方式，領導者在未能完全掌握實施技巧的前提下，還是少用甚至不用為佳。

三、激勵時應注意的問題

在激勵的過程中還要注意一些問題。首先，領導者必須通過溝通、細心觀察和適當的調查，弄清追隨者的需要。在充分了解追隨者不同的需要之后，領導者還要學會調合被激勵者的動機。將外部動機轉化為內部動機，才是真正實現有效的激勵。另外還要注意堅持公平性原則，只有公平、公正的對待下屬，才能維護好團體、組織的利益，否則內部的勾心斗角就足以把企業或其他組織拖垮。另外還要運用適當的方法增進員工的自信心，將個體激勵與群體激勵相結合，從而打造積極向上的氛圍。這種由內而外的、適時適度的激勵方法，可以嘗試著運用到各類組織中，并根據個性加以調整完善，一定能收到較好的效果。

參 考 文 獻

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