百年柯達折戟數碼時代引發的思考

【摘要】百年柯達目前遭遇世上最大經營困境，標志其著圍繞數碼時代轉型的努力以失敗而告終。分析柯達在數碼時代興起、發展過程中的戰略轉型思路和主要措施，探究其折戟數碼時代的原因，對我國企業實現可持續創新和發展有一定的借鑒意義。

【關鍵詞】柯達；創新管理；技術迷戀；顛覆性創新

一、百年柯達會折戟數碼時代的原因

柯達時代的落幕絕對不僅是技術問題。柯達，全球最早的膠片相機制造者，膠片攝影時代的王者，一家高度重視技術創新和引領價值的行業領袖企業，在上世紀70年代最早發明數碼攝影技術并成功應用在美國宇航攝影中，1991年就已經研發出130萬像素的數碼相機。甚至在申請破產保護的同時，柯達仍然擁有近千項尚未應用的技術專利，還在通過連環起訴向富士、蘋果、HTC進行知識產權侵權索賠。柯達對顛覆性技術發展缺乏戰略敏感。對于數碼攝像技術的發展，柯達早在上世紀70年代開始就展開了儲備技術研發。在數碼相機興起后，柯達仍然掌握有轉型和發展的主動權。對于數碼攝像技術及衍生技術發展對膠片攝影業構成的顛覆性影響，柯達顯然沒有做出客觀的判斷，缺乏戰略危機的敏感性。以至當絕大多數消費者已習慣使用數碼相機時，才發現為時已晚，難以轉身。與其說“柯達迷戀技術”不如說“柯達沉迷過去”。膠片技術的發展，寫就了一段屬于柯達的傳奇產業發展史。柯達沒有抓住數碼時代的產業機遇，更深層次的原因，在于其糾結、沉迷于膠片技術帶來的光環。在光環下負重前行，固執地堅持擅長的技術路線，而忽視了消費者喜好的改變。尊重消費者，學會順天應人，在光環下輕裝前行，這或許是柯達帶給那些同樣擁有輝煌過去的大企業的最大啟示和觸動。

二、對企業創新的思考

從創新的本原出發考慮，有三個維度的含義：第一，更新；第二，創造新事物；第三，變革。創新是人類應對不斷變化的生存環境具備的一種特有的認識和實踐能力，創新是推動民族進步和社會發展的不竭動力。從哲學意義上講，創新是為了發展需要，創新本質追求突破，基礎在于繼承和發展。由此，結合柯達的創新管理，對企業創新可以得出如下三個方面認識：一是企業創新應該堅持戰略導向。創新應服務和支撐于順應企業戰略環境變化的變革需要。要實現戰略層面的創新管理，首要在堅持實事求是，建立科學的決策機制，合理地吸納外腦，推動和保障重大決策的客觀、科學。二是創新不僅僅是技術創新，還包括戰略創新、管理創新、文化創新、流程創新和商業模式創新。對企業可持續發展能力而言，由現代技術支撐的管理創新，與核心技術具有同等重要的意義和價值。只有具備強大管理創新能力的企業，才能夠把核心技術優勢持續地轉化為市場和產業競爭優勢。三是可持續創新應該關注行業、產業重大技術發展趨勢，對于重大技術突破和具備顛覆性的技術發展路線要具備高度的警惕性，并保持足夠的關注和跟蹤，對其發展趨勢和影響進行及時研判。

三、中國中央企業如何實現持續創新和發展

中央企業在我國企業界，是人才高地、技術高地，是行業進步的火車頭。如何可持續地激發全員創造力，將是中央企業保障和提升創新能力，永葆創造力的靈魂所在。如何做到這一點呢？關鍵在于營造創新文化，建設創新機制。關于營造創新文化。一是建立寬松、和諧的工作氛圍，鼓勵爭議和創新；二是包容，對于不同的聲音、觀點、見解，尤其是創新的失敗要有寬廣的胸襟；三是尊重創新價值，建立科研員工個人價值激勵機制和個人成長通道；四是提高管理民主化程度，建立親民企業文化，切實提高員工的主人翁意識和歸屬感；五是建立鼓勵開放、協同的團隊精神和合作意識。在創新文化下，員工將實現由“要我創造”到“我要創造”。關于建設創新機制。一是通過跨領域學習和知識交流進行合作創新；二是建立跨學科合作研究的環境和打破界限的生產和研究系統；三是建立知識共享的學習型組織、創造型團隊；四是從官僚主義向協調工作轉變的新 “領導觀”；五是壓縮管理層級，實現扁平化管理，建立寬松的環境和團隊精神相結合、等級制和網絡組織相結合的柔性管理機制。

四、結論和展望

柯達時代落幕，百年老店折戟數碼時代。在這背后，固然有創新管理的偏頗和對技術優勢的執著，大企業慣性思維等多重因素，但最核心的莫過于創新精神的失落。從柯達光環走出，思考我國大企業集團的可持續發展和創新，最大的挑戰仍然在于維持機構整體的創新活力，尊重個人的創新價值，以及保障全員的創新精神。

參 考 文 獻

[1]靳淑婷．柯達完美演繹新一代數碼革命——專訪柯達亞太區消費數碼集團與圖文影像集團總裁Stephen Green先生[J]．今日印刷．2009（6）

[2]楊燕，高山行．創新驅動、自主性與創新績效的關系實證研究[J]．科學學研究．2011（10）

[3]楊尚東．央企創新差距緣于“大企業官僚病”[J]．中國企業報．2012（3）