高校輔導(dǎo)員談心活動創(chuàng)新形式

【摘 要】談心是思想政治教育工作最常用、最有效的途徑。輔導(dǎo)員只有通過談心才能達到與學生交心的目的，增進師生間的感情。隨著社會的日益發(fā)展，學生獲取信息的渠道及信息量越來越大，老師只有通過切實有效的方式真正走進學生的心里，才能了解他們的思想狀態(tài)和某些生活方式，才能真正解決實際問題。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 談心 家書 實踐活動 網(wǎng)絡(luò)工具

高校輔導(dǎo)員是大學生思想政治教育工作的一線組織者和承擔者，是大學生學習和生活的指導(dǎo)者和管理者，是學生成長成才的引路人。同時，大學時期是學生世界觀、價值觀、人生觀形成的重要階段，也是學生較多接觸社會、政治、個人前途等問題的敏感時期，在面對困難、沖突和問題時，他們的思想、情緒極易發(fā)生變化，這時輔導(dǎo)員的談心工作顯得尤為重要，不僅可以拉近學生與輔導(dǎo)員之間的距離，也可以幫助學生解決實際生活中的困難，因此談心活動成為輔導(dǎo)員與學生之間最好的溝通橋梁之一。

隨著時代的發(fā)展，大學生思想動態(tài)的多元化，與大學生談心活動的方式同樣也需要多樣化。

一、以家書的形式，書寫愛與責任，與家長進行交流

為了讓學生更加的優(yōu)秀，為了讓家長了解學生在學校的生活與學習情況，也為了與家長進行良好的溝通與交流，我在2009年下學期致每位家長一封家書。在網(wǎng)絡(luò)便捷的今天，家書看似耗時耗力，但是凝結(jié)在筆尖的真誠和言語里流露的真情，卻是任何電子郵件或者其他溝通方式所不能替代的。270封承載“愛與期望”的家書，不僅是愛與責任的表達，更是與學生及家長的交流與溝通。

在致每位家長一封家書之前，我先對學生進行系統(tǒng)分析，針對學生不同的階段特點和不同專業(yè)的特殊性，把他們劃分為三部分。

首先是2010級物流管理專業(yè)學生，他們步入大學時間不久，生活環(huán)境和學習環(huán)境發(fā)生了重大變化，一時難以適應(yīng)，因此首要任務(wù)是做好過渡工作，讓2010級新生適應(yīng)大學生活模式，從思想到行動逐步走向成熟，為自己建立合理的人生規(guī)劃，在新的起點上對自己提出新要求，迎接新挑戰(zhàn)，為今后發(fā)展做好充分準備。

第二部分是 2009級金融保險(專科)專業(yè)學生，他們面臨畢業(yè)，即將步入社會走上工作崗位。我要求他們以社會實踐為導(dǎo)向，切實滿足社會需求為學習目的。在實踐過程中鞏固課堂上所學的專業(yè)知識，熟悉基本業(yè)務(wù)程序及具體操作方法，培養(yǎng)獨立開展相關(guān)工作、分析與解決實際問題的能力，為適應(yīng)社會和工作崗位要求奠定基礎(chǔ)，并充分利用好這個暑假進行社會實踐，為成為合格的金融專業(yè)應(yīng)用型人才而努力。

第三部分是2009級金融學專業(yè)和金融學(注冊理財規(guī)劃師方向)專業(yè)學生。經(jīng)過縝密系統(tǒng)的思考和分析，考慮學生發(fā)展與成長的需要和時代對大學生的要求，我引導(dǎo)學生認清當前就業(yè)形勢和職業(yè)資格證書相銜接的時代背景，同時也考慮到職業(yè)資格證書能夠更直接、更準確地反映勞動者從事該職業(yè)所達到的能力水平。我鼓勵學生既要立足當前形式又要著眼于未來需要，充分利用在校學習時間，考取相關(guān)職業(yè)資格認證，充實自己，在腳踏實地的學習積累知識的基礎(chǔ)上，不斷提高自身相關(guān)素質(zhì)，厚積而薄發(fā)，為自己在今后的競爭中爭取有力的籌碼。

通過以上系統(tǒng)的分析規(guī)劃，我把各個同學面臨的情況反映給家長，在家書中，我還談及了該生在校的日常表現(xiàn)、學習狀況和人際關(guān)系等涉及學生切身利益的問題，針對不同的學生自身特點，提出相應(yīng)的改良建議，并寄予有利于他們長足發(fā)展的希望。

承載著愛與期望的家書，一種無言語的“溝通與交流”，載滿的誠意會以滴水穿石的力量叩撼每一個學生的心靈，更是給予了他們前進的動力和莫大的精神鼓舞。家書中的每個文字表達，無一不向家長描述學生的點點滴滴進步與成長，向家長及時地傳遞著孩子的近況，并針對不同的學生自身特點，提出相應(yīng)的改良建議，這無疑是送給學生的一份關(guān)心。“家書”這種“此處無聲勝有聲”的溝通，不僅開拓了和家長溝通的渠道，更有利于在畢業(yè)時返還給學生，為學生留下一段美好的大學記憶，一段永恒的紀念。

二、以實踐活動的形式，讓“社會說話”促進學生全面完善自己

伴隨著社會日新月異的變化，社會格外關(guān)注大學生這一接受過良好高等教育的群體，對其要求更加嚴格苛刻，不僅對其專業(yè)知識有較高的要求，而且對其適應(yīng)能力、個人綜合素質(zhì)的要求也在逐步提升。因此，我認為通過對公司參觀訪問學習等一系列實踐活動，可以更好地督促學生加強專業(yè)知識的學習以及自身素質(zhì)的提高。

當代的大學生面對社會上精彩紛呈的新鮮事物，難免會產(chǎn)生浮躁的心理，而忽視了學業(yè)與自身的發(fā)展。于是， 2011年9月16日帶 領(lǐng)學生到宏源期貨公司參觀訪問學習，讓學生意識到職業(yè)資格證書在工作中的重要性，這無形中督促了學生對于專業(yè)知識的學習與掌握。2011年10月20日對旅順供銷大廈的訪問學習，通過生動的實際案例和深刻的社會道理指導(dǎo)同學樹立服務(wù)理念，提高服務(wù)意識，以此推動學生的自我完善。2012年3月22日組織學生到中國人壽保險公司大連市分公司甘井子支公司進行訪問學習，鼓勵同學善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，揚長避短，盡早明確職業(yè)規(guī)劃，以便更好適應(yīng)職場。我希望通過一系列實踐活動來讓同學身臨其境，了解職場，感受職場氛圍，盡早意識到專業(yè)技能與自身素質(zhì)的重要性，達到督促學生學習的宗旨以及以“實踐活動”來進行溝通交流的目的。

三、“天天進寢室，周周進課堂，每學期走訪重點學生家庭”，與學生進行多層次化溝通與交流

在日常生活中，為了能夠全方位、多角度的了解學生實際情況，并能夠與學生進行良性的溝通，促進學生身心健康的發(fā)展，作為輔導(dǎo)員做到每天要進寢室，了解學生的生活起居，通過對生活起居的觀察進而了解學生最近的情況，同時，也可以通過下寢室的方式，緊密與學生的關(guān)系，讓學生感覺到輔導(dǎo)員不僅僅是他們的“良師”也是他們的“益友”。每周進課堂，通過了解課堂出勤率及上課聽講狀態(tài)，分析學習成績好的學生與學習成績不好的學生的差別，那些學習不好的學生，是努力的學了，但是學習成績不好，是不是方法不得當?shù)脑颍€是因為平常經(jīng)常逃課或者上課不注意聽講的原因。要針對學生學習不好這個表面的現(xiàn)象分析更深層次的原因。每學期進行重點學生家訪，特別是一些特困學生和學習成績不是很理想的學生的走訪，對于家里比較困難的學生，要通過走訪，了解實際情況，做好記錄，為開學后對特困學生補助及勤工儉學打下基礎(chǔ)，同時也要鼓勵學生，不要被暫時的困難打倒，要勇于改變自己、改變生活，通過自己的努力爭取明天的輝煌。對于學習成績不理想的學生，通過走訪，與家長一起分析學生、家長及學校方面的原因，大學的學習只是人生當中一個過程，并不是人生的全部，但是在知識更新如此之快的時代中，大學生更要培養(yǎng)學習的能力。通過談心活動，穩(wěn)定學生的管理工作，讓學生的不良心態(tài)消滅在萌芽里，及時發(fā)現(xiàn)學生的特長，有效引導(dǎo)其發(fā)揮自我價值。通過“走入家庭”的家訪活動，可以深入了解學生的家庭情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極幫助學生解決實際困難，將解決思想困惑與解決現(xiàn)實問題結(jié)合起來，不斷提高與學生之間談心工作的實效性。

四、通過QQ、MSN、email、博客等多媒體網(wǎng)絡(luò)工具，深入大學生群體，進行隨時隨地地溝通與交流

伴隨著高科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為大家交流的主要方式之一，同時也給輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)。從輔導(dǎo)員工作的角度來講，做好輔導(dǎo)員工作的一個重要的前提是要知道學生在想什么，他們要做什么?為了了解學生的思想狀況，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作方式是找學生談話、召開座談會、進行問卷調(diào)查，這些做法實踐證明也是行之有效的，應(yīng)當堅持。網(wǎng)絡(luò)為大學德育提供了輔導(dǎo)員與學生平等交流的平臺。在那里，每個人沒有面對面，甚至相互間也不知道對方到底是誰，于是交流可以相對來說沒有思想負擔，不拘束的表達自己對相關(guān)問題的見解。QQ、MSN、email、飛信、博客無形中已成為潮流。因此可以通過選擇大學生喜聞樂見的溝通形式與學生進行互動，以此了解學生的思想動態(tài)、學習生活、心理健康、戀愛擇友和擇業(yè)就業(yè)等諸多方面。選擇網(wǎng)絡(luò)，可以深入學生群體，了解他們的課余生活，這樣不僅可以縮小與學生之間的距離感，還可以增進彼此之間的信任與情誼。

五、通過主題班會、座談會方式，與學生展開討論，正確引導(dǎo)學生

通過主題班會、座談會等集體活動，與學生進行集體談話，與學生一起交流探討大家感興趣的時事新聞和與學生相關(guān)的實際問題。盡管大學生的思想素質(zhì)有一定的發(fā)展，但是由于社會生活經(jīng)驗還不夠豐富，思想還不夠成熟，可塑性比較強。因此，在交流過程中可以鼓勵和引導(dǎo)學生學習知識文化、熱愛生活，用科學的理論、正確的思想來指導(dǎo)學生的實踐，成為一名有理想有道德有益于人民的大學生。

每次與學生談話都會認真做好記錄，并及時進行整理和分析，為下一步更好地進行工作打下基礎(chǔ)。“動人心者，莫先乎情”，在平日的學生工作中要充分運用情感力量，通過多種談話談心方式，深入了解掌握學生的整體情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，以自己的愛心和真情贏得廣大學生的信任，營造和諧的學生工作氛圍，從而使談心工作獲得最佳效果。

【參考文獻】

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