廣西高校會展專業人才培養定位問題的探討

【摘 要】在中國-東盟博覽會的帶動下，廣西的會展經濟和會展行業蓬勃發展，會展業的核心人才、輔助性人才、支持人才等會展應用型人才的需求量大幅上升。高職院校會展專業承載著培養會展高技術應用型人才的使命，廣西高校會展人才培養定位要以市場為導向，以學生能力為本位，從學生職業發展、專業細分、會展服務的角色分析等方面考慮，不斷創新，完善培養模式，培養適應中國會展產業發展特點的實用人才。

【關鍵詞】廣西高校 會展專業 人才培養 定位

當今，會展經濟已成為一個令人矚目的新型經濟形式。會展經濟強大的“產業拉動效應”“規模效應”為其帶來了巨額利潤和經濟的空前繁榮。我國會展業雖然起步晚，但發展速度很快。中國貿易促進會副會長高燕在所發布的2005年《中國會展經濟發展報告》中指出:“中國國民經濟和對外貿易的迅速發展是中國展覽業全面發展的根本動力，中國展覽業繼續增長勢頭強勁，總體規模有望在近年內保持20%左右的年增長水平”，中國會展業正以驚人的發展態勢躍居亞洲地區最強勁的會展大國。當前，廣西的會展經濟正面臨著重大的發展機遇，中國—東盟博覽會永久落戶首府南寧。自2004年以來，每年一屆的中國-東盟博覽會帶動了以南寧為中心的廣西會展業迅速發展，會展業成為廣西一個新的經濟增長點。

會展業的良好發展勢頭催生了高校的會展教育，人們對會展人才需求十分看好，引得許多民辦高校也紛紛搶灘會展教育陣地。經過短暫的孕育期，我國會展教育便如雨后春筍般涌現。目前，廣西已有多所高校開辦了會展相關專業。其主要原因是大家都看好會展業前景。但是要辦好會展教育決非易事。目前的會展專業招生、會展教材出版、會展培訓等等或多或少都存在“剃頭挑子一頭熱”的現象，需要冷靜看待。同時，處于起步階段的會展教育表現出人才培養的極大滯后，整體狀況極不規范。會展專業人才培養應該如何定位，應該建立什么樣的會展教育體系，是高校的會展專業建設面臨的困惑。

一、廣西會展人才市場需求現狀

在中國-東盟博覽會的帶動下，廣西的會展經濟和會展行業蓬勃發展，會展業的核心人才、輔助性人才、支持人才等會展應用型人才的需求量大幅上升。《廣西北部灣經濟區2008-2015年人才發展規劃》確定了包括會展服務業在內的九大重點發展產業，并對未來 8 年經濟區人才需求的總量和結構做了預測。根據預測，到2015 年，北部灣經濟區會展業人才總量約為23000~28000人。

從會展業人才需求結構分析，會展人才可以分為三大類: 一類是會展核心人才，知識結構全面，能夠從事會展策劃、會展銷售、會展現場服務與管理等工作;第二類是會展輔助型人才，能夠進行展會、展臺設計、搭建、運輸等工作;第三類是會展業支持型人才，包括高級翻譯、旅游接待、廣告制作等。可以看出，雖然會展業需要的人才都具有一定的專業性，但會展輔助型人才和會展支持型人才很容易從其他專業領域轉換而來，關鍵是通過培訓使其專業化。而會展核心人才，尤其是從事會展策劃和高級運營管理的人才需要經過專業的教育和培訓才能獲得。

從人才需求量來看，會展業是一項龐雜的系統工程，對從事策劃、管理工作的高端人才需求量極其有限，會展項目落實后，需要跟進大量的文印、電話、傳真、溝通、協調、服務等工作，這就需要大量從事基礎性工作的會展專業人才。

二、高校會展專業人才培養現狀

龐大的市場需求，激發了全國各地本科、大專院校爭辦會展專業的熱情。自1991年以來，中央美術學院(現在的清華美術學院)設立了中國第一個展示設計專業，目前全國已經開辦會展專業和開設會展方向的本、專科院校已近百家，會展教育受到了空前的重視。從地域分布來看，長三角地區的會展高等教育領先于全國，明顯超過北京、廣州等會展中心區域，上海已經成為全國最大的會展教育中心;2011年，全國會展專業本、專科在校學生人數超過10000余人。

廣西財經學院從 2005 年開始開設會展本科教育，是教育部批準的國內第一批會展類高等教育的院校之一，也是廣西最早開設會展專業的高校。隨后，南寧職業技術學院、廣西國際商務職業學院、桂林旅游高等專科學校、廣西外國語學院等高校也陸續開設了專科層次的會展專業。

總的說來，高校的會展教育有如下特點:

1.開展會展專業或會展方向的高校中，從專業方面來講以工商管理、旅游和藝術設計為多，其中就工商管理類專業的占到一半以上;

2.長三角地區的會展高等教育領先于全國，其中上海、北京和廣州的會展相關教育已成為我國最大的會展教育中心;

3.目前我國開展會展高等教育的主體比較復雜，除了公辦高校外，民辦高校和職業學院辦學活躍，發展迅速，中外合作辦學特征也比較明顯;

4.在教學體系規劃和專業課程設置方面，各個高校雖普遍采用“專業課程+會展類課程模塊”的方法，但在開設具體的會展專業課時卻缺乏統一規劃，但是實際上對會展專業的了解和接觸差距很大。

三、廣西高校會展人才人才培養定位

會展行業是一個新生行業，中央政府和地方各級政府都十分重視該行業的發展。盡管會展業本身對GDP的貢獻不大，但其社會影響很大。展覽舉辦或者會議召開時，不僅有相關領導出席，還有大批媒體采訪，這就進一步放大了會展活動的影響，與此同時也把會展人才需求泡沫化了。

(一)會展教育要從學生職業發展長遠考慮

必須認識到，很多會展活動是一次性的，即使是周期性舉辦的會展，所需的人員很多也是短暫的。比如舉世矚目的北京奧運會和上海世博會結束后，很大一部分人就得轉換工作。會展教育不是在培養志愿者或者臨時工，而是要培養能夠長期從事會展核心業務的職業人士，所以會展教育要對準職業需求，而不是簡單地應付大型活動舉辦過程中的人力不足。

(二)會展專業人才培養應考慮專業細分

會展專業發展到現在，其分工的市場細分越來越顯著。會展的業務能力包括會展活動策劃與組織能力、會展現場管理與服務能力、展臺設計與搭建能力、廣告活動策劃與組織能力、會展營銷能力、旅游企業經營與管理能力等，不同的高校應該根據自身專業背景、專業建設規劃側重培養學生會展相關能力，正確定位人才培養目標。由于會展經濟具有地區發展不均衡性，在定位人才培養目標時還應該考慮到區域會展經濟發展因素，結合地區會展經濟的特點，培養地區會展業需求量較大的會展人才。只有認真分析會展業人才需求的“細分”市場，進行“細分”定位，明確培養會展產業鏈中哪方面的人才，并從這方面努力，才能真正辦出自己的特色，形成會展專業品牌。

(三)應從會展服務的角色分析會展專業的培養目標

服務于會展的角色包括組織者、接待者和參展商。如果是會展的組織者，需求量其實很小。我們可以看到，即便是規模較大的展會，負責項目的組展商也只有幾十個人，會議的組織者人數會更少。但相對而言，它對一個人整體素質的要求也很高。如果是接待者，需求量會大一些。例如，如何在酒店接待會展客戶，如何銷售針對會展活動的產品和服務，包括從會展活動的策劃到具體各種會展用品的擺放，如麥克風準備多少、怎么擺放，桌子擺成圓形還是方形等等。這是酒店業發展的方向之一，即除了接待平常的客人，還要做好會展活動接待服務。而展臺設計與搭建方面的人才，需求量則比較大。這既包含貿易性展覽會的搭建和裝修，還包括博物館展覽設計等。如果是參展商，需求量則更大。因為，任何行業的企業都有可能參加會展活動，都會涉及企業產品的特征與展位設計思路結合、參展流程、展品運輸、會展營銷等問題。也就是說，企業的市場營銷實務中應包含參展實務的內容。

因此，會展專業人才培養的目標不僅要根據高校的專業背景和專業建設規劃來設定，還要根據市場實際的人才需求來設定。這是會展專業教學設計的重要依據。如果不能順應市場人才需求，則必定會影響學生今后的就業。

會展產業作為我國新興的朝陽產業，具有很大的發展空間，隨著會展經濟的發展，各種大型會展活動舉辦將更加頻繁，對會展基礎性、服務性人才的需求將不斷增加。高職院校會展專業承載著培養會展高技術應用型人才的使命，一定要結合會展產業人才需求，以市場為導向，以學生能力為本位，不斷創新，完善人才培養模式，培養適應中國會展產業發展特點的實用人才。

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