當(dāng)前我國社會人際關(guān)系和諧的對策初探

本文系河北省思想政治工作課題HBSZKT——2012065成果。

摘 要：人際關(guān)系和諧是社會主義和諧社會的內(nèi)涵之一，建設(shè)平等友愛、文明和諧的社會主義人際關(guān)系仍然是當(dāng)務(wù)之急。要建設(shè)健康和諧的人際關(guān)系要從幾方面著手，一是進(jìn)行具有公平正義的制度環(huán)境建設(shè)；二是進(jìn)行文化建設(shè)；三是從公民的思想道德素質(zhì)建設(shè)入手。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系；和諧；對策

作者簡介：

韓來敬，男，1971 年4月，講師，研究方向：馬克思主義與思想政治教育。河北北方學(xué)院法政學(xué)院。

尹奮勤，男，教授，1969年，研究方向：馬克思主義與思想政治教育。

[中圖分類號]：C912 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2012）-26--02

人際交往活動是人們社會生活中的一個基本活動方式，任何人都生活在一定的社會交往關(guān)系中。人際交往活動首先出現(xiàn)在家庭、朋友、同事關(guān)系中。由于個性、愛好、興趣的不同，我們又會結(jié)成不同的團(tuán)體或“圈子”，如各種社會文化團(tuán)體的成員之間，交往聯(lián)系密切。人與人之間的交往關(guān)系呈現(xiàn)出豐富多彩的形式，比如，有君子之交，有利益之交，現(xiàn)今我們處在網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)絡(luò)帶給我們更加新鮮的人際交往體驗(yàn)。各種網(wǎng)上交友活動更是熱鬧非凡，從而使人與人之間的關(guān)系變得虛擬化，人際關(guān)系復(fù)雜化趨勢加強(qiáng)。

人際關(guān)系作為人的存在方式，源于人的群體生活方式，人是社會動物，社會和共同體生活是個人生存與發(fā)展的依賴和基礎(chǔ)。每個人首先都是家庭一分子，在家庭中，人際關(guān)系主要體現(xiàn)在父子、夫妻、兄弟的關(guān)系中。在其中，血緣親情關(guān)系是家庭人際關(guān)系的主要特點(diǎn)。傳統(tǒng)文化中家庭人際關(guān)系規(guī)范主要是父慈子孝、兄弟和睦、夫妻恩愛。其次，作為社會成員，人與人之間的交往活動內(nèi)容更加豐富，為了滿足物質(zhì)和精神需求，我們不得不與周圍的人打交道。我們只有處理好人與人之間的關(guān)系，才能促進(jìn)人際和諧，才能促進(jìn)社會的秩序安定。另外，人作為有感情的動物，情感交流與思想交流也是人際交往的重要組成部分，交流生活經(jīng)驗(yàn)，探討社會文化現(xiàn)象，尤其對于幫助一些出現(xiàn)情感危機(jī)或心理問題的人群所進(jìn)行的情感交流活動，這些都是常見的日常交往活動。人際關(guān)系是社會關(guān)系中的基本關(guān)系，人際關(guān)系對于家庭和睦、鄰里友愛、社會安定都具有重要的作用。家庭關(guān)系是最小的人際關(guān)系單位，家庭關(guān)系的穩(wěn)定與否時刻影響著的家庭成員的生活質(zhì)量和幸福程度；而在社會交往中，人際關(guān)系的好壞則關(guān)系到一個人能否在社會中立足，也就是生存問題，同時更是對于整個社會起到維護(hù)秩序，實(shí)現(xiàn)社會祥和、文明、健康發(fā)展的重要作用。

人際關(guān)系和諧是社會主義社會的一個本質(zhì)要求，社會主義社會中健康和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是：作為社會主義公民人人平等，人與人坦誠相待，互相尊重，互相包容，注重精神上的交往，互幫互助，充滿友愛和關(guān)懷。社會主義人際關(guān)系也不排斥差異和個性，只有多樣風(fēng)格的人際關(guān)系共同發(fā)展才符合社會實(shí)際情況。我國當(dāng)前人際關(guān)系的現(xiàn)狀總體是健康發(fā)展的，根據(jù)王瑩等人的調(diào)查，“當(dāng)代我國人際關(guān)系的現(xiàn)狀總體上是和諧的，大部分老百姓對社會和人際關(guān)系的和諧狀況比較滿意，認(rèn)為自己生活得比較幸福，社會人際關(guān)系比較和諧。”⑴隨著改革開放的不斷深入，我國國力日趨強(qiáng)盛，人民生活得到極大提高，人民群眾對社會發(fā)展比較滿意，對各種人際關(guān)系的實(shí)際認(rèn)同感較高，這是值得肯定的。同時也隨著社會發(fā)展，特別是改革開放繼續(xù)深入階段，我國社會人際關(guān)系出現(xiàn)了很多新情況和新問題。首先，市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，拜金主義使社會人際關(guān)系金錢化，人際關(guān)系成為利益交換的代名詞。其次，某些政府官員經(jīng)不住金錢的誘惑，大搞權(quán)錢交易，其貪污腐敗行為敗壞了黨和政府的形象，敗壞了社會道德，同樣對社會人際關(guān)系起到很大的負(fù)面影響。再次，社會弱勢群體深深感到一種淪為社會底層的無奈，人際關(guān)系冷漠化趨勢增加。由于當(dāng)前社會兩極分化現(xiàn)象有加劇的趨勢，公民的各種平等權(quán)利受到一定程度的傷害，人際關(guān)系日益階層化、疏離化。我國還處在向市場經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，價(jià)值觀的多樣化導(dǎo)致社會行為規(guī)范混亂，人們在人際交往中感到無所適從，這也必然影響到人際關(guān)系的和諧。另外，影響人際關(guān)系的因素還有很多，比如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，公民個人思想道德素質(zhì)等問題，都對社會人際關(guān)系的狀況發(fā)揮一定的作用。這些問題解決不好，也必然會深深影響整個社會的人際關(guān)系和諧。

人際關(guān)系和諧是社會和諧的主要體現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧，應(yīng)從兩個方面著手，一方面是從社會外在制度方面，完善我國政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各項(xiàng)制度建設(shè)，是建設(shè)和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提；另一方面從個人文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理健康素質(zhì)等各方面提升個人內(nèi)在素質(zhì)，使每一個公民擁有健全人格和良好的思想道德素質(zhì)，使人際關(guān)系的主角都成為具有健全人格的社會主義公民。具體來說，要實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧，需要做好以下幾個方面：

首先，制度正義是社會人際關(guān)系和諧的基本前提，建設(shè)體現(xiàn)社會公平正義的經(jīng)濟(jì)、政治和法律制度，是人際關(guān)系和諧的背景要素。社會的公平正義首先體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，就是社會各方面的利益關(guān)系合理、適度、協(xié)調(diào)健康地發(fā)展。利益問題向來是社會矛盾的首要問題，也是人際關(guān)系和諧與否的重要前提。我國社會主義社會的根本目的是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。因此我國的社會主義經(jīng)濟(jì)制度從根本上是與階級社會完全不同的，它能夠建立適應(yīng)社會發(fā)展的公平正義的經(jīng)濟(jì)制度。社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度極大地促進(jìn)了我國生產(chǎn)力和國家綜合實(shí)力的發(fā)展，我國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。這些偉大成就是有目共睹的，也根本上提高了人民群眾的生活水平，人民的幸福滿意度不斷提升，因此當(dāng)前人際關(guān)系也處在一個歷史上最為和諧有序、健康發(fā)展的階段。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)總量的不斷提高，經(jīng)濟(jì)利益的分配出現(xiàn)一些不合理的問題，社會分配機(jī)制還不完善，已嚴(yán)重影響到當(dāng)前我國社會人際關(guān)系的和諧。如何構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公平與效率兼顧的經(jīng)濟(jì)分配制度仍然是社會全體面臨的一個首要問題。

民主政治與法律建設(shè)也是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基本要求之一。社會主義社會作為歷史上民主程度最高和最能夠體現(xiàn)人民當(dāng)家作主的社會制度，今天依然面臨著制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)的要求，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家作主還有很多的工作要做。中國共產(chǎn)黨作為社會主義事業(yè)的引領(lǐng)者，必須堅(jiān)持執(zhí)政為民、科學(xué)執(zhí)政、主動接受群眾監(jiān)督，真正為最廣大人民群眾謀福利。堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象，防止其敗壞黨的形象，甚至影響到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。同時，我國社會監(jiān)督機(jī)制、公務(wù)員財(cái)產(chǎn)申報(bào)機(jī)制、政府財(cái)務(wù)透明機(jī)制的及時建立和完善，對于防范職務(wù)犯罪、建立廉潔政府都具有積極意義，對于實(shí)現(xiàn)社會正義，維護(hù)社會和諧、人際和諧作用巨大。法律制度規(guī)范建設(shè)也是能夠保障公民基本權(quán)利、實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的重要因素。法律可以保障最基本的社會公平正義要求，法律是實(shí)現(xiàn)社會平等的主要手段，法律面前人人平等，堅(jiān)持依法辦事、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)的觀念已經(jīng)深入人心。對于嚴(yán)重侵犯人民群眾利益的違法犯罪行為和社會丑惡行為必須嚴(yán)懲不貸，只有這樣，才能不斷維護(hù)社會正義，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。

其次，要實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的和諧，必須加強(qiáng)文化建設(shè)。在社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，不斷吸取中外各種優(yōu)秀文化資源，尤其是我國傳統(tǒng)文化，促進(jìn)人際關(guān)系和諧。儒家思想作為中華民族的傳統(tǒng)價(jià)值觀，通過轉(zhuǎn)化創(chuàng)新后依然能夠發(fā)揮其積極作用。孔子認(rèn)為忠恕、孝悌是做人的基本要求，也是處理人際關(guān)系的重要規(guī)范。如“己所不欲，勿施于人”。朋友之間以信義最重要。“和為貴”是孔子人際關(guān)系的最高追求。孔子還認(rèn)為人際關(guān)系應(yīng)該堅(jiān)持“和而不同”，而不是盲目地跟隨別人而失去自己的人格與獨(dú)立性。孔子還認(rèn)為，人作為人的基本要求就是要有愛心，因此人與人之間的關(guān)系雖然不能完全超越現(xiàn)實(shí)功利性，但是人不但是社會動物，而且是具有精神追求的萬物之靈，人只有不斷地加強(qiáng)精神修養(yǎng)，才能與他人建立良好的人際關(guān)系。因此深入挖掘傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀遺產(chǎn)，特別是儒家文化的積極因素，批判地吸收，為我國當(dāng)前人際關(guān)系和諧發(fā)展提供重要文化資源。

再次，針對網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境給人際關(guān)系發(fā)展帶來新的問題，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)人際交往的文明、健康、規(guī)范發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)欺詐行為層出不窮，還有很多為出名而無所而不用其極的不當(dāng)行為來增加點(diǎn)擊率等，都說明網(wǎng)絡(luò)社會期待加強(qiáng)管理和規(guī)范，否則網(wǎng)絡(luò)人際和諧就是空話。網(wǎng)絡(luò)規(guī)范建設(shè)首先要對網(wǎng)站加強(qiáng)規(guī)范和監(jiān)督，盡量營造健康向上的文化環(huán)境，拒絕傳播黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象，建立網(wǎng)站文明等級，對不符合網(wǎng)絡(luò)文化規(guī)范的網(wǎng)站堅(jiān)決予以取締。其次，建立網(wǎng)民道德公約，規(guī)范網(wǎng)民行為，杜絕不健康的言論和欺詐行為，最終使網(wǎng)絡(luò)成為社會的凈土，成為和諧人際交往的真正自由之域。

最后，培養(yǎng)道德優(yōu)秀、心理健康、性格良好的社會主義公民，從個體內(nèi)部著手，使之具備現(xiàn)代人際關(guān)系要求的基本素質(zhì)。建設(shè)和諧的人際關(guān)系，離不開社會成員的個人道德素質(zhì)，具有優(yōu)秀道德素質(zhì)的公民在人際交往中往往會成為受大家歡迎的角色，也有利于個人取得社會信任。相反，道德素質(zhì)低下的人則會受到冷落和排斥，在人際交往中處于被動的地位。社會主義社會的基本道德要求有家庭美德、職業(yè)道德和社會公德，每一個公民都應(yīng)自覺踐行，并不斷提升自己的道德境界，使人與人之間的關(guān)系融洽、和睦，實(shí)現(xiàn)社會的和諧發(fā)展。另外個人的心理素質(zhì)和性格素質(zhì)也是影響人際關(guān)系和諧的重要因素，不斷提高個人的修養(yǎng)，培養(yǎng)自身健康的心理習(xí)慣和素質(zhì)，養(yǎng)成良好的性格品格素質(zhì)，對于人際關(guān)系的健康發(fā)展也具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

1、王瑩 等，當(dāng)前中國人際關(guān)系和諧狀況的調(diào)查與思考，道德與文明，2012年第1期