以機構庫為載體推送高職教育發展趨勢信息的服務研究

[摘要]本文在分析機構庫對研究高職教育發展趨勢和提升高職圖書館地位方面的意義和作用的基礎上，提出了高職圖書館依托機構庫開展專業性、主動式、個性化、移動性爭聯盟化服務的策略。

[關鍵詞]機構庫；高職教育；圖書館；服務

[中圖分類號]G252

[文獻標識碼）A

[文章編號]1008—0821（2012）08-0059—03

我國的高等職業教育從上世紀80年度發展至今，已經成為中國高等教育具有基礎地位的重要組成部分。2011年，我國具有高等學歷教育招生資格的普通高職院校有1228個，高職院校在生源、辦學資源、師資等方面的競爭日趨激烈。面對高職教育如此超速度、超規模的發展，以機構庫為載體追蹤、分析高職教育發展趨勢，提煉院校特色、提升辦學質量已成為高職院校現實生存和未來發展不容忽視的關鍵問題。

機構庫（Institutional Repository，簡稱IR）又稱機構倉儲、資料庫、機構信息庫、成果數據庫、機構知識庫、機構典藏庫，是以搜集、組織、存儲學術機構（如大學、研究所、圖書館、博物館等）專家、教授、學生創造的相關數字和知識資源，并供機構內外用戶共享的學術性文獻數據庫，其具有綜合性與學術性、特定性與永久性、開放性與互操作性、動態性與數字性等特點。

1 構建機構庫對研究高職教育發展趨勢的意義

1.1 有利于高職院校的競爭性發展

“物競天擇，適者生存”是現實事物發展的必然規律，高職院校要想在激烈的競爭中保持優勝地位，必須重視對未來發展趨勢的把握，積極主動洞察同類高職院校發展概況。機構庫在遵循一系列行業標準和操作協議的基礎上，連續、集中、系統、全面收集學校教學科研信息。因此，它所收錄的信息不僅可以展示校際之間的學術水平，也可被其他搜索引擎檢索到，從而實現本校科研成果的加速轉化，為提高學校科學、社會及經濟的關注度，增強學校知名度、地位及公共價值創造必要條件。

1.2 有利于高職院校的科學性發展

近年來，隨著“高教大眾化”的涌現，高職院校無論是在數量還是規模上，都出現較大增長。但如今，高等職業教育的發展戰略已逐步從高職院校數量的擴張轉向質量和效益的提高。機構庫在資源管理、資源揭示、資源集成整合、資源深層次利用等方面具有優勢，可為高職院校管理層提供決策支持，科學地制定學校的服務方向、辦學規模、專業結構等發展策略，使學校獲得健康、快速發展。

1.3 有利于高職院校的持續性發展

可持續發展是當前高職教育改革與發展的核心，而特色是高職院校生存和發展的源泉所在。高職院校在堅持“校企合作，工學結合”辦學模式的過程中，每年產生的原生態科學成果逐步增多，如企業灰色資源、課程設計、研究報告、教學課件、成果數據等，這不僅反映了該校的辦學和教學科研水平，而且對從事高職教育發展相關研究的學者來說也是非常寶貴的研究資源。通過構建機構庫，深入挖掘保存本校特色資源，不僅可以為不同類型用戶（校內師生、行業企業、政府部門）提供便利的資料查找，而且可以為高職院校長期保存、積累和共享本校特色資源，尋求可持續發展之路奠定基礎。

1.4 有利于高職院校的協調性發展

高職教育是當今社會發展的有機組成部分，每一所高職院校都應面向未來，按照“立足行業、面向社會、服務地方”的服務范圍定位，注重“規模、結構、質量、效益”的協調發展，使人才培養的規模、結構和質量適應社會的要求，完善和調整專業結構。機構庫的存在滿足了包括教學科研人員、企業用戶、圖書館工作者、機構管理人員、出版商、數據商甚至提供資源的學生的利益需求，加強了高職教育與社會、行業的聯系，為高職教育與區域經濟社會協調發展拓展空間。

2 構建機構庫對提升高職圖書館地位的作用

2.1 整合資源

隨著現代信息技術的發展、計算機網絡的普及與深入，網絡信息資源日益豐富，但這些無序的信息讓用戶淹沒在信息的海洋中而無法正確、快速地找到所需信息。機構庫的出現，為圖書館開辟了新的信息聚群服務領域，同時高職教育發展趨勢信息集群為機構庫的設置添加了新元素，尤其是教科研和行業企業所形成的灰色知識資源，能更好地為高職教育研究提供有效信息。圖書館如能抓住這個機遇，大力推進信息資源的有效整合，將為高職圖書館提高信息服務水平奠定基礎。

2.2 互助雙贏

在數字圖書館的研究與實踐中，有很多思路與機構庫不謀而合。比如，機構庫的目的之一就是實現資源的高度開放與共享，促進學術交流，而數字圖書館一直在提倡和實踐信息資源的共知共建共享。目前，高校數字圖書館聯盟凝聚了眾多高校的積極參與，利用其獨特的信息組織、信息標引等方面的專業優勢以及數字圖書館建設中的經驗，促進機構庫構建中隱性知識的顯性化，將促進圖書館的創新、改革和整體水平的提高。

2.3 發揮優勢

高職圖書館在長期發展過程中逐漸形成了以學校專業為核心的特色館藏資源，并有一支善于資源搜集、組織、檢索利用的專業隊伍。只要高職圖書館將機構庫與傳統學術體系相結合，充分運用現代信息技術，遵循揚長避短、發揮優勢的原則，整合各類型的信息資源，改善圖書館的生態體系，拓展圖書館的發展空間，積極參與高職教育研究，必將更好地滿足各類用戶的知識需求，牢固確立在知識交流中的核心地位。

3 依托機構庫高職圖書館開展服務的策略

3.1 專業性

高職教育的生存、發展是基于專業設置與崗位需求的，專業是高職院校的支柱，專業群則是核心的支撐基礎。所謂專業群是以重點建設專業為龍頭、相關專業為支撐組成的專業集群，具有專業來源相近、學科基礎相同、專業資源共享和專業發展互補的特點。因此，圖書館在構建機構庫時，應根據學校專業群的設置，確定模塊設計，保證信息資源合理、準確分配。同時為每個專業群配備高素質的專業館員，開展專業聯絡、專業文獻建設、信息素養教育、專業類參考咨詢等服務工作，從而保證機構庫的可持續發展和服務的實效性。

3.2 主動式

實踐證明，若想把圖書館工作做好，主動服務是必要的前提。高職教育事業是一個不斷發展的過程，信息資源處在不斷調整和更新之中，在構建機構庫時，采取定制、知識挖掘、相似性比較、智能推送等技術，主動、及時提供全面準確的高職教育信息，有助于用戶分析競爭形勢，發現潛在競爭對手，把握研究的結構性變化，分析預測發展趨勢，從而使高職院校保持競爭優勢。

3.3 個性化

高職教育是辦學共性和個性化特征的統一體。高職圖書館在構建機構庫時，每個模塊功能應以人為本，滿足不同用戶的個性化需求；依托機構庫針對不同用戶采用不同服務策略和方式提供不同信息內容的服務，如個性化內容定制服務、個性化信息檢索定制服務、個性化界面定制服務等。與傳統圖書館服務相比，機構庫在對用戶的深度個性化服務方面要求更高，體現在滿足用戶的專業化需求以及跟蹤并融合于研究課題之中提供優質的專業型信息服務上，讓圖書館的服務滲入到學術研究的整個過程，實現服務到人的目標。

3.4 移動性

隨著通信技術進步和手機、IPAD等大眾化移動終端的快速普及，手機已經成為除報紙、電臺、電視、互聯網以外的第五大媒體，是最方便、最大眾化的信息應用終端。因其具有使用便捷、不受時空限制的特點，正在成為人們獲取知識信息的重要手段。高職圖書館應重視并利用移動通信網絡與手持終端這個新媒體平臺來拓展和改造自己的服務，突破傳統圖書館時間、空間限制，把機構庫的信息服務隨時隨地推送到不同用戶身邊，進一步提升圖書館的管理和服務水平。

3.5 聯盟化

高職院校由于受到各方面因素的制約，并非所有學校都愿意或有條件建立獨立的機構庫。為獲得共享技術平臺和內容資源，可通過地區性聯盟、行業性聯盟等方式構建機構庫，讓用戶獲得某一地區、某一行業相關文獻，根據主題內容形成不同的專題，使研究者能按照研究主題宏觀地了解某領域或某專題的知識產出情況，達到提供知識管理與能力分析功能。諸如對正式出版物、灰色文獻（內容復雜、信息量大、形式多樣、出版迅速、通過正規購買渠道無法得到的文獻資料）等各種資源的整合，以滿足對高職教育發展研究的需求。

4 高職圖書館依托機構庫開展服務的實證

4.1 建設思路

浙江建設職業技術學院圖書館在學院省級示范性高等職業院校建設特色教學資源庫平臺建設項目中以CNKI數字出版平臺為依托，以文獻服務為基礎，以專業學科情報服務為主要建設方向，在資源整合的同時，充分挖掘數字資源更深層次的價值，滿足學院全方位、多層次的教學、科研、管理需求，為學校和企業用戶提供增值性的主動服務為設計理念，構建了具有高職教育、黨政文化建設、示范建設等主題功能模塊的機構庫（圖1所示），各模塊中的內容可根據需求自由增加和刪減。

4.2 質量與成效

4.2.1 資源建設多元整合

利用現代信息技術、設備和豐富的建筑專業館藏資源以及行業原創性信息資源，與優秀的數據加工商合作，開發和集成學院具有鮮明高職建筑類專業特色的資源服務平臺，為教學提供數字化特色資源、館藏資源、隨書光盤等信息，積極采取主動性、個性化、專業化、知識化的服務模式，滿足教育教學的需要，支持和推動高職教育模式的改革和創新。

4.2.2 平臺呈現增值服務

機構庫平臺依托“中國知網數字出版超市”，全面匯集整合、及時準確提供國內外各類文獻資源，通過知識挖掘、智能關聯、智能推送等技術，助推教學、職能部門提高科研和管理水平。個性化定制推送學院教職工的科研成果，使行業、企業能觀察到學院有關技術服務的切入點，有效促成科研成果的及時轉化，為學院校企合作的可持續發展尋找更多的機會。

4.2.3 信息推送對象廣泛

以文獻服務為基礎，以專業情報服務為主要建設方向，在資源整合的同時，實現專業的深層次服務，該平臺既在推動學院教學改革、提高學院科研水平、提升學院決策水平等方面提供支持，又為深化學院校企合作、構造圖書館核心競爭力提供信息服務。

4.2.4 訪問量和使用率高

機構庫平臺通過個人館的漫游功能，為校內外用戶提供不受時間及距離限制的各類資源檢索服務。該平臺于2010年11月開通使用，截止2011年12月31日，使用總次數達到137848次，具有較大的訪問量和使用率。

教育源于社會需求，高職教育是社會發展的產物。機構庫的出現是順應了開放存取的時代要求，在搜集和保存信息資源，創建高職辦學特色，傳播弘揚學術成果，提高學校聲望等方面承擔著重要的使命。高職院校應把機構庫作為整個校園信息環境的有機組成部分，與教學科研、校企合作流程相結合，不斷更新高職教育發展的研究內容；高職圖書館應把機構庫與圖書館的其他服務相結合，不斷開拓圖書館發展的新空間，提供服務的新視角。