透過喬布斯的蘋果看領(lǐng)導力

摘 要 作為蘋果教父，喬布斯以卓越的領(lǐng)導力，帶領(lǐng)蘋果邁向了新的高度。透過蘋果的發(fā)展歷程，和其折射出的美國社會環(huán)境下的領(lǐng)導力現(xiàn)象，分析建設領(lǐng)導力的主客觀條件和土壤，從社會文化視角，探索領(lǐng)導力在美國經(jīng)濟和社會體系中的重要性，其教育體系對領(lǐng)導力的重視和培育，以及在領(lǐng)導力形成過程中個人主觀努力的重要性。

關(guān)鍵詞 喬布斯 蘋果 領(lǐng)導力

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

喬布斯被稱為蘋果教父，創(chuàng)立和領(lǐng)導蘋果公司，推出了Macintosh、iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad等風靡全球的IT產(chǎn)品。喬布斯的特質(zhì)有很多，其中之一就是：喬布斯是執(zhí)著的“未來控”，甚至不斷用自己的新產(chǎn)品淘汰依然有生命力的舊產(chǎn)品，比如2008年的MacBook Air筆記本電腦，直接放棄了配置有線網(wǎng)絡接口，只內(nèi)置代表未來趨勢的無線網(wǎng)絡，等于是趕著客戶“投奔”互聯(lián)網(wǎng)未來。

喬布斯的蘋果善于去定義一個市場，而不是參與現(xiàn)有市場的搶奪。喬布斯被認為不是一個好的管理者，但卻是一個卓越的領(lǐng)導者。透過喬布斯現(xiàn)象，我們看到了領(lǐng)導力對于美國經(jīng)濟社會的影響，以及美國社會對于領(lǐng)導力的重視。

1 客觀上美國的經(jīng)濟社會發(fā)展離不開卓越的領(lǐng)導力

（1）美國屬于多民族多文化，人口流動明顯的國家，各類矛盾和摩擦不斷出現(xiàn)，同時美國又是主要的資本輸出國，在當前世界多極化下追求引領(lǐng)者的角色，客觀上需要對其人才梯隊的領(lǐng)導力培養(yǎng)。（2）美國的政治生態(tài)以及經(jīng)濟社會的各方面對人才提出了具備領(lǐng)導力的要求。美國的總統(tǒng)選舉制度有上百年的歷史，歷屆總統(tǒng)的有感染力的演說，是競選階段的重要一環(huán)，在執(zhí)政期間的經(jīng)濟社會危機前，對于局面的穩(wěn)定能起到積極的作用，給人留下了深刻的印象，構(gòu)成了美國特色的政治與經(jīng)濟生態(tài)的縮影。

2 美國的教育體系和價值觀塑造對領(lǐng)導力的重視

（1）美國的高校的辦學理念以及為學生制定成長計劃，十分重視對學生領(lǐng)導力的培養(yǎng)，其對真理的追求和對品質(zhì)的重視，就是領(lǐng)導力的重要基石。學校會安排系列的課程項目和實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的領(lǐng)導力。同時，各類社團協(xié)會等組織也為領(lǐng)導力的培育提供了土壤。（2）狹義地看私有制下的美國人是自私的，然而社會整體道德水準仿佛始終有一跟弦在繃住，有一種人文基礎在支撐。一方面，美國文化中的英雄主義情節(jié)往往具有為了國家社會責任感的一面；其次，價值觀塑造上十分重視個人對國家貢獻，以及社會責任感和公民領(lǐng)導力的培育。每個人在追尋自身效用最大化的同時，實現(xiàn)整個社會效用的均衡。

3 領(lǐng)導力的獲得離不開自身的主觀努力

（1）實踐和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中的經(jīng)驗積累，為領(lǐng)導力的培養(yǎng)打下了基礎。喬布斯在學生階段興趣愛好廣泛，曾經(jīng)前往印度朝圣，踏上文化尋根之旅。憑借在電子電路方面的極大興趣和對商業(yè)的天賦，很早就開始了對商業(yè)的嘗試。（2）能夠戰(zhàn)勝挫折，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，在自我揚棄中不斷進步，在不斷磨練中提升領(lǐng)導力。從喬布斯的出生、成長到日后的創(chuàng)業(yè)，喬布斯的人生不斷遇到挫折，喬布斯也曾經(jīng)有過叛逆和不羈，然而他始終堅守自己的信條和底線，面對挫折從不放棄，在社會體系的包容性下，他能夠不斷地自我塑造和成長。

4 個人領(lǐng)導力向品牌領(lǐng)導力的轉(zhuǎn)化

喬布斯在1985到1997離開蘋果 ，漂泊了12年，創(chuàng)建了NeXT公司，蘋果用對NeXT公司的戲劇性收購邁出了迎接喬布斯回歸的一步，勾勒的卻是喬布斯領(lǐng)導力在不斷打磨中進步的過程。

喬布斯從前得不到蘋果董事會和管理層的堅定的信任，卻又不會處理這樣的矛盾使之緩和轉(zhuǎn)化；如今，或許他有所進步，也可能他仍然不會處理這樣的問題，但是現(xiàn)在蘋果的董事會和管理層卻表達了對他的堅定的信任。

或許實際上，喬布斯大大地進步了，或許他處理這樣的矛盾問題的手法更加智慧，在不經(jīng)意間已經(jīng)完（下轉(zhuǎn)第159頁）（上接第103頁）成；又或許他還是原來的他，只是他不再被動地去追求團隊的支持，而是讓團隊主動地認可他接受他，用永不放棄的追求打動包括董事會和管理層在內(nèi)的身邊的每一個人。

他不再刻意地去處理和化解這樣的人事問題，一切問題都因為蘋果意識到蘋果離不開喬布斯而在一瞬間化解了，這個時候的喬布斯或許心里十分明白，其實他也離不開蘋果。

喬布斯的領(lǐng)導力帶來的便是蘋果產(chǎn)品系列橫掃全球市場的領(lǐng)導力。

喬布斯的蘋果只是寥寥幾筆的勾勒便完成了市場和產(chǎn)品的取舍分析，而蘋果公司的產(chǎn)品卻在全球市場中展示出強大的市場領(lǐng)導力和號召力。喬布斯的做法便是全神貫注于他心中理想的產(chǎn)品，投入到使之走向完美的永無止盡的過程中。

蘋果公司的IPHONE手機產(chǎn)品，作為網(wǎng)絡通信、傳媒、游戲、娛樂等元素的載體，產(chǎn)品推出之前的策劃引來全球不同地域不同文化下的消費群體尤其是年輕群體的關(guān)注，產(chǎn)品一推出就獲得了巨大的成功。成功的因素有很多，蘋果的品質(zhì)和帶來的用戶享受便是最根本的保證。然而喬布斯的蘋果仍然在不斷完善不斷改進，進而推出的IPHONE系列和ipad系列的成功便水到渠成。

當蘋果的品牌牢牢抓住市場的時候，便發(fā)現(xiàn)在蘋果的理念的變化，已經(jīng)完成了由被動的營銷推廣模式向市場消費者主動關(guān)注產(chǎn)品信息模式的轉(zhuǎn)變，消費者主動地去選擇和獲取目標企業(yè)產(chǎn)品的信息，蘋果對市場消費者的把握，實質(zhì)上是由消費者牢牢認準了蘋果的產(chǎn)品、品牌和品牌的理念和人格來實現(xiàn)。

蘋果不選擇完全去迎合消費者的需求，甚至在特定的時候，蘋果或者說喬布斯會違背現(xiàn)有市場上對蘋果的需求，卻重新定義蘋果符合自身理想的產(chǎn)品和市場，這樣的產(chǎn)品經(jīng)歷或長或短的時間便站上了市場舞臺的中心。

蘋果的另一款產(chǎn)品便是MacBook Air筆記本電腦，在消費者著迷于配置有線網(wǎng)絡的蘋果電腦的高品質(zhì)用戶享受中時，蘋果用MacBook Air筆記本電腦推翻了獲得市場認可和消費者滿意的原有產(chǎn)品，蘋果顛覆了自己的產(chǎn)品，在所有的新款產(chǎn)品上取消有線網(wǎng)絡設備，而只配備無線網(wǎng)絡，2008年，這樣“搬著石頭砸自己腳”的行為，結(jié)果卻是蘋果市場的新一輪熱潮。MacBook Air筆記本再一次成為炙手可熱的產(chǎn)品，蘋果也再次領(lǐng)導了市場的潮流。

5 科技創(chuàng)新向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為本質(zhì)

21世紀，科技和創(chuàng)新顯示了無窮的魅力，世界范圍內(nèi)以科技為核心和靈魂的企業(yè)帝國不斷崛起。當創(chuàng)新和科技成功的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后，整個市場格局往往會被重新定義，現(xiàn)有的理念便會被顛覆，代之以全新的產(chǎn)品和理念。這樣的轉(zhuǎn)化既離不開產(chǎn)品的高品質(zhì)，也離不開市場的認可和價值的實現(xiàn)，這個轉(zhuǎn)化過程需要領(lǐng)導者具有卓越的領(lǐng)導力，來實現(xiàn)品牌的市場領(lǐng)導和企業(yè)的理念引領(lǐng)。

憑借卓越的領(lǐng)導力，喬布斯打造了蘋果。在自我揚棄中不斷前進，他和蘋果為世界留下了傳奇。