迅猛發(fā)展的電子商務(wù)正在改變中國人,特別是中國年輕人的生活方式。最新數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國網(wǎng)上購物用戶已達(dá)1.94億人。
網(wǎng)上購物的優(yōu)勢在于價格低廉、方便快捷。中國有世界上最大的網(wǎng)民群體,80后這撥人是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代,對互聯(lián)網(wǎng)有相當(dāng)大的依賴度。當(dāng)他們長大成人、成為獨立消費者的時候,就很自然地青睞于網(wǎng)上購物,從而成為電子商務(wù)發(fā)展的重要推手。中國商務(wù)部的報告說,去年,中國電子商務(wù)交易總額為5.88萬億元人民幣,同比增長29.2%,相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%。
消費者最關(guān)心的是商品質(zhì)量,而這直接關(guān)系到電商廠家的誠信。小米科技的CEO雷軍表示,用戶的信任度是電商最大的難題,要想讓用戶在看到產(chǎn)品之前把錢匯給你,前提是電商的誠信,而電商的信譽是靠客戶評分來取得的。
分析人士認(rèn)為,電子商務(wù)在中國有廣闊的發(fā)展前途。IDG資本中國區(qū)副總裁李豐認(rèn)為,城市化進(jìn)程的加快為擴(kuò)大消費帶來了機(jī)會,電子商務(wù)的繁榮是必然趨勢。中國的“十二五”規(guī)劃也明確提出,要積極發(fā)展電子商務(wù),完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。中國商務(wù)部司長李晉奇說,預(yù)計到2013年,中國有望成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。