高校學(xué)生公寓畢業(yè)生管理初探

1 高校學(xué)生公寓畢業(yè)生管理中存在的問(wèn)題

1.1 高校的后勤管理部門的經(jīng)濟(jì)利益與所負(fù)擔(dān)的教育責(zé)任之間的長(zhǎng)期沖突

現(xiàn)在的高校中，學(xué)生公寓大多都是學(xué)校的后勤系統(tǒng)進(jìn)行管理，但是在近十幾年的時(shí)間中，隨著高校商業(yè)化和市場(chǎng)化的趨勢(shì)日趨嚴(yán)重，高校的后勤管理系統(tǒng)就相繼成了一種獨(dú)立的自負(fù)盈虧的機(jī)構(gòu)，所以，很多時(shí)候高校的后勤系統(tǒng)是一種比較特殊的企業(yè)單位。但是，在后期所管理的學(xué)生公寓系統(tǒng)中，很多時(shí)候其特殊性就體現(xiàn)在后勤對(duì)于高校的學(xué)生公寓的管理必須將學(xué)生的發(fā)展和高校對(duì)于學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的精神文明建設(shè)進(jìn)行工作的開(kāi)展，這個(gè)工作的開(kāi)展過(guò)程中，高校的后勤系統(tǒng)扮演著重要的角色。但是，我們知道，隨著高校后勤的社會(huì)化改革，許多后勤的管理項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目都是有償進(jìn)行的，這樣就在一定程度上為學(xué)生帶來(lái)了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)壓力。而現(xiàn)在的后勤管理系統(tǒng)對(duì)于學(xué)生公寓對(duì)象的特殊性和自身的特殊的服務(wù)和教育功能的認(rèn)識(shí)不足，就使得他們對(duì)于自身所負(fù)擔(dān)的教育責(zé)任與其經(jīng)濟(jì)利益的沖突愈演愈烈。

1.2 學(xué)生的自我管理意識(shí)的成熟與心理成熟度之間的矛盾

針對(duì)以上我們提出的問(wèn)題，隨著問(wèn)題的日趨嚴(yán)重，許多學(xué)校在高校的公寓中成立了相關(guān)宿舍的自我管理委員會(huì)，其主要的目的，一在于培養(yǎng)學(xué)生參與公寓管理以及學(xué)生在公寓中的自我約束意識(shí)，二在于試圖消除學(xué)生與公寓的管理人員之間的矛盾。但是，由于高校的學(xué)生現(xiàn)在仍然處在一種心理上和行為上正在發(fā)展和日趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期中，學(xué)生的想法和相關(guān)的心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)的。學(xué)生自我管理的組織的相關(guān)人員在進(jìn)行相關(guān)的工作中經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。尤其是在針對(duì)畢業(yè)生的管理上，畢業(yè)生的日常安排相對(duì)比較零散。很多學(xué)生為了今后的發(fā)展忙碌和奔波，這樣的背景下，學(xué)生的自我管理組織在進(jìn)行相關(guān)的管理工作的時(shí)候，其工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的針對(duì)性的管理活動(dòng)的展開(kāi)。

1.3 公寓的宿管員素質(zhì)比較低，不能與畢業(yè)生進(jìn)行相關(guān)的交流和溝通

現(xiàn)在的學(xué)生公寓中的宿管員，其特點(diǎn)在于人員年齡比較高、素質(zhì)相對(duì)比較低，很多人沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)性質(zhì)的訓(xùn)練，文化層次和文化意識(shí)不是很高。但是在高校的管理中，被管理的對(duì)象是文化水平相對(duì)比較高的在校大學(xué)生，這部分的人群正處在一種世界觀和價(jià)值觀正在慢慢成形的階段，這樣的背景下，學(xué)生的要求就會(huì)相對(duì)比較高。針對(duì)畢業(yè)生來(lái)講，很多的畢業(yè)生因?yàn)槠渌庪A段的特殊性往往對(duì)于宿舍的管理工作提出了一些特殊的要求，而這樣的特殊的要求必須在畢業(yè)生與宿管員充分的溝通之后才能順利完成。所以，在很多時(shí)候畢業(yè)生往往因?yàn)槠涫挛锓倍喽奚岬南嚓P(guān)服務(wù)跟不上而造成了一些不和諧的現(xiàn)象。

2 高校公寓畢業(yè)生管理策略

2.1 健全高校畢業(yè)生管理的相關(guān)規(guī)章制度

高校的公寓管理的相關(guān)規(guī)章制度和相關(guān)的公寓管理措施是進(jìn)行高校公寓管理的一個(gè)比較基本的方面，在進(jìn)行高校公寓管理的過(guò)程中，大部分高校管理都制定了比較完善的管理制度和管理章程。但是，在管理制度和管理章程的制定中，很多內(nèi)容上還是存在比較多的不足和缺陷的。從內(nèi)容上看，很多內(nèi)容都是比較多了規(guī)定了學(xué)生應(yīng)該有什么樣的義務(wù)和強(qiáng)制，在權(quán)利和人性化的規(guī)定上還是相對(duì)的比較欠缺。并且，在內(nèi)容上還是有很多的欠缺之處，這樣的欠缺集中表現(xiàn)在對(duì)在校學(xué)生的管理往往統(tǒng)一化，而針對(duì)畢業(yè)生管理的相關(guān)規(guī)定是相對(duì)不足的。在管理章程的制定方面的欠缺直接決定了在管理人員進(jìn)行管理的過(guò)程中只根據(jù)管理章程的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行針對(duì)學(xué)生的執(zhí)行和服從性的管理。學(xué)生很多的時(shí)候難以在思想上和行動(dòng)上有認(rèn)同性的配合。在這樣的背景下，學(xué)生的管理工作尤其是畢業(yè)生的管理工作就必須依照學(xué)生的具體情況，不斷補(bǔ)充規(guī)定相關(guān)的具體內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生不同時(shí)期的不同情況，在針對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候要不斷完善和加強(qiáng)人性化管理，避免強(qiáng)制性的規(guī)定性管理。

2.2 建立科學(xué)的公寓管理隊(duì)伍，構(gòu)建和諧的公寓管理人員

高校相關(guān)管理制度的制定，無(wú)論怎樣完美，如果沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力和相關(guān)人員的配合，整個(gè)管理工作是無(wú)法進(jìn)行的。在這樣的背景下，由于現(xiàn)階段的管理人員在素質(zhì)上相對(duì)比較欠缺，在很多時(shí)候就直接造成了學(xué)校公寓管理上的混亂。

高校畢業(yè)生正處在一個(gè)比較特殊的時(shí)期，在這樣的特殊的階段中很多畢業(yè)生對(duì)于學(xué)校的公寓管理工作的要求是比較多的。在這樣的背景下，應(yīng)針對(duì)畢業(yè)生的公寓管理工作建設(shè)一個(gè)比較科學(xué)的公寓管理系統(tǒng)。

首先，在公寓的管理上，很多時(shí)候不能只依靠公寓的相關(guān)工作管理人員，尤其是針對(duì)畢業(yè)生的管理工作，還是需要高校院系的相關(guān)輔導(dǎo)員和宿管員進(jìn)行一線上的管理。這就要求高校的輔導(dǎo)員和負(fù)責(zé)管理學(xué)生相關(guān)生活的老師具有良好的管理素質(zhì)。同時(shí)，學(xué)校必須制定相關(guān)的規(guī)定，在工作中積極激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，以輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化為基礎(chǔ)，進(jìn)行畢業(yè)生離校工作的全方位布置。

其次，在公寓的管理中，宿管員是最重要的環(huán)節(jié)。宿管員在素質(zhì)上的差異性直接導(dǎo)致了相關(guān)畢業(yè)生公寓管理工作質(zhì)量上的差異性，在畢業(yè)生管理工作中，學(xué)校有必要對(duì)宿管員進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)性培訓(xùn)。同時(shí)，在針對(duì)畢業(yè)生這樣的特殊群體時(shí)，必須在制定了相關(guān)的規(guī)定之后，要求宿管員進(jìn)行特殊化的執(zhí)行和靈活性的管理。

最后，在學(xué)生公寓的管理中，必須積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。在高校的公寓中，很多的高校管理都設(shè)置了相關(guān)的學(xué)生自我管理組織。學(xué)生的自我管理組織來(lái)源于學(xué)生，但是，其本質(zhì)上還是要服務(wù)于學(xué)生的。在進(jìn)行學(xué)生自我管理的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)學(xué)生自我管理組織制定相關(guān)的章程和科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。學(xué)生自我管理組織也應(yīng)該在針對(duì)畢業(yè)生管理工作的計(jì)劃上做特殊化的管理和處理。

通過(guò)這樣的系統(tǒng)設(shè)置和規(guī)范，我們可以用多種形式全方位的做好高校的畢業(yè)生公寓管理工作，使之更好的為大學(xué)生服務(wù)。