瑪麗莎·梅耶爾的秘密武器

大家一致認為， 瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）在雅虎的其中一個迫切任務就是招聘優秀的經理人和產品人員。雅虎的人才庫資源已經大幅減少，頂尖工程師們已經紛紛轉投其他公司，前景看好的新進人員面臨困難重重的局面時選擇視而不見。有人猜測梅耶爾親自游說是否可以召回流失的技術骨干人員。

然而結果表明，這位新上任的CEO在招聘新員工上有著得天獨厚的優勢。在過去的十年里，她一直是資深招聘人員，招募一些最杰出的年輕工程師和所有技術領域的產品經理。這些她親自挑選的屬于谷歌加速領導力計劃中的黃金人才叫做產品副經理（APM）。梅耶爾開創了這項計劃，也一直領導著該計劃從未放棄。這是她在谷歌任職期間的一項重要的工作內容。如今她也許可以從中受益，有所收獲了。

不要被含蓄的頭銜前那無足輕重的“副”詞所迷惑，谷歌公司最令人夢寐以求的新進職位的拼寫就是APM。這個職位是科技界明日之星的搖籃。“APM計劃是我們的核心價值之———我希望招聘的那些員工中有人能夠最終成為公司的CEO。”谷歌執行董事埃里克·施密特（Eric Schmidt）曾經說道。

說起APM第一任是來自斯坦福大學的應屆畢業生布萊恩·拉克絲基（Brian Rakowski），他后來成為了開發谷歌瀏覽器團隊的核心領導者，現在是運營谷歌瀏覽器的副總裁。第二位是衛斯理·成（Wesley Chan），他成功開發了谷歌的工具欄，后又推出谷歌分析和谷歌語音，目前他正為谷歌風投挑選合適人選。另一位早期的APM名叫布雷特·泰勒（Bret Taylor），通過推出谷歌地圖而聲名鵲起。他后又離開谷歌公司與人共同出資創辦了Friendfeed，輾轉之后最終進入Facebook擔任技術總監一職。

雖然并不是所有擔任APM一職的人都取得了非凡的成就，但他們都是公認的精英人才。谷歌公司內部一直都有超過40名的產品副經理活躍在為期2年的培養計劃中。自從谷歌于2000年初招聘產品副經理以來，通過這項谷歌加速領導力計劃招聘的人數已經超過了300名。

對這項工作一直傾盡全力的是梅耶爾，她是APM的上司、導師、輔導員和榜樣。梅耶爾是在2002年早期開始構思這項計劃，當時谷歌公司正苦于尋找合適的項目經理，他們希望為之效力的項目經理可以認同谷歌公司獨特的企業文化——不是老板的團隊領導者在雙方自愿的情況下與那些撰寫代碼的IT奇才共同工作。理想的情況下，一名谷歌項目經理應懂得技術問題，并且可以通過數據說話的強有力論據來左右團隊認同自己的觀點，此外還需要會一些精明的心理戰術。但是從那些比如微軟公司聘請過來的經驗豐富的項目經理，或是那些工商管理碩士們，都無法領會要點，只是一味地強迫團隊接受自己的意見。

所以梅耶爾想出了一個辦法：谷歌公司將招聘那些計算機科學專業的應屆生和在工作室沒有做滿18月的員工。理想的求職者一定要具有技術才能，但不要求必須是編程高手——產品副經理必須要有一定的社交手腕和商業頭腦。本質上，他們將是內行的企業家。

他們會經歷多次面試的招聘過程，與這樣層層篩選的過程相比，哈弗的招生方案仿佛像是為社區大學所設計的。選中的應聘者將被委以重任，實實在在地領導一支重要的產品團隊。（比如第一位產品副經理，拉克絲基就被要求推出一項叫做Gmail的新生項目。順便說下，聽說拉克絲基現在正在接手梅耶爾離職后的項目）。“我們賦予了他們很多責任”，梅耶爾曾對我說：“就是為了試試他們能不能承擔起這些責任。”谷歌公司也會要求產品副經理為高層管理執行任務，比如為高級管理人員會議紀錄筆記或者對大膽設計的潛在產品擬定白皮書。

這項計劃取得了巨大的成功，這些產品副經理在數十個谷歌產品研發經營中扮演著無可替代的角色，這些重要的谷歌產品從應用程序到搜索功能再到廣告行業，涉及范圍十分之廣。正因這項計劃如此成功，谷歌公司還特意為此改變創立了一支無產品項目團隊的領導者隊伍。這些領導者被稱為營銷產品副經理，他們雖不及產品副經理那樣享有盛名，但這些谷歌人也是非常重要的。比如，凱文·塞斯特洛姆（Kevin Systrom）曾是一名營銷產品副經理，在他離開谷歌公司前開發了照片共享應用。

始終如一專注于此項計劃的是梅耶爾。她的員工管理著這項計劃，即使當梅耶爾在2011年離開搜索產品項目的管理崗位去本地服務的崗位時，那些員工仍舊在原崗位上工作著。如果沒有和梅耶爾聯系過，你將無法最終成為一名APM。她是整個面試流程的最后一關，通常一錘定音決定最終人選的人也是她。（“告訴我你喜歡的一個產品，”她會這樣問求職者。這是個沒有標準答案的問題，但如果沒有耐心地闡述所選的產品就一定是個糟糕的答案。）

一旦你成為了一名APM，梅耶爾將既是你的導師又是你的顧問。她一定會在萬分忙碌的工作安排中擠出時間來見你。她一般身居幕后，討論處理那些發生的問題。

兩年期計劃執行到一半時，梅耶爾會帶領團隊進行一次夏季出行，去參觀谷歌公司邊遠的國際分部。（在2007年時梅耶爾就帶領著團隊去了東京、北京、班加羅爾和特拉維夫。今年的出行目的城市中還包括了雅加達）。對每年一次的產品副經理團隊和梅耶爾來說這都將是一次增強彼此聯系和增進彼此感情的體驗之旅。

沒有大部分也有相當多的產品副經理在計劃完成后仍舊與梅耶爾保持著聯系，定期與她見面檢查自己的工作表現。當他們想要工作變動時也會向她咨詢意見。即使那些產品副經理離開谷歌公司后也一直如此。（大部分的產品副經理后來都去了其他公司，這一點也不出人意料。當初選中這些人正是因為看中他們的雄心抱負和個人獨立性。然而具有這些特性的人工作時經常與大公司發生分歧。）

總之，梅耶爾已經在硅谷與300多名優秀的技術人才建立起了密切的人際關系。他們中可能有的仍就職于谷歌，有的可能已經去了比如Facebook或是Dropbox這樣的公司，或者他們可能有的剛剛創立了自己新的企業比如Optimizely。但從某種意義上來說，他們都是梅耶爾的追隨者。如果這其中一些具有學士學位的產品副經理最終選擇了雅虎，就一點兒也不足為奇。而且以前的產品副經理都有各自的人際關系網，可以向梅耶爾透露一些很有前途的員工信息。

在談及雅虎的戰略時，梅耶爾稱她計劃利用雅虎強大的產品組合優勢，包括雅虎電子郵件、雅虎財經和體育等頻道的優勢等。她還希望更多地處理好雅虎視頻寬帶以及移動業務等。另外，在搜索領域，梅耶爾不可能讓雅虎成為谷歌的直接競爭對手。2009年，雅虎放棄了搜索引擎并與微軟展開了相關的合作，一些分析人士當時就認為這是雅虎因無法競爭而作出的一種讓步。不過，梅耶爾對此稱：“我認為，雅虎與微軟在此方面的合作的確對雅虎有著積極作用。”

梅耶爾還透露稱，她于今年6月與雅虎方面就新任首席執行職務的事宜進行了交流，當時她剛剛在訪華之后回國。在新的工作崗位上，梅耶爾將面臨一些嚴峻的挑戰，她需要努力讓雅虎復蘇。雅虎目前仍是最大的互聯網之一，但該公司已經落后于谷歌和Facebook等競爭對手一大截。谷歌和Facebook出手敏捷，而且也更能夠很好地利用社交網絡的發展勢頭。在今年第一季度，雅虎的營收同比增長1%，不過在此之前，已經經歷了長期的下滑局面。

對雅虎而言，希望就是梅耶爾能夠利用其慧眼，為雅虎指明發展方面。今年5月，雅虎最近一任的前首席執行官斯科特·湯普森（Scott Thompson）因在學歷問題方面說謊而被解職。就在當時，雅虎對公司董事會進行了重組，并增加了三名新董事，其中包括雅虎激進投資人丹尼爾·勒布（Dan Loeb）和維亞康姆旗下MTV網絡總裁兼首席運營官的邁克爾·沃爾夫（Michael Wolf）等。（編輯：楊磊）