沒妞泡要走,上班擠要走,飯不好要走,錢夠用了也要走……當越來越多的個性張揚的90后走上社會后,社會又該如何面對他們呢?
“廠子小,姑娘少,不好泡妞”
最近,在微博上,一封最牛“辭職單”引發了眾多網友的追捧,這封寫明在今年7月2日申請的辭職單中,員工覃某在辭職理由一欄里這樣寫道:“廠小,女孩少,不好泡妞”。而在其余幾欄主管的簽名欄中,主管們紛紛對此批示同意其離職,更有一位主管用極其憤怒的筆跡寫道:“是你自己沒本事泡妞,不要怨天尤人?!?/p>
最初,很多網友猜測這只是某位網友的惡搞,但是隨后發帖者聲稱這一切都是真實的,而且就發生在佛山某機電廠,辭職者則是一位在該廠工作了三年的90后組長,由于廠子里女少男多,因此這位組長憤而辭職,為此廠子里甚至舉辦了與外廠的聯誼活動,并且免費送互相有感覺的工人前往某景點旅游……
如果能夠把60后、70后、80后和90后放在同一個平臺上進行比較,或許我們會發現,90后可能是個性最為張揚的一代人,他們的想法和觀念,與之前三代人有著巨大的差異,尤其是在擇業就業上,這種巨大的差異更為明顯。
曾有機構調查發現,如今很多90后員工,在辭職時往往會亮出許多讓人啼笑皆非的理由,譬如說“上班路上地鐵太擠”,譬如說“宿舍沒有網線”,譬如說“食堂伙食不好”等等,而這些理由在70后、80后看來,實在有些讓人不可理解。更有一些90后的員工,干脆就以“直接消失”的方式辭職——關閉自己的手機,與原來的用工單位徹底切斷聯系,直接離開。
不好伺候的“90后”
“這幫90后,不是不好管理,簡直是不好伺候?!睆埧。ɑ?,60后生人,省城某外包工程公司的創辦人。在張俊身上,有著鮮明典型的“60后”特點:勤勞踏實、艱苦創業、待人寬厚。
2004年,張俊創辦了自己的公司,負責為美國一些企業處理數據,“其實我們公司的用工標準不算高,只要你有二本或者三本的畢業證,懂英語,會電腦就可以了。至于數據的錄入,即使你不會,我們也會有專業人士手把手地教你?!?/p>
但是最近幾年,張俊的公司卻遇到了“人荒”。
從2011年7月至今,整整一年,張俊的公司前前后后進行了無數次的招聘,總共有1500多名大學生進入了張俊的公司,然而如今再看看公司員工的人數與花名冊,張俊只能對記者報以苦笑:“一年了,公司人數沒有增加,幾乎沒有人能留下來。”
2004年,張俊的公司剛剛成立時,恰趕上80后的大學生畢業,因此他對于80后和90后有著深刻的認識:“2004年那時候大家都說80后叛逆,其實大部分新入職的80后員工還是比較好管理的。但是現在的90后,實在是讓人無奈?!闭f到這里,張俊的臉上露出了一絲苦笑。從去年下半年開始,張俊公司里就開始出現90后新員工的身影了,到了今年五六月份,達到了一個高潮:“前兩天我剛看了一下從去年7月到現在的招聘報表,1500多名入職員工里,起碼有一半以上是90后?!?/p>
“說真的,我覺得我對員工還算不錯。”張俊是一個比較包容的人,有新員工提意見,認為公司宿舍沒有網線,張俊立刻安排后勤部門在宿舍里安裝了無線網卡;有新員工覺得飯菜不夠可口,張俊則與管理層開會,給每個員工增加伙食補助;有的員工在外租房子,張俊則干脆給員工每月補貼50元錢的交通費……
而在薪水上,張俊開出的價格也算公道:“入職之后每個月公司給交五險一金,住宿免費,新員工每個月有1200元的底薪,如果工作量完成得高,那么獎金也高。平均下來,一個普通的錄入員工,月薪起碼可以拿到4000元以上,如果你肯干,拿的還要多。”張俊告訴記者:“在我這里,只要你努力,我保證你一年不到就可以升級為部門經理,底薪起碼翻一倍,月薪能在5000元以上。”
即使這樣,新入職的員工們依然接二連三地離開,“有時候我也會覺得,是不是我不夠體貼這些孩子,所以我也經常會跟同行探討?!钡翘接懙慕Y果卻讓張俊無語:“有一次我們外包工程公司聯誼會一起聊這個事兒,大部分同行一說起這批90后員工,都叫苦連天,覺得他們不好管理?!?/p>
各種辭職理由讓人哭笑不得
張俊一直認為自己應該算是一個比較開明的人,“因為我的女兒也是90后,明年高考,我們平時溝通也比較多,我覺得我還是可以理解這些孩子的。”
但是面對公司里的90后員工,張俊實在有些無奈:“有時候我很想大聲沖他們吼一句,你們到底想要什么?”
薪水少、工作過于機械化、不利于個人未來發展……這些辭職理由張俊覺得可以接受:“我也年輕過,年輕人想跳槽,喜歡往高處走,這沒什么不對的?!钡恰帮埐缓?、工作累、老加班”這些理由則讓張俊有些“抓狂”了,甚至連“有錢還房租了”也成了辭職理由。
去年下半年,張俊曾錄取了一名畢業于二本大學的90后大學生,據這位大學生的簡歷上顯示,她在2010年就已經畢業了,而且各項成績還算不錯?!爱敃r我就問她,你畢業一年,都做了哪些工作?”而這位應聘者的回答讓張俊頗為驚訝,“她說她已經一年沒工作了,那我就很好奇地問她,你這一年怎么生活呢?她說主要是靠借同學的錢生活,而她來應聘的原因是她已經借遍了所有同學朋友的錢,而且這個月的房租也該交了,所以沒辦法才出來找工作。”
雖然有些不可思議,但是張俊還是錄取了這個女孩子:“一個是她的學歷不錯,再一個是覺得可以幫幫她?!辈贿^兩個月后,當這個女孩的辭職單擺到張俊面前時,張俊氣的是哭笑不得:“辭職理由是,已經有錢還房租了?!?/p>
公司的業務需要繼續擴大,但是人手卻越來越不夠用,不斷地投放招聘廣告,不斷地面試新人,不斷地修改待遇,然而一批批的應聘者來了,往往干上幾個月就選擇辭職,張俊實在不明白自己的公司為什么留不住這些人。
“我們的公司是濟南市場上最好的公司之一,待遇也絕對不比同行業的差,但是就是留不下人?!睆埧o奈地搖搖頭說。
“失蹤式”辭職已成常態
事實上,數據錄入工作比較特殊,因此從業者以女性居多,但是隨著辭職者的增多,尤其是“失蹤式辭職”者越來越多,張俊覺得很疲憊。
去年年底,一名剛入職兩個月的女員工忽然之間不辭而別,這讓張俊跟同事們很是緊張:“也沒請假,也沒辦理辭職手續,手機關機,QQ、郵箱聯系也不回,我們都擔心她是不是出事兒了,甚至一度想報警。”最后無奈之下,張俊只好通知了該員工的家長(微博)。
兩天之后,該員工的家長打來電話說,女兒已經平安回家了:“其實她就是辭職了,但是沒打招呼,也沒做工作交接,甚至連工資也沒要就走了?!弊畛酰瑥埧∫詾檫@只是個案,但是接下來的一段時間,采取這種“失蹤式”辭職的員工越來越多:“不打招呼,直接就不來了。我算了算,從去年7月到現在,起碼有30%的員工是用這種方式辭職的。”
適應90后是必須的
與張俊的公司相比,餐飲等服務行業顯然接觸90后更早,因此他們也有了一些自己的管理90后的方式和方法。
濟南重慶佳永小天鵝、濟南毛家飯店總經理孫建海,就對于90后員工有著自己獨特的管理方式。
“我覺得大家不要一味地批評90后怎樣怎樣,也不要給他們貼上什么標簽?!痹诮邮鼙緢蟛稍L時,孫建海這樣表示:“其實90后里,確實存在很多類似的現象,比如說責任感缺失,比如說個性張揚,比如說吃不了苦,比如說急功近利。但是其實不光是90后,很多(19)80年代末期的孩子也有類似的情況。只是現在90后的畢業生多了,問題就一下集中凸顯在他們身上了。”
在孫建??磥恚鐣蠈τ?0后應該更加地包容和寬容:“舉個簡單的例子,社會就好像一塊土地,60后、70后、80后、90后都是在這里生長起來的,但是隨著時間的推移,土壤的質量已變了,種植植物的種類和方式也變了,你還能像以前培養管理70后、80后的方式去管理這一批90后嗎?不可能。”
因此,從2008年開始,孫建海就開始嘗試著用另一種方法來管理這些90后的新員工:“我的方法就是以表揚為主,盡可能地找到這些孩子的優點,讓他們有一種榮譽感,當有了榮譽感之后,再讓他一點點明白團隊的重要性,同時要給他們一個希望,讓他們看到自己未來在企業里可以有晉升的空間?!睋私?,如今在毛家飯店里,已經有不少90后成了骨干員工。“管理60后、70后和80后的方法對他們無效,那么我們怎么辦?我認為可以適當地改變我們的管理方式,這樣不會雙方都累。因為將來90后的求職者會更多,我們必須形成這樣一種機制來應對?!保ㄕ浴渡綎|商報》)