關于物流管理中存在的問題及應對策略分析

【摘 要】 隨著社會經濟的快速發展，物流管理也在企業管理中發揮著越來越重要的作用。一個企業的物流管理水平和質量方面決定了企業生產經營活動的管理水平。目前，越來越多的大型企業開始重視物流管理工作，然而，由于對物流管理的認知水平有限，在實際工作中仍然面臨著許多這樣那樣的問題。本文首先通過介紹企業物流管理的基本概念，提出了企業物流管理當前工作中存在的相關問題，探討了相應的解決對策。

【關鍵詞】 物流管理 企業管理 問題 對策

1. 物流管理的基本概念

1.1物流概述

物流是一個新的科學分支，它最早起源于美國。1985年，美國物流管理協會對物流的定義是：“現代物流是以滿足消費者需求為目的，對原材料，中間庫存，最終產品及相關信息，從起始點到消費點的過程中所需要的有效的物流流動和儲存進行計劃，執行和控制的過程。”

傳統意義上的物流，通常是指一個產品在空間與時間上的位移，為解決商品生產與消費的所在地是不同地理位置而產生的實踐差異。直到上世紀八十年代，傳統物流向現代物流轉型。現代物流是利用現代高科技的信息技術，打破了運輸環節獨立于生產環節以外的界限分離，通過建立供應鏈管理，來實現對企業供產銷全過程的計劃和控制，以實現物流信息化，利用信息技術對傳統物流業務進行優化整合，達到降低成本，提高工作效率的目的。

1.2物流管理

物流管理是一個系統的管理過程，通過協調市場，企業，供應商之間的物資與信息的流動，以滿足客戶的消費需要。它構成了企業價值鏈的基礎環節，是企業獲得競爭優勢的關鍵。

企業物流是指企業在生產過程中，從原材料供應，經過生產加工，到產品的銷售以及對生產和消費過程中產生的廢物進行回收和再利用的完整的活動周期。

2. 物流管理在企業管理中的重要地位

隨著企業經濟環境，社會環境的不斷變化和科學技術的快速發展，現代企業都面臨著前所未有的機遇與挑戰。物流管理也被越來越多的企業納入企業戰略計劃中需要考慮到的重要因素，其具體表現主要有以下方面：

2.1供應鏈管理系統的一個重要組成部分

從傳統的觀點看，企業物流是企業中的一個屬于支持性質的部門，僅僅只是對企業的生產和銷售起到一種支持和促進的作用。然而在現代的供應鏈管理環境下，物流系統和生產系統中的地位是同等重要的。現代物流在整個供應鏈中都有著不可忽視的重要地位，它是連接供應鏈中各個企業的關鍵，是企業建立合作關系的基礎。因此，物流管理是供應鏈管理系統中的一個重要組成部分。

2.2企業對物流的管理是提高企業經濟效益的重要手段

在物流管理的過程中，通過企業內部物流系統的改造，使物流管理水平得到提升，降低了企業物流成本和庫存成本，提高了庫存周轉率和資本回報率，使企業從物流中心獲得豐厚的利潤，提高了企業的經濟效益，增強了企業的競爭力。

3. 企業物流管理中存在的問題

3.1物流觀念陳舊，缺乏正確的認識

受傳統的物流管理觀念制約，物流企業服務有限公司一般都存在著經營成本大、資源浪費嚴重、管理模式落后、交貨不夠快捷、安全性差、缺乏競爭力等缺點和劣勢。極大的影響和制約了物流企業服務公司的發展與壯大。

3.2企業物流管理滯后，現代化設備不足

許多企業在物流管理的過程中，仍然停留在紙筆時代，或者一些企業雖然配備了電腦等現代化設備，但沒有形成一定的系統，更不用說通過網絡管理企業物流的方方面面。雖然有些企業應用了現代物流設備，但是效果一般都不好。長期以來物流專業人才稀缺，主要原因是物流管理人才培養沒有得到相關企業和部門的足夠重視。

3.3物流管理中對現代信息技術的應用水平落后

在我國，現代信息技術應用水平落后這一因素已經成為制約中國物流業發展的技術瓶頸。這不僅嚴重影響了中國物流行業的發展和物流市場規模的擴大，也阻礙了物流管理服務方式、運作模式的組織創新和發展，制約了物流市場的競爭力和自動化水平的提高。

4. 加強企業物流管理的對策

4.1要積極建立和完善企業物流管理信息系統

從生產規劃，采購到倉庫管理，目前的物流管理業務和庫存控制操作系統是具有多樣性和復雜性的。如何使企業的物流總成本達到最低點，依靠人工記憶的處理是困難的而且是不可能的。如果不能保證正確的購買，驗收以及保證貨物質量和交貨，就會導致浪費時間，致使庫存堆積，交貨延誤，成本增加，進而企業就會失去為客戶服務的機會。因此，信息技術以及信息系統的應用是必不可少的。至于要用什么樣的信息系統，企業應該從自身的情況考慮，選擇最合適的信息系統，來滿足企業自身的需要。

4.2轉變管理理念，完善物流管理知識

首先，企業必須樹立現代物流管理理念，改變過去只重銷售忽視物流管理的思維模式，加強對物流管理在企業戰略層面的分析和研究，建立符合實際業務的現代企業物流運作模式。其次，企業應重視供應鏈管理的思想，對企業的核心業務要加大力度管理，并積極與供應商和用戶進行及時的聯系與溝通，實現供應鏈管理系統運作整合，提高企業的市場競爭能力。再次，應樹立綠色物流的概念，積極采用現代科學技術，促進企業物流的可持續發展。

4.3加強物流人才培訓體系的構建

中小企業需要的綜合物流專業的管理人才稀缺，是制約當前物流管理服務創新與發展的關鍵因素。以培養先進的物流技術和管理人才為中心；是物流人才管理的優勝劣汰競爭機制，在物流理論學習的同時，公司還應設立物流示范操作區，使工作人員將理論與實踐相結合，形成具有創新能力的物流管理人才。為了適應市場經濟對物流人才的需求，培養高素質的現代物流人才，首先要認識到物流人才培養的緊迫性和重要性；其次，要建立和完善物流管理人員資格制度和相應的培訓體系，并運用相關激勵措施，加強物流人才教育培訓；再次采取教育和在職培訓相結合的方式，調動各方面的力量，培養現代物流人才。

4.4改善物流管理信息化

提高物流管理信息化，加強施工企業的信息化建設。物流中心是現代物流服務體系的支撐點。通過網絡平臺和信息技術將客戶，供應商和制造商聯合起來，有效地控制物流管理的各個環節，實現信息資源共享。建立物流信息共享知識，提高物流信息化水平。實現物流信息系統的改進和升級，充分發揮現代科技的作用。加強物流信息系統管理是提高中小企業的物流運作效率，降低營運成本的關鍵。

結語

總之，物流管理作為一種全新的企業管理手段和方法，已經受到越來越企業的重視。在企業物流管理科學系統的基礎上，根據內部特征與外部環境的要求，逐步完善和改進，只有這樣才能提高企業物流管理的水平和企業的整體競爭力。

（作者單位：內蒙古魯能大雁能源集團有限公司物流中心）