淺談如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

【摘 要】 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有價(jià)值優(yōu)越性、獨(dú)特性、不可替代性、不可模仿性、長(zhǎng)期性等特性，是企業(yè)所擁有的、能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)最大程度范圍經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力。本文基于對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力要素的研究，尋求提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基本途徑。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力 核心競(jìng)爭(zhēng)能力要素 核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)

1. 核心競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)涵和特征

核心競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)涵

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的、能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)專有資源的結(jié)合體， 是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作有機(jī)融合的企業(yè)組織能力， 是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部營(yíng)銷性戰(zhàn)略的結(jié)果。能充分利用企業(yè)所需的資源， 充分調(diào)動(dòng)和利用本企業(yè)所具有的、或社會(huì)上所有而又是本企業(yè)所需的資源， 應(yīng)用這些資源創(chuàng)造本企業(yè)市場(chǎng)上具有獨(dú)創(chuàng)性的、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和產(chǎn)品， 并能夠被市場(chǎng)所承認(rèn)， 從而取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益， 這應(yīng)是核心競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)在屬性。

2. 核心競(jìng)爭(zhēng)能力的要素

核心競(jìng)爭(zhēng)能力形成的因素眾多，主要表現(xiàn)為：

2.1卓越有效的決策組織能力。主要是企業(yè)制度及其領(lǐng)導(dǎo)決策能力。企業(yè)能夠制定出符合自身特點(diǎn)的具體組織形式， 具有適應(yīng)市場(chǎng)變化和宏觀調(diào)控的能力， 以保證決策的適時(shí)和正確、運(yùn)行的健康和有效， 才能充分利用本企業(yè)所有資源。

2.2特有的技術(shù)創(chuàng)新能力。主要是獲得技術(shù)并使之變成市場(chǎng)所需商品的能力。也就是要有獨(dú)特的技術(shù)及其技術(shù)可不斷延伸的能力， 即具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的和領(lǐng)先地位的技術(shù)， 并且能夠不斷創(chuàng)新， 使本企業(yè)的產(chǎn)品在本領(lǐng)域內(nèi)最具性能價(jià)格比優(yōu)勢(shì)，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.3優(yōu)秀的企業(yè)文化。它是組織成員共有的價(jià)值和信念體系， 在很大程度上決定了組織成員的行為。能影響成員如何對(duì)問題進(jìn)行概念化、定義、分析和解決。

2.4科學(xué)的人才掌控力。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)有了人才的掌控力，就可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.5敏銳的市場(chǎng)應(yīng)變能力和開拓能力。企業(yè)要以顧客為導(dǎo)向， 創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。能夠敏銳的洞察消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)勢(shì)， 把握市場(chǎng)走向信息， 使企業(yè)的產(chǎn)品適時(shí)調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，并能在正確把握市場(chǎng)走向的基礎(chǔ)上， 開發(fā)潛在市場(chǎng)所需求的技術(shù)產(chǎn)品。

2.6合理資源利用力和整合力。任何企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力， 都是綜合利用社會(huì)有效資源的結(jié)果。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門之間有分工有合作，互相滲透、互相依存，這種融合企業(yè)多種生產(chǎn)要素，相互協(xié)調(diào)， 形成合力的能力就是企業(yè)資源的整合力。

3. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)

不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力已成為企業(yè)現(xiàn)今乃至未來追求的戰(zhàn)略核心和制勝之本。怎樣使企業(yè)核心能力在競(jìng)爭(zhēng)激烈地市場(chǎng)上進(jìn)行保持、增值及可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)從下面幾個(gè)方面去提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)能力意識(shí)

競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心能力意識(shí)是主觀努力的重要方面。具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行準(zhǔn)確定位，并建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升核心能力，并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.2加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度

誰掌握了最新技術(shù)，誰就掌握了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源，現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力正從規(guī)模效益型向管理技術(shù)型轉(zhuǎn)變，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備在施工中的廣泛運(yùn)用成為支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的新動(dòng)力，誰先搶占了科技的制高點(diǎn)，誰就會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)的最高點(diǎn)，處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。一個(gè)企業(yè)要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有自己的核心技術(shù)，核心技術(shù)的培養(yǎng)必須立足于創(chuàng)新，立足于企業(yè)自身實(shí)際優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新，不斷形成專利性技術(shù)。

在培養(yǎng)核心技術(shù)能力上，一是注重走“產(chǎn)、校、研結(jié)合”之路，有計(jì)劃、有步驟地組織科技攻關(guān)；二是充分調(diào)動(dòng)廣大員工的發(fā)明創(chuàng)造積極性，形成群眾性的發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，企業(yè)相當(dāng)一部分的專利技術(shù)與技術(shù)革新是職工群眾的“ 杰作” ；三是形成一套完善的創(chuàng)新管理機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，如項(xiàng)目獎(jiǎng)、技術(shù)折價(jià)入股、用員工的名字命名發(fā)明項(xiàng)目等。

3.3打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心能力

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。一個(gè)企業(yè)的所有動(dòng)力及疑聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。建立企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。因?yàn)槠髽I(yè)文化孕育了企業(yè)的核心能力，而且企業(yè)文化的發(fā)展推動(dòng)核心能力的成長(zhǎng)。通過企業(yè)文化提高團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)而構(gòu)筑和提升企業(yè)的核心能力。那么，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)從以下三方面進(jìn)行培育：

3.3.1明確公司使命和愿景，建立共同價(jià)值觀，并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受；

3.3.2對(duì)企業(yè)精神正確的把握和傳播，發(fā)揮企業(yè)的成長(zhǎng)過程中重要作用；

3.3.3建立規(guī)范化的行為準(zhǔn)則；

3.3.4創(chuàng)立一個(gè)獨(dú)具特色的視覺識(shí)別形象。

總之，企業(yè)都必須建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，以促進(jìn)企業(yè)核心能力與時(shí)俱進(jìn)，使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與不斷發(fā)展。

3.4培育核心人才，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力

人力資源是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)最為寶貴的一種資源。所以企業(yè)必須造就一大批既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論素養(yǎng)；既能夠進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理又了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的高層次、外向型、復(fù)合型的專業(yè)人才。企業(yè)應(yīng)從以下幾方面人手：

3.4.1完善培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)技能、工商管理、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等方面的知識(shí)培訓(xùn)，全面提高職工的綜合素質(zhì)；

3.4.2完善人才管理機(jī)制，革除過時(shí)的、僵化的人事管理形式，全面推行公正、公開、公平的人事管理制度和“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能高能低、干部能上能下”的動(dòng)態(tài)用人模式，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才招聘、考核、激勵(lì)機(jī)制，使人事管理與考核納入正規(guī)化、科學(xué)化、法制化的軌道；

3.4.3完善人才使用機(jī)制。古人說：“用人之道，在于知人善任，善用人者，守有賢相，謀有良臣，戰(zhàn)有猛將” 。要徹底打破用人條條框框，堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者退的用人原則，營(yíng)造一種有利于優(yōu)秀人才成長(zhǎng)的內(nèi)部環(huán)境，形成一套科學(xué)、規(guī)范、公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以便讓優(yōu)秀人才能夠盡快脫穎而出。企業(yè)必須應(yīng)用更加人性化、多元化和具有靈活性的人才管理和激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)、吸引和留住更多更優(yōu)秀的人才，并使員工最大限度地發(fā)揮其知識(shí)和才能，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升。

3.5拓展核心業(yè)務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力

核心業(yè)務(wù)的建立必須滿足以下三個(gè)條件：一是企業(yè)最熟悉的行業(yè)和領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)；二是能夠確保企業(yè)的長(zhǎng)期獲利能力，具有較好的盈利前景；三是業(yè)務(wù)間關(guān)聯(lián)度高，能夠在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享。企業(yè)應(yīng)根據(jù)上述三個(gè)條件的要求做出符合自身特色、具有前詹性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其核心業(yè)務(wù)的建立必須體現(xiàn)在以其核心產(chǎn)品為主的市場(chǎng)運(yùn)作上，通過橫向或縱向的業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展多元化的目的，逐步形成自己的龍頭業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.6培育核心市場(chǎng)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力

企業(yè)要圍繞核心業(yè)務(wù)培育自己的核心市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品來說，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)該是培育市場(chǎng)，而不是單純的迎合。在培育市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)該通過構(gòu)筑與顧客共同的文化價(jià)值觀，利用勸導(dǎo)、展示、示范、試用、對(duì)比等手段增加消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買欲望，使消費(fèi)者從感情上接受你及其產(chǎn)品。培育市場(chǎng)是企業(yè)的長(zhǎng)線做法，企業(yè)通過耐心、細(xì)致的工作贏得市場(chǎng)并能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)。

3.7建立合理的機(jī)制，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)必須按“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)” 的要求，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制衡機(jī)制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，提高企業(yè)運(yùn)行效率和應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制科學(xué)化、柔性化。雖然核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以仿效的能力，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化無常，今天不易仿效的，明天就可能不再是“ 獨(dú)家專利” 。因此，企業(yè)要有時(shí)刻適應(yīng)新環(huán)境的準(zhǔn)備，構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制，使企業(yè)能根據(jù)市場(chǎng)需要對(duì)自身的戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷手段等不斷加以調(diào)整。根據(jù)木桶理論，任何一方面的能力不足都會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的整體發(fā)揮。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

3.7.1形成科學(xué)規(guī)范的管理組織體系，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理體制與經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行變革，使企業(yè)從“ 橄欖型” 的企業(yè)向“ 啞鈴型” 的企業(yè)發(fā)展，建立能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求、具有較高運(yùn)營(yíng)效率的組織結(jié)構(gòu)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供組織保證體系。

3.7.2理順產(chǎn)權(quán)管理關(guān)系，大力進(jìn)行公司化改造，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，建立以此為紐帶的層層控股關(guān)系，明確母、子公司各自權(quán)利與職責(zé)，以保證母公司宏觀決策權(quán)的切實(shí)到位和子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的真正落實(shí)，使企業(yè)真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。

3.7.3加大工資分配制度改革，按照工效掛鉤的要求，積極推行以崗位定酬、以貢獻(xiàn)定酬、以業(yè)績(jī)定酬等多種分配形式，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用，切實(shí)改變工資分配上的大鍋飯現(xiàn)象。

總之， 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈， 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的矛盾也會(huì)日益突出。 而能否打造出企業(yè)自己所獨(dú)有的、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的、更持久的某種優(yōu)勢(shì)和能力， 關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展。因此，我們要努力構(gòu)建和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。我們必須著力文化創(chuàng)新， 為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供雄厚的基礎(chǔ)保障； 必須著力制度創(chuàng)新， 為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮支撐作用； 必須著力技術(shù)創(chuàng)新， 為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供強(qiáng)大的“引擎”。

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（作者單位：內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生院）