用文化養(yǎng)心養(yǎng)稅

他兩手交叉著，眼睛盯著遠(yuǎn)方，每回答一個(gè)問(wèn)題都一字一頓的，仿佛一直在思考。坐在我們面前的，好像不是官員，而是一位研究地稅文化的學(xué)者。

羅濤一直認(rèn)為，文化是軟實(shí)力，是在人們心靈中緩慢成長(zhǎng)的影響人們性情的行為方式，它可以直達(dá)心靈、左右思想進(jìn)而支配行動(dòng)。博物館恰恰就是這么一個(gè)文化集大成者，用它來(lái)讓征稅人受教育、納稅人有啟發(fā)、用稅人倍加珍惜，再合適不過(guò)了。而稅務(wù)部門(mén)的核心價(jià)值觀(guān)是“聚財(cái)為國(guó)，收稅為民”，也只有在文化的指引下，征納關(guān)系和諧才能再上一個(gè)臺(tái)階。

建稅收博物館“一舉三得”

“我們局的干部還捐了不少‘文物’”，眼前，羅濤笑呵呵地說(shuō)。在武漢稅收博物館，一個(gè)上世紀(jì)80年代稅務(wù)干部用的公文包、一把算盤(pán)、幾件衣服，都是在要建博物館的消息發(fā)出后，武漢地稅系統(tǒng)的干部職工捐贈(zèng)的。那把曾作為計(jì)稅工具的算盤(pán)，是市局一位老領(lǐng)導(dǎo)留下來(lái)的；那幾件稅務(wù)工作服，衣領(lǐng)已被磨破，可見(jiàn)當(dāng)年穿得很“苦”……如今，它們被放進(jìn)博物館，也一起見(jiàn)證了武漢地稅的變化與日新月異。

羅濤最喜歡武漢稅收博物館一進(jìn)門(mén)處的銅雕，全景式地展現(xiàn)了從古到今每個(gè)歷史階段中國(guó)稅收走過(guò)的歷程。而2.5萬(wàn)多件的藏品只展出了4000多件，讓人驚嘆館藏文物之豐富，也讓羅濤覺(jué)得很驕傲，“我們的印花稅票藏品，在全國(guó)乃至全世界都可稱(chēng)之為第一。”

在他看來(lái)，稅收博物館有著“一舉三得”的功效，就是讓“征稅人受教育，納稅人有啟發(fā)，用稅人倍加珍惜”。在欣賞館藏精品的過(guò)程中 ，就完成了一次對(duì)稅收工作的重新認(rèn)識(shí)。

他說(shuō)，對(duì)征稅人來(lái)說(shuō)，通過(guò)稅收博物館，可以了解稅收厚重的歷史，讓稅務(wù)干部不僅知道怎么做，還知道為什么做。博物館里還展現(xiàn)了新中國(guó)成立以后、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期歷代稅務(wù)干部走過(guò)的艱辛道路，對(duì)當(dāng)今稅務(wù)干部就是一種艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)的教育。

“只有對(duì)稅收的過(guò)去、現(xiàn)在有了解和認(rèn)識(shí)，納稅意識(shí)才能增強(qiáng)，權(quán)利和義務(wù)才能更加自覺(jué)地彰顯。”他介紹，對(duì)納稅人而言，走進(jìn)稅收博物館，可以啟迪納稅意識(shí)，再次強(qiáng)化“依法自覺(jué)納稅，共建小康社會(huì)”、稅收“取之于民，用之于民”的認(rèn)識(shí)。正因如此，博物館最后一個(gè)展廳專(zhuān)門(mén)放置了一棵能互動(dòng)的3D惠民樹(shù)和一幅由聲光電組成的“水墨荷塘”，對(duì)此形象地進(jìn)行了展示。樹(shù)冠上9大種類(lèi)和80個(gè)由稅費(fèi)支出的民生項(xiàng)目，都是羅濤一點(diǎn)點(diǎn)親自收集來(lái)又寫(xiě)進(jìn)去的。

讓用稅人特別是公務(wù)員，看了后更加珍惜納稅人的成果，對(duì)納稅人更加尊重，這也是稅收博物館設(shè)立的一大初衷。他介紹，公共服務(wù)均等化必須要靠公共財(cái)政支撐，而稅收占財(cái)政收入的90%以上，這都是納稅人的貢獻(xiàn)。今后，稅收博物館將全面向社會(huì)開(kāi)放。

打造地稅文化

幾乎每天早晨7點(diǎn)鐘，羅濤便會(huì)早早來(lái)到局辦公樓4樓。這里有一間書(shū)畫(huà)室，推門(mén)進(jìn)去，墻上掛滿(mǎn)了寫(xiě)好的字畫(huà)，散發(fā)著淡淡的墨香。中間擺著幾張碩大的桌子，鋪著厚厚的氈子，一旁筆墨伺候，似乎等待著一次又一次的雅集。

“每天來(lái)寫(xiě)1小時(shí)的字，一下子就感覺(jué)心靜了。靜能生慧，很多思想的火花，都是在寫(xiě)書(shū)法時(shí)產(chǎn)生的……”學(xué)了十幾年，羅濤談起書(shū)法如數(shù)家珍，這也使他堅(jiān)定地認(rèn)為，文化可以潛移默化地改變一個(gè)人的精神面貌，進(jìn)而影響他的行動(dòng)。

事實(shí)上，不止是稅收博物館，從2010年以來(lái)，武漢地稅系統(tǒng)就開(kāi)始感受著“少一些煙酒氣，多一些文氣；多喝墨水，少喝酒水；親近書(shū)桌，遠(yuǎn)離牌桌”的變化。在羅濤看來(lái)，這也是一種必然。

他說(shuō)，建設(shè)現(xiàn)代化，最難的其實(shí)是人的現(xiàn)代化，也就是素質(zhì)的提升，而素質(zhì)的提升必須要文化的武裝。文氣增加了，俗氣必然就會(huì)減少，出現(xiàn)在納稅人面前的稅務(wù)干部，也才會(huì)更加彬彬有禮，像謙謙君子，做到柔性執(zhí)法、理性執(zhí)法。

3年來(lái)，武漢市地稅局先后建設(shè)了書(shū)畫(huà)室、榮譽(yù)室、圖書(shū)室、電教室、健身室、活動(dòng)室、宣傳櫥窗，還經(jīng)常舉辦地稅大講壇。除了請(qǐng)文化大家、藝術(shù)名家講授經(jīng)典傳統(tǒng)文化，大講壇還會(huì)請(qǐng)學(xué)者專(zhuān)家傳授經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理理念。登錄武漢市地稅局網(wǎng)站可以看到， “文化建設(shè)”一欄的最新動(dòng)態(tài)是11月23日北大副教授張智勇在武漢地稅大講壇開(kāi)講管理心理學(xué)、“稅收帶來(lái)江城美”書(shū)畫(huà)攝影展優(yōu)秀作品摘登等等；武漢市地稅局創(chuàng)辦的《江城稅月》雜志，每期打頭陣的“高端訪(fǎng)談”，成為紙頁(yè)上的課堂；“征管改革大推進(jìn)”等專(zhuān)題、基層傳真、稅官達(dá)人等欄目，則成為推進(jìn)工作、鼓舞士氣、凝聚人心的重要抓手。按羅濤的說(shuō)法則是，有文氣、有正氣、有豪氣、有靈氣和大氣，弘揚(yáng)了主流價(jià)值觀(guān)，彰顯了地稅系統(tǒng)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)、敬業(yè)、廉潔、服務(wù)”這些理念。所有的這一切，無(wú)疑凝聚了價(jià)值導(dǎo)向和精神氣質(zhì)，并在實(shí)際工作中潛移默化地影響著每一位地稅人。

提及此，羅濤給我們講了一個(gè)故事：洪山區(qū)地稅局第三稅務(wù)所有一個(gè)叫黃慧琴的稅務(wù)干部，原來(lái)在部隊(duì)做護(hù)士，轉(zhuǎn)業(yè)后通過(guò)學(xué)習(xí)，取得了注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)。眾所周知，這兩個(gè)資格證書(shū)非常難考，沒(méi)有恒心和毅力很難堅(jiān)持下來(lái)。

如今，武漢市地稅局已實(shí)現(xiàn)“一局一品”，即每個(gè)局都有一個(gè)工作理念、一個(gè)品牌，像江岸區(qū)地稅局的“把該做的事情做到位”，硚口區(qū)地稅局的“打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”，武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局的“納稅人的需求是第一信號(hào)”，漢陽(yáng)區(qū)地稅局的“征納知音文化”等，讓稅務(wù)干部的形象和工作作風(fēng)為之一新。而3年來(lái)，在深化稅收征管改革的過(guò)程中，武漢市地稅部門(mén)更是在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)率先推出了武漢特色的“先辦后審”稅收征管新模式，201項(xiàng)、以往需一兩個(gè)月才能辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，如今當(dāng)場(chǎng)可以辦結(jié)，納稅人當(dāng)月就可享受?chē)?guó)家稅收優(yōu)惠，受到了廣泛好評(píng)。