JobOn：連鎖企業視頻面試工具

2010年，喬迪·普雷斯蒂（Jody Presti）經過華盛頓特區的一家商場時，偶然在美食街附近遇到了一位年輕人，聲稱自己手上有6份工作選擇：“我剛剛從JCPenney（美國大型零售企業）面試回來，現在正在提交Sbarro披薩店的面試申請”。

這一瞬間令普雷斯蒂回想到自己20年前找工作的情景，他發現一切幾乎沒有任何改變。在互聯網科技領域耕耘了十年的普雷斯蒂開始懷疑：在求職類網站上提交工作申請，是否能夠奏效？他為此深入街區附近特許經營商店探求問題的答案。“這些企業主都告訴我，在網絡上收到的工作申請相關性比較差，并且幾乎千篇一律，”普雷斯蒂回憶道，“要找到合適的人，面試是最重要的。”

這激勵了普雷斯蒂創辦JobOn這家另類求職網站的決心，將應聘及面試都轉化為數字化的過程。求職者不再需要填寫繁瑣的申請表格，雇主也無需抽出專門時間進行連軸轉式的面試。這里的規則變為：在提交簡歷之前，求職者穿戴整齊，通過網絡攝像頭回答一些相關問題；雇主根據自己的時間觀看這些真實的面試視頻即可。

當然，這個網站在為企業尋找會計師或者CEO方面可能幫助不大，它更適合那些需要大量時薪制員工的特許經營商戶。JobOn對企業的頭5單招聘免單，每月收取10美元則可為企業提供不限次服務。

自2011年9月成立以來，已有1000多家企業（其中75%為特許經營企業）成為JobOn的注冊用戶，包括賽百味、星巴克、必勝客和7-11等。如何幫助企業尋找合適的人才？如何幫助年輕人找到適合自己的工作？我們向普雷斯蒂探求其中的訣竅。

為什么特許經營企業會特別需要這項服務？

在這個領域，幾十年來，人們都遵從于古老的招聘方式。我們對一位開設了三家Quiznos三明治店的老板進行了訪問，他的答案頗有代表性：“面試員工的時候，也正是我需要制作三明治的時間。”面試招聘耗費了這些企業主的寶貴時間，卻往往以招到并不對路的人員而告終。

而JobOn已有解決方案，僅需15分鐘就可以完成一項招聘，這個產品完全符合雇主的需要。特許經營商戶可以在結束一天的工作關門謝客后，于晚上10點登錄自己的JobOn賬戶，花幾分鐘時間瀏覽十多份面試記錄，并決定與哪些求職者進一步接觸。由此可以避免招來那些缺乏工作激情的人。

為什么JobOn的面試如此簡單？

在進行內測時，我們發現，雖然雇主能夠接受的模擬面試時間為15-20分鐘，但通常他們看到第三個問題就不再往下看了，他們集中注意力的時間不會超過90秒鐘。心理學家告訴我們，通常人們對一個人的判斷在最初的10-12秒鐘就建立了。心理學家建議我們將JobOn打造成招聘會的模式，并且將每個人的面試時間縮短，以便雇主在30秒鐘內做出決定。

公司的注冊用戶，是特許經營企業還是特許授權商？

我們最初以單一的特許經營企業為主，隨后更多企業加入進來，如今已有更多的特許授權商用戶。一般而言，特許授權商不愿意直接參與旗下企業的人事招聘工作，所以他們通常會向特許經營企業提供招聘及人力資源管理工具，將JobOn等打包進其互聯網服務中。

如今，JobOn變得越來越重要的原因是什么？

在創辦這家公司之時，我們就知道它是人們找工作時一個非常經濟可靠的、重要的社會化工具。JobOn能幫助特許經營企業更為便捷地找到合適的時薪制員工，也能幫助需要工作的人們找到合適的工作，這是我們一直努力實現的目標。 譯 |寒雨