如何防范口水戰？

“小三口水戰”給沉寂的中國互聯網帶來一陣興奮的騷動。在團購覆滅、SNS不死不活、電子商務遙遙無期、移動互聯網泡沫破滅、中概股信任危機等眾多負面陰影籠罩下，口水戰成了人們少有的興奮劑，繼續維持著互聯網的眼球明星地位。尤其具有傳奇色彩的是，一個主角又是那個“大炮”，另一個主角無疑是一個“腕兒”，符合典型的大炮口水戰的特征。

很多朋友都問我口水戰的問題，似乎有兩種心理：其一，既然口水戰的結果這么好，我怎么采用？其二，如果我的對手用口水戰對付我，該如何應對？

雖然，我并沒有與當事人討論過口水戰，但是相信大多數人都明白，所謂口水戰應該屬于營銷戰役的范疇，我們索性就將其命名為“口水營銷”吧。既然是營銷戰，而營銷又是有規律可循的，我們就可以嘗試去剖析一下。

第一：口水營銷首先是一種效率極高的營銷模式，既打擊對手，又宣傳自己，而且可以低成本地調動媒體資源，可謂是一石三鳥的方式。但是，這種模式貼切地說是貼身互搏，殺傷對手的效率高，為對手所傷的效率也同樣高。

第二：口水營銷是對產品要求極高的營銷模式，通過口水營銷成功的產品和服務，關鍵不是口水營銷，而是產品！沒有過硬的產品和服務做保證，是不可能贏得口水營銷戰役的。一流的產品，通過口水營銷，或是快速占據市場，或是建立品牌門檻，或是擠占對手市場份額。口水營銷使雙方都赤裸地曝光在大眾的目光下，賣個無關緊要的弱點是必須的，但如果有致命弱點就會死得很慘了。

第三：口水營銷是一種對商業謀略要求極高的營銷模式，需要徹底地了解對手的弱點，對方的反饋，以及自身的弱點。口水營銷的結果一定是互有得失，得到自己想要的，失去自己無所謂的。大炮的歷次口水營銷無不是抓住了對手有所顧忌的心理特點，擺出不做君子的心態，贏的是臉皮。而他的對手都是那些顧忌臉皮的商界精英，只要開戰，則大炮必贏。

第四：口水營銷屬于典型的攻擊型閃電戰，打對手一個措手不及。一方是精心策劃，另一方則是倉促應戰，攻擊的速度越快，越容易贏！而大多數被攻擊者，只能疲于應付了。如果能夠冷靜對待，放棄防守，而迅速攻擊對方弱點，你打你的，我打我的，則贏面更大。

第五：口水營銷是對話語控制權要求極高的模式，說白了，就是要有強大的媒體關系支撐。口水營銷打的就是媒體仗，媒體關系就是“軍隊”。相信大炮一定長期維系著大群的媒體關系。那些不重視媒體關系的企業家，在遭受攻擊時，必敗無疑。

第六：口水營銷需要建立特種營銷團隊，一種專門研究攻擊型營銷的隊伍。這個團隊具有融通的市場營銷知識和技能，強大的媒體溝通能力和行業戰略研究能力，應該是“戰略研究+市場營銷+媒體公關”的有機組合。這個團隊的領導必定只能是一個人：企業的最高決策者。

第七：口水營銷，尤其是如此精彩的口水營銷，也只能誕生于中國這樣的特殊社會環境和媒體環境。全社會單一的財富價值觀使口水營銷具有了良好的土壤，攻擊別人的副作用極小，道德模范失去了市場；獨特的媒體環境，是口水營銷的陽光，陽光充足，使得口水營銷在中國結出了商業的“碩果”。