提示還是暗示？

如果你根本沒有隨地吐痰的打算，有人走過來提醒你不要隨地吐痰，你是什么感受？你會(huì)覺得自己被定義成了沒有公共道德的人，并且還百口莫辯嗎？

別扭的提示語(yǔ)

近年來每次去北京，都住在同一家四星級(jí)酒店，其二樓餐廳的菜肴做得很好，百吃不厭。自助早餐種類豐富、味道可口。

我習(xí)慣在吃飯的時(shí)候讀點(diǎn)什么。早餐沒帶讀物，我就盯著餐桌上的號(hào)碼牌子看。除了正面的阿拉伯?dāng)?shù)字，牌子的正反面都用中英文寫著：請(qǐng)取適量的食物，浪費(fèi)罰款。每次看到這句話，我都覺得有那么一點(diǎn)點(diǎn)別扭和難受。

被定義成不好的人

這句話的用意當(dāng)然是好的，提醒大家不要浪費(fèi)食物。但這樣的提醒是否很有必要，就是另外一件事了。公共場(chǎng)合提示語(yǔ)的內(nèi)容，是跟該場(chǎng)合出入的人群素質(zhì)相對(duì)應(yīng)的。假如在這個(gè)酒店，寫著這樣的提示牌：不許殺人，殺人犯法。那就意味著，出入這個(gè)酒店的人，有可能有強(qiáng)烈的殺人動(dòng)機(jī)，不提醒他們，就會(huì)造成命案。值得欣慰的是，這個(gè)酒店的管理者很自信地認(rèn)為，在他們酒店進(jìn)出的人沒必要被提醒不要?dú)⑷耍跃蜎]有這樣一塊牌子。從這個(gè)邏輯延伸出去，“別浪費(fèi)糧食”是在提示：你可能是一個(gè)浪費(fèi)者。

被定義成這樣一個(gè)人，當(dāng)然是不愉快的。面對(duì)這樣的情況，有種消極的處理方式，是那種比較猛的人才能干的：馬上叫來經(jīng)理，質(zhì)疑這種做法，并且極具侮辱性地說，你們四星級(jí)酒店就是小氣，你見過五星級(jí)酒店這么寫嗎？不過這樣做可能引來同樣帶有侮辱性的反擊：你大氣，去住五星級(jí)酒店啊。如此唇槍舌劍幾個(gè)回合，后果可能比浪費(fèi)糧食更加嚴(yán)重。而多數(shù)人會(huì)選擇一種平和的做法：視而不見，或者看見了也就當(dāng)是說別人。

提示變成可怕的暗示

生活中有很多類似的“提醒”，其實(shí)都是不必要的，有些甚至是絕對(duì)不該要的。例如，老師有意無(wú)意地提醒學(xué)生要集中注意力，就是在暗示學(xué)生：你是一個(gè)注意力不容易集中的人。久而久之，這樣的暗示會(huì)滲透到學(xué)生的心靈深處，他就真的會(huì)變成不能集中注意力的人了。在心理咨詢門診，這樣的例子實(shí)在太多了。

再往深處說，在潛意識(shí)層面，防范別人等于防范自己。一個(gè)從不浪費(fèi)的人，他會(huì)覺得只取自己能吃得完的食物是天經(jīng)地義的，不需要提醒；而一個(gè)注意力很集中的人，他也會(huì)覺得注意力集中是一件自然而然、不必強(qiáng)調(diào)的事。那些會(huì)浪費(fèi)糧食或者不能集中注意力的人，反而會(huì)去擔(dān)心別人也有同樣的問題。不要充當(dāng)監(jiān)督者的身份，這可能誤傷別人，尤其是對(duì)心理還沒有成熟的兒童和少年，提示可能會(huì)變成一種暗示，讓他們變成你不希望他們成為的那種人。