淺談我院圖書館電子閱覽室系統管理

摘 要：對圖書館電子閱覽室采用匯文電子閱覽室管理軟件的系統建立、管理、運行等環節進行分析。并結合我院圖書館的使用對該系統提出合理化的建議。

關鍵詞：匯文管理系統 應用 評價 電子閱覽室

中圖分類號：C289 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（b）-0255-01

隨著以數字化、網絡化為特征的信息技術飛速發展，做為知識信息傳播集散地的圖書館，正向數字化、網絡化轉變。電子閱覽室成為現代化圖書館的重要標志。

當前，電子閱覽室擁有多種服務功能：信息檢索、數據庫檢索、閱讀電子文獻、讀者續借、預約及VOD點播等。在對它的管理當中，選擇一個合適的管理系統，將對電子閱覽室的安全穩定以及提高自身服務能力發揮著巨大的作用。

雖然各個電子閱覽室所提供的服務各不相同，但服務計費、讀者管理、設備和資源控制是電子閱覽室管理的核心內容。隨著高校圖書館電子閱覽室的廣泛發展以及無人化管理方式的普及，用戶對電子閱覽室管理軟件在數據的安全性能、系統創新功能，多校區、多機房的分布式管理以及數據的整合性等方面提出了更多的要求。經過調研，我們最終決定使用匯文電子閱覽室管理系統。本文探討了該系統在我院圖書館的具體應用和實踐經驗。

1 匯文電子閱覽室管理系統的運行環境及其管理

匯文電子閱覽室管理系統采用大型關系型數據庫Oracle為數據庫服務平臺，支持TCP/IP，NetBEUI等多種通訊協議，支持多種操作系統平臺（如Windows 2000 sever等），具有良好的開放性和通用性。該系統分為三個部分：控制端、服務端以及客服端。控制端負責主要管理功能，如用戶管理、日常管理、計算機管理等；服務端負責主要業務功能，如數據庫操作、計費等；而客戶端的使用者為用戶，包括用戶登錄、結賬退出、用戶余額查詢、用戶密碼更改等功能。

我館共兩處電子閱覽室，共有260臺計算機，其中一臺計算機安裝服務端，兩臺計算機安裝控制端（服務端與控制端均需安裝Oracle數據庫組件），其他作為學生機進行統一管理，學生機逐一設定機器號并與計算機名及IP地址相對應。所有計算機均配置硬盤保護卡，每次開機所有分區都會自動恢復到初始狀態，從而使計算機系統始終處于一個安全、高效的狀態，減少管理人員頻繁重裝系統的煩惱。控制端可以對兩個電子閱覽室進行管理，而兩室相互獨立，共用數據庫服務器中的數據。

2 匯文電子閱覽室管理系統的系統配置和數據管理

匯文電子閱覽室管理系統有系統設置與維護模塊，以便于用戶自行設置。同時也配置了詳盡、靈活的管理功能，以適應各級各類圖書館的要求。

2.1 系統配置

參數設置”模塊包括“計費方案設定”及“特殊設定”兩部分。由于控制端有兩種工作模式：（1）連接服務器模式，（2）不連接服務器模式。當處于連接服務器模式時，“特殊設定”模塊除包括本機的參數設置之外，還包括服務端運行的部分參數設置。系統的計費設定需先添加計費方案，然后將這一方案具體應用到某些具體環境中，如對于每小時收費1元錢的計費方案應用到某工作組中的所有設備，并且適用于某類級別的用戶，以及適用時間段。

2.2 數據管理

數據管理過程中，需建立用戶數據庫和設備信息庫。用戶數據庫：程序中的“人員管理”模塊中的“用戶管理”選項可以實現包括匯文用戶導入（對于使用匯文系統的用戶），用戶繳款、轉賬、退款、增加用戶、修改用戶、刪除用戶等功能。在查詢欄中可以使用讀者學號、姓名、性別等來過濾用戶信息。用戶庫可為每個用戶分配一個唯一的編號，以及姓名、性別、系別等供統計用的數據信息。用戶密碼初始為學號，可隨時修改。我館之前引進了匯文文獻信息服務系統，而匯文電子閱覽室管理系統與其可以共用數據庫服務器，所以僅需輸入臨時用戶的數據即可。“工作人員管理”選項可以實現增加、修改、刪除工作人員以及設定工作人員操作權限等功能。工作人員信息包括代碼、姓名、性別等字段，代碼不超過4位，級別有“0級—— 高級系統級別、1級—— 一般系統級別、2級—— 日常工作級別、3級和4級—— 財務管理級別”，只有超級管理員才有權修改刪除其他權限管理員的信息，其他管理員只能修改自己的信息和密碼，因此必須保證有一個級別為0級別的超級管理員。設備信息庫：進入程序中的“設備管理”模塊，建立一個設備信息庫，在這個信息庫中需包括所有計算機的數據。可以設定閱覽室—工作組—設備這樣三層模式進行增加、修改、刪除的操作。設備的基本信息有設備編號、設備名稱、設備的物理地址、設備的邏輯地址。每臺電腦分配的編號是唯一的、邏輯地址或是機器名稱必須一致。在設備錄入時，管理員可以把相似設備一次性錄入。系統會對添加到設備庫的所有設備進行實時監控。

3 匯文電子閱覽室管理系統的管理功能

3.1 系統監控

程序中的“日常管理”模塊的主要功能是進行遠程控制；①遠程監控：系統可以采用隨機抓屏的方式，檢查學生上機的內容，如遇到非法網頁、站點或播放不健康視頻等，管理員可以強行關閉客戶端程序。②系統監控：在系統的監控屏幕上，讀者的操作狀態可以即時得到反饋，如點擊其相應編號或地址，可以獲得更詳盡的信息。利用系統監控功能，可以使管理員掌控系統的各種狀態。

3.2 門禁管理

學生在客戶端輸入自己的學號及密碼，系統對其進行身份驗證和余額查詢。如確認用戶的資格后可進入界面，同時自動開始計費。當用戶下機離開的時候，只需點擊結賬退出圖標，系統經確認后直接注銷并結算出相應費用后扣除。在用戶使用過程中，如遇到余額不足，系統會對用戶提示三次，三次后直接注銷。

3.3 查詢與統計

“查詢與統計”模塊由用戶費用和工作收費兩部分組成。其中用戶費用又包括用戶費用清單和用戶服務清單，工作收費包括費用統計、設備使用統計、收費統計和賬目統計。兩個部分均由查詢模式和統計模式兩種操作模式。模塊可以實現收費項目查詢、設備使用情況查詢、讀者上機情況查詢、收入/支出查詢等查詢功能。也可以實現設備管理統計、讀者管理統計、收費日統計、收費月統計、收費年統計及自由統計等統計功能。管理員最終也可以將查詢或統計的結果以文本文件導出，或者直接將結果打印進行保存。

4 運行評價

匯文電子閱覽室管理系統在我館運行了幾年，我認為該系統技術先進、安全方便、功能完善、維護使用簡單、擴展性強，尤其是匯文圖書館自動化系統用戶的首選。

隨著電子閱覽室無人化管理方式的普及，建議該系統對“日常管理”模塊進行一些功能上的擴展，如增強對客戶端的控制選項（控制進程等），以及在加強安全性的同時再添加用戶與工作人員可屏蔽式的交互功能，這樣即可以采用更多的處理方法，也可以提高效率。

電子閱覽室在圖書館數字化的進程中，做為電子文獻與網絡服務的一種形態，日漸發揮其全面的服務功能，切實完善電子閱覽室計算機機房的無人化管理，充分發揮自身的優勢，結合本館的個性化服務，大力擴展信息服務功能，承擔起現代信息技術環境下對圖書館提出更高的要求，更好地為廣大讀者服務。