潮汕家族企業(yè)的地域特征

早在1989年1月，廣東歷史學會曾組織一次“歷史學、人類學與家庭演變”的討論會，期間英國劍橋大學的杰克·顧迪教授發(fā)表了一個演講。他指出：“不應過分強調(diào)某一社會組織在某一時代所表現(xiàn)的特點，否則就會忽視歷史的因素。”歷史的連續(xù)性在特定的區(qū)域內(nèi)更容易表現(xiàn)出地方性。

目前對家族企業(yè)的研究，多局限于一地，由一地推而廣之，提出更大的理論。這是一種理論常識。地域文化相對性是不爭的事實，重視地域文化也就是重視了家族企業(yè)生存的社會背景，從而進一步清晰地了解家族企業(yè)在某一地區(qū)的類型和模式。

潮商、晉商、徽商等等，這些稱呼，實際上不僅僅是指商人的來源地，而是指特定的地域文化群體。從地域文化的視角下出發(fā)研究家族企業(yè)會使得研究范圍和研究概念更加嚴謹。地域文化會影響家族企業(yè)的管理模式及文化基礎。

潮汕家族企業(yè)的地域特征

廣東有三大民系，廣府、潮汕、客家。潮州、汕頭、汕尾等東部沿海地區(qū)被稱為潮汕地區(qū)。潮汕地區(qū)的文化，既強調(diào)個人的開拓精神，又強調(diào)家庭和宗族的觀念，同時又有濃厚的民間宗教的影子。

潮州因地緣之故，潮人的工商意識濃厚，擅于貿(mào)易，歷來不乏飄洋過海之人。俗語有說，本地一個潮汕人，海外一個潮汕人，且每每往來密切。潮汕地區(qū)深受海洋文化的影響。潮州地區(qū)的家族企業(yè)，是大陸私營企業(yè)和海外華人企業(yè)之間的一個連接點。潮汕企業(yè)兼具大陸和海外兩地家族企業(yè)的特點，同時又有自身特色。在潮汕地區(qū)，家庭式手工作坊遍布各地，中間間雜一些大的家族企業(yè)。在海外也不乏潮汕企業(yè)，這些企業(yè)的業(yè)主被稱為“潮商”。可以說，潮商的概念超越了單純的地理邊界的限制，包含了特定地域文化概念，所以潮商即使離開了潮汕，也仍被稱為“潮商”。

潮州地區(qū)有較為濃厚的民間信仰氛圍，企業(yè)多供奉神像，即使是商號的命名和運作也都要討吉利討意頭。從商號的命名來看，多取吉祥字，以求“生意興隆，財源廣進”。潮州有一首順口溜，匯編了常用的幾十個吉祥字：“興隆順成發(fā)，和合廣豐昌。宏茂仁義泰，吉利勝高強。長盛裕生福，安康集瑞祥。財厚孚德業(yè)，誠信定永彰。”另有一部分以家姓為商號名，如吳、佘、余等，折射了這類商號的家族色彩。其他如云合系列，也頗有家族同源聯(lián)合或分流的味道。

家族式的混合管理模式

潮州楓溪的陶瓷企業(yè)大抵是一種個體成分的企業(yè)，也絕大部分都采取家族式的管理模式，但現(xiàn)在所謂的“家族式管理”已經(jīng)逐漸變得寬廣一些了。一般情況下，小型企業(yè)完全采用家族式的管理模式，而在非小型企業(yè)中，則既保留著家族式管理，也引入了一些現(xiàn)代管理手段。大型陶瓷企業(yè)家族管理模式表面上看雖然已經(jīng)越來越被淡化，但實際上，一些已建立了董事會的陶瓷企業(yè)，卻依然有深厚的家族色彩。

筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在楓溪幾個比較大型的陶瓷企業(yè)中，除了管理層面的家族化外，現(xiàn)代企業(yè)管理模式也逐漸顯現(xiàn)，如在長城集團，除總經(jīng)理、董事長由家族的人擔任外，從副總經(jīng)理至下面各級管理人員全部都是雇傭的，不少管理者還是外省戶籍：如長城集團的副總任鋒來自東北，已在集團工作了10多年；總工程師則來自唐山。

整個潮州近90%的陶瓷企業(yè)都或多或少地引進了一些現(xiàn)代的企業(yè)管理手段，企業(yè)管理方式已經(jīng)由單純家族化管理模式發(fā)展為引進現(xiàn)代化企業(yè)管理相結合的方式，企業(yè)正在向混合式經(jīng)營管理轉變。當?shù)厝苏J為，這種混合式經(jīng)營是家族企業(yè)發(fā)展的一個必經(jīng)途徑，特別是對中型規(guī)模的家族企業(yè)而言，混合性管理更具操作性和適應性。這種管理模式，對企業(yè)中的家族成員，有一定的約束性。首先，管理制度的建立需要有一視同仁的規(guī)則約束效應，若個別企業(yè)主的親戚以親屬名義違反企業(yè)的規(guī)定，則管理制度很難建立；其次，企業(yè)的產(chǎn)權和管理權雖然明晰，但只適用于職業(yè)經(jīng)理人。如果高層管理者能力異常出眾，那么他們有可能因得不到企業(yè)所有權的增值而離開并創(chuàng)建屬于自己的企業(yè)；第三，家族成員的能力不一定適合擔任企業(yè)中的重要職務，如財務主管。企業(yè)主在能力和身份之間，如何衡量，可能會影響企業(yè)的發(fā)展和存續(xù)。

對于形式上建立董事會的現(xiàn)代楓溪陶瓷企業(yè)，依然保持濃厚的家族式管理色彩。企業(yè)主要的高層管理人員，都是家族成員，直接參與管理。多數(shù)企業(yè)形式上有董事會，實際上并不行使現(xiàn)代企業(yè)的董事會職能。楓溪陶瓷工業(yè)研究所所長邱偉志認為：“大的陶瓷企業(yè)在注冊的時候，都紛紛改成了股份制。從資料上看，他們是有董事會，但實際上還是以家族式的決策為主。家族成員不只控制董事會，甚至也直接參與經(jīng)營管理。資產(chǎn)在家族中代代相傳，這個對企業(yè)反而有好處，因為產(chǎn)權比較明晰，而且容易做長。”

企業(yè)經(jīng)營中男性親屬的互斥性

正如費正清所言，社會單元是家庭而不是個人，家族是自成一體的小天地，是當?shù)卣紊钬撠煹某煞荩莻€微型的邦國。楓溪也是如此，陶瓷企業(yè)的經(jīng)營并非個人，而是一個個的核心家庭，血緣繼承是家族企業(yè)傳承中最為常見的模式。大抵而言，楓溪甚至整個潮汕地區(qū)，家族企業(yè)的負責人，都會將自己的兒子作為企業(yè)的領導人來加以培養(yǎng)，未有聽聞哪家企業(yè)引進職業(yè)經(jīng)理人或以有能力的非直系親屬作為企業(yè)接班人的培養(yǎng)對象。

當男性繼嗣群成為一種社會組織形式，內(nèi)部的兄弟之爭就會普遍存在。在楓溪，隨著家族規(guī)模的擴大，兒子們成長起來之后，分家獨立，極少出現(xiàn)聯(lián)合家庭。家族企業(yè)中雖有一些是兄弟聯(lián)合經(jīng)營的，但也不是以聯(lián)合家庭的形式出現(xiàn)，而是分家后的合作，這種合作缺乏穩(wěn)定性。中國的傳統(tǒng)文化雖極重親情，兄弟之間也講究手足情深，但畢竟是各有各的手足。血緣之親，可以是合作之基，也可以是紛爭之源。血濃于水，也冷酷于水，是故有謂“冷血”。潮州俗諺也稱“潮州沒有親兄弟”。

“潮州沒有親兄弟”這一說法，雖感冷漠，但也值得贊賞。誠如費孝通先生早年所說：“親屬不管怎樣親密，終究還是體外之己；雖說痛癢相關，事實上痛癢是走不出皮膚的。如果要維持這種親密團體中的親密，不成為‘不是冤家不碰頭’，也必需避免太重疊的人情。”楓溪人在家族企業(yè)中所表現(xiàn)出來的男性親屬互斥性的這一面，實際上也可能增加了他們的契合度。這些確實有點吊詭，即通過疏散來回歸親密，很像刺猬之間保持一定的距離來生活在群體的溫暖之中。往更廣闊的地方看，“社會生活愈發(fā)達，人和人之間的往來也愈繁重，單靠人情不易維持相互間權利和義務的平衡。于是‘當面算清’的需要也增加了。”楓溪陶瓷家族企業(yè)正是在這種血緣之外發(fā)展并壯大起來。

家族企業(yè)發(fā)展中的分化性

在楓溪，甚至整個潮州地區(qū)，民營企業(yè)瀕于分化。按理說，潮汕地區(qū)宗族祠堂、善堂眾多，熟人社會中密布的親屬關系網(wǎng)絡會使得潮汕的家族企業(yè)成為大型甚至超大型的企業(yè)，但實際上，大型企業(yè)在潮汕地區(qū)很少有。

筆者2009年調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)在25平方公里的楓溪，工商局有登記的企業(yè)近600家，個體工商戶近5000家。這5000家個體工商戶屬于陶瓷類配套產(chǎn)業(yè)鏈，賣瓷泥、做磨具、做化工顏料、做色釉、花紙、工具雜物等等，大多數(shù)是家庭作坊，他們自己采購、自己生產(chǎn)，再賣給其他工廠或企業(yè)，形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這種小規(guī)模的家庭企業(yè)，經(jīng)營場地小，資金規(guī)模小，經(jīng)營成本小，相對于大企業(yè)的種種壓力，顯得游刃有余，是一種極具生命力和靈活、適應性強的企業(yè)形式。

分化的另一特征表現(xiàn)在楓溪雖然多是家族企業(yè)，但兄弟之間長久合作的例子極其少見。在田野期間，筆者看到或聽到很多原來由兄弟、朋友、同學合作的陶瓷企業(yè)，后來紛紛拆開。只要有條件，當?shù)厝硕紵嶂杂趧?chuàng)辦屬于自己的企業(yè)。這種分化存在的形式，既是出于現(xiàn)實的考慮，也是受傳統(tǒng)文化影響的結果。

楓溪長美的手拉壺工藝師邱貴斌介紹說：民福化工顏料廠的邱耀秋，他以前曾經(jīng)在長美街道辦當過主任，后來調(diào)去做鎮(zhèn)辦企業(yè)的負責人。改革開放以后他帶著家里人辦了個化工顏料廠，現(xiàn)在做得很大了。他的四個子女就各自辦了四個企業(yè)，一個做衛(wèi)生潔具、一個做顏料、一個做色釉，還有一個做花紙。都做得挺好的。我們這個地方，兄弟姐妹一般都是分開來做的，因為都分了家，合在一起做有時候會很麻煩，分開來做賺了賠了都一目了然。

楓溪的章先生也舉了一些例子：CC公司的老板，原來他是在岳父工廠工作，后來吸引了他岳父的主要客戶資源，自立門戶；SF廠老板在2008年的時候，也和他的哥哥拆開了，現(xiàn)在各做各的陶瓷廠；YY公司原來是姐姐、姐夫和弟弟一起做，后來弟弟也出來了，自己又成立了一個公司；SX廠老板的大女婿前幾年也出來自己干，岳父資助了他七百萬。

現(xiàn)在楓溪只有四通集團能維持兄弟合作模式。據(jù)說四通集團的老父親蔡瑞義教育子女很嚴，幾個兒子都很聽話，這才能維系家族式的管理模式。

誠如古人云，“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”，商業(yè)有自己實在的邏輯或游戲規(guī)則，小企業(yè)可以實現(xiàn)利潤的最大化，管理效率的最大化。楓溪接近六千家的手工作坊，婦女、兒童都成為勞動的成員，為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價值。在大規(guī)模的企業(yè)中，老幼婦孺很難成為具有市場勞動力價值的工作人員。家庭價值和家庭利潤的最大化使得潮汕的小企業(yè)具有較強的存在合理性。成就一地經(jīng)濟繁榮的商人，有著獨特的精神品格和理性頭腦。

地域文化對潮汕企業(yè)的影響

從唐宋時代開始，楓溪地區(qū)的陶瓷開始走上中國的海上絲綢之路，遠銷東南亞和世界各地。近二三十年來，潮汕地區(qū)的陶瓷企業(yè)開始恢復往日的輝煌，陶瓷業(yè)形成了由上至下的產(chǎn)業(yè)鏈，并形成產(chǎn)業(yè)集群。環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈使得陶瓷企業(yè)彼此依存，很難進行遷移。潮汕陶瓷企業(yè)形成在特定地域的“扎根性”。

潮汕地區(qū)的家族企業(yè)與所在的村落互動頻繁。每年企業(yè)都要參加村落的游神祭祖活動。祭祀祖先神和村落神靈是每個村民必做的事項，而企業(yè)家則通常要比普通人捐助更多的香油錢，以此體現(xiàn)個人所在的家庭對神的虔誠，期待冥冥之中神保佑生意順利和家庭安康。企業(yè)家更樂于在村落的公共事業(yè)方面進行捐助，比如修路、助學、修建祠堂。通過這些互動活動，企業(yè)在村落當中并不是一塊“飛地”。企業(yè)家和企業(yè)的雇傭工人通過村落的公共活動增強彼此聯(lián)系，對村落形成認同和地緣血緣復合的凝聚力。

親屬關系是減低企業(yè)交易成本的有效方式。對商業(yè)而言，“時間就是金錢”，市場的機會是很重要的。彼此了解，就可以省去合作上的繁瑣手續(xù)，借貸、交易都更多地依賴關系的熟絡與相互之間的信任。對于招工難的小作坊，親戚優(yōu)先過來幫工則是不錯的選擇，雖然親戚的技術不一定是一流的，但是管理成本的降低也成就了生產(chǎn)結果的高效率。

男性繼嗣群中親屬關系的互斥性在潮汕地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營中表現(xiàn)的較為突出。潮汕的陶瓷企業(yè)在規(guī)模稍微擴大后便以核心家庭為中心進行分化。陶瓷行業(yè)屬于勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，尤其是家用陶瓷以手工為主，規(guī)范化的機械自動生產(chǎn)流程并不完全適用這個行業(yè)。小企業(yè)更加靈活，能快速的適應市場的需求，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。而且對于手工藝傳承者來說，小規(guī)模的企業(yè)或家庭作坊則是更好的模式，更有利于手藝的排他性傳承。

在現(xiàn)有的技術條件下，潮汕地區(qū)的中小企業(yè)的賦稅更低，利潤率相對更高。陶瓷行業(yè)進入瓶頸并不高，生產(chǎn)較低技術含量的陶瓷產(chǎn)品仍具有一定的市場，企業(yè)有一定的生存空間。所以，在掌握一定的技術后創(chuàng)立自己的企業(yè)成為更加普遍的一種現(xiàn)象。這為潮汕地區(qū)的陶瓷企業(yè)以核心家庭為主的管理模式提供了客觀可能性。從家庭生產(chǎn)利益的角度講，核心家庭的家庭企業(yè)是非常有生命活力和存在價值的。可以說，潮汕楓溪地區(qū)的陶瓷企業(yè)以企業(yè)分裂的方式實現(xiàn)了家庭成員各自家族事業(yè)的延續(xù)。

大型家族企業(yè)的出現(xiàn)主要依賴于聯(lián)合家庭中的父親具有較高的家長權威，子女各有所長，在隨后的事業(yè)發(fā)展中能夠有較強的互補性。而這種較大型的家族企業(yè)的存在目的不再是為了家庭的生存，不以家業(yè)的延續(xù)為主要目的，而是以家業(yè)的發(fā)展擴大為主。大型家庭企業(yè)通過股份制，對家庭利益做出部分讓渡，同時從一線的管理層退出，以資本控制為主，采用股份制的方式實現(xiàn)家族式管理。在所有權的層面上控制企業(yè)，在管理層面引用現(xiàn)代的管理技術，聘請外人和能人，形成混合式的家族式管理方式是潮汕地區(qū)陶瓷企業(yè)的特征。

保守低調(diào)與愛拼、敢闖、外向冒險等精神共同復合在潮汕人身上，不斷向外發(fā)展。潮汕地區(qū)的商人對政治有敏銳的觸角，能夠隨時捕捉政治可能帶來的契機；他們抵觸商業(yè)信貸，更傾向于使用民間信貸。機會主義者存在于個別的角落，更多的潮汕商人誠信、保守、低調(diào)、冒險，他們成就了商業(yè)的傳奇，也帶來了家業(yè)的興旺與持續(xù)。

一定的地域，具有一定的文化。在特定地域之內(nèi)，潮汕的家族企業(yè)遵循歷史的脈絡，成就了潮汕家族企業(yè)的特色。文化傳統(tǒng)與商業(yè)利益、家庭利益的考慮共同塑造了潮汕楓溪地區(qū)家族企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來。</