談企業管理者管理權力的運用

摘 要：運用管理權力是企業管理者實施管理活動的一個重要職責，樹立什么樣的管理權力觀、應注意哪些方面的因素、企業管理者通過哪些渠道和方式的努力來，來提高其運用管理權力的能力。

關鍵詞：企業管理者 運用 管理權力

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）12（a）-0168-01

在企業管理活動中，同一層次的管理者，為完成同樣的工作任務而運用同樣的管理條件和工作方法時，有的就得心應手、事半功倍；有的就手足無措、事倍功半。究其原因，主要在于不同管理者的運用管理權力藝術水平的高低不同。一個企業的管理者要提高管理效能，就必須講求運用管理權力的藝術。

1 在企業管理活動中，樹立正確的管理權力觀

權力是一種起控制或強制作用的支配力量。管理權，也就是管理者的領導權力，是管理者實施職責、履行義務的法定職權，是按其領導職務和職位授予管理者實施管理活動的一種支配力。管理權力，在正常情況下，表現為管理者對管理活動起控制作用的支配力；在特殊情況下，即緊急關頭或受阻礙時，則表現為管理者對管理活動起強制作用的支配力。在實際管理活動中，我們從來不反對管理者應當有權力，而所反對的只是那種把管理者和權力劃等號，認為管理者即權力的錯誤觀念。

2 企業管理者運用管理權力需注意的方面

運用管理權力作為一種管理技能與管理者個人的運用方式關系很大。客觀存在的運用往往成為管理者發揮自己主觀能動性和創造性的用武之地。卓越的軍事家可以利用管理權力，“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，導演出威武雄壯的英雄史劇；高明的政治家可以合理利用管理權力，審時度勢，力挽狂瀾，調動千千萬萬人的積極性，去實現偉大的目標。

那么，企業管理者在運用管理權力時，應注意哪些方面，才能取得如期效果，實現預定目標呢。在這里，談幾點個人的看法與觀點。

2.1 要講求實效

一般來說，強制性管理權力發揮效能的最好時機不一定在實際行使之時，而往往在強制性管理權力行使之前。所以運用事先誘導、事先警告等手段，讓下級知道管理者提倡什么、反對什么、什么是對的、什么不是對的，使下級形成對管理者的敬畏感，這可促進人們自覺行動。

2.2 要謹慎

強制性管理權力，如命令和懲罰權力，是建立在因畏懼而服從的基礎上的權力。下屬意識到，如果不服從上級的強制性管理權力，便會導致懲罰。所以，這種管理權力絕不可濫用，否則，便成了專制主義，將造成嚴重后果。

2.3 要果斷

在關系管理活動總體成敗的關鍵時刻，強制性管理權力的使用是絕對必要的。下屬一旦違反規定，要不顧親疏、不徇私情、不因人而異，堅決制裁。否則，將造成重大災難，或全局的潰敗。另外，懲治一般違反者的最好時機，應是事實真相清楚，領導激情消失、錯誤沿未擴大、群眾記憶猶新時為最佳，切忌“熱”處理。

2.4 要恰當運用獎勵權

管理者除了運用強制權力以外，還要恰當使用獎勵權去激勵下屬的進取心和創造精神。要下屬意識到，服從管理者意愿并作出相應的突出貢獻，就會得到獎勵。對貢獻不同者，獎勵要適當拉開檔次，對作出重大貢獻者，要給予重獎。

2.5 要對下級盡量以發問代替命令

只會發號施令的管理者，必然扼殺下級的進取心，以發問的方式布置工作，往往比命令有效得多，它可以誘發出下屬一些不尋常的創造和有價值的建議。

2.6 要把握管理權力的合理運用與權術的界限

權術是舊官僚政客不擇手段的奸詐權謀，它同巧妙運用管理權力的管理藝術之間不論是在目的上，還是在具體方式及其后果方面都有本質的區別。巧妙運用管理權力的管理藝術的目的是為了實現共同的管理目標，提高管理效能，其具體方式是光明正大的，其效果是于國、于民、于人、于已都有利；而權術運用的目的則多是個人爭權奪利，其具體表現則是欺詐、不擇手段的陰謀詭計，其后果則必然是害人害已。因此，我們要提倡管理藝術，而反對運用權術。然而，真理向前走一步，即是謬誤，管理者在實際運用管理權力的過程中，要嚴格把握限度，防止其變成圓滑的權術。

3 企業管理者個人的綜合素質，是增強管理權力運用的主渠道

有的管理者集個人的能力來運用管理權力時，能實現原定目標，而有的管理者在運用管理權力時，卻不能達成如期目標，這就說明，管理者運用管理權力與個人的內在素質有著密切聯系，那么作為企業管理者的個體將通過哪些方面的努力，才能實現和提高管理權力的運用。

3.1 要創造卓有成效的工作實績

管理者如果沒有卓越的工作實效，那就不可能產生其影響力，他的管理權力在運用和實施的過程中就不能達到如期的效果。一個管理者只有憑借個人的實力不斷創造出讓員工佩服的工作業績，他的管理權力才能在實際運用時，得到認真的貫徹與落實。否則，一個沒有個人實力的管理者，他的管理權力不會得到員工的認可，更談不上其管理權力的很好運用了。

3.2 要正直公道，信任愛護下屬

管理者在處理事情上，對人對事要公開，下屬在某件事情上出了些問題，事后有些緊張，管理者要敢于站出來承擔責任。下屬有缺點，做錯了事要批評，要幫助。推過攬功的管理者是不會得到員工的認可的，他的管理權力同樣也得不到很好的運用。

3.3 要以身作則

管理者以身作則的言行，是形成個人管理權力運用的一個重要條件。凡是要求員工做到的，管理者個人也必須首先做到。如果管理者不能以身作則，那么管理者的管理權力的形成也只能是一句空話。

3.4 要努力提高自身素質

管理者的自身良好素質，即豐富的經驗、淵博的知識、高超的才能、優良的品德和恢弘的氣度等，這些都是管理者形成運用管理權力的基本條件。管理者一定要堅持學習和實踐，以加強自身素質的修養和鍛煉，進而不斷提高自身素質，只有這樣管理者才會形成并運用好管理權力。

總之，企業管理者個人綜合素質能力狀況是支撐其管理者運用管理權力的骨架和硬實力，管理者通過個人所擁有的這種硬實力來運用和實施管理權力，一定會比單一的只靠職權的支配力所產生的效果要好。也只有不斷提高管理者的綜合素質能力，才能更好地發揮其管理權力的運用。

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