“國交中心”獲“2011 年度先進驗證單位”稱號

本刊訊 前不久，在西安市召開的“中國留學服務中心全國分中心2012年年會暨國（境）外學歷學位認證驗證機構負責人會議”上，天津市教委國際教育交流服務中心（以下簡稱“國交中心”）被教育部留學服務中心評為“2011年度先進驗證單位”。這是“國交中心”第二次被評為年度全國先進驗證單位。

“國交中心”自2003 年承接受理國（境）外學歷學位認證驗證工作以來，一直秉承“專業、誠信、高效”的服務理念，致力于維護學歷學位制度的嚴肅性，促進天津市國際教育交流和人才市場國際化的發展。據統計，2011 年，“國交中心”驗證國（境）外學歷學位認證材料1200 余件，其中驗證中外合作辦學國（境）外學歷學位認證材料570 件。

為切實做好國（境）外學歷、學位驗證服務工作，“國交中心”緊緊圍繞“規范流程、服務提升、加大宣傳、業務拓展”四個方面做了大量務實、有效的工作。

一是“國交中心”領導高度重視此項工作，要求堅持嚴把服務質量關，不斷規范驗證流程。第一，設立專職部門——項目部，明確專人負責驗證材料收取、管理等，確保了工作的連續性。第二，規范驗證流程。要求項目部工作人員在工作中學習最新政策法規，精心制定國（境）外學歷學位認證申請材料驗證工作流程，規范接件手續，確保操作嚴謹細致。第三，建立驗證復審互查制度。第四，設定考核標準。

二是不斷學習，加強研究，促使服務質量再上新水平。為及時掌握最新認證與驗證業務政策和知識，項目部負責人定期前往教育部留學服務中心進行動態政策了解與疑難問題咨詢，并將天津市中外合作辦學出現的問題及時反饋給相關業務主管人員，以尋求在最短時間獲得解決方案，為申請人提供及時、有效的反饋與解答。此外，項目部工作人員還充分利用網上資源，主動加強學習和研究，定期登錄教育部官網、涉外教育監管網、中國留學網、國（境）外學歷學位認證系統及各國使館網站等，搜集整理各國相關教育信息資源。同時，項目部每月組織一次業務交流，將認證驗證材料出現的問題進行匯總，找出應對策略，及時編入驗證業務工作手冊。

三是加強宣傳，提高認識，不斷樹立服務新形象。為進一步擴大國（境）外學歷學位認證及留學歸國人員相關政策的宣傳，“國交中心”對本單位全體工作人員進行基礎業務講解與培訓，以提高對國（境）外學歷學位認證的嚴肅性與權威性的認識。此外，“國交中心”堅持每年與天津市教委國際交流處聯合召開天津市中外合作辦學學歷認證工作座談會，總結中外合作辦學學歷認證情況，為天津市中外合作辦學項目與機構提供最新政策信息，并及時跟蹤天津市新獲批中外合作辦學項目與機構，為新生錄取要求提出指導性意見。同時，充分利用《教育交流世界》期刊與天津教育交流與合作網，發布回國留學認證相關政策、國（境）外學歷學位認證辦法及天津市中外合作辦學項目與機構信息。

四是鉆研業務，拓展范圍，形成一站式服務鏈。“國交中心”不斷拓展業務范圍，服務廣大學生，充分發揮橋梁和紐帶作用。定期在全市范圍內開展廣泛的調研工作，為市教委對全市留學中介機構及中外合作辦學項目的監管提供信息和數據支撐。在學生辦理留學的前期咨詢階段引導學生選擇資質正規、經教育部認可的國外院校或中外合作辦學項目。為進一步提升服務水平，拓展服務范圍，“國交中心”特向教育部留學服務中心回國處申請開展留學回國人員就業落戶業務，實現了“出國前指導—國（境）外學歷學位認證—就業落戶”的“一站式”服務鏈，切實解決歸國留學生的實際問題。

長期以來，“國交中心”嚴格實施教育部留學服務中心規定的工作程序，不斷提升服務水平、拓展服務范圍，受到了教育部留學服務中心以及廣大留學歸國人員的一致好評。