晏朝輝
(河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司,河南 鄭州 45000)
工程承包是一項(xiàng)“高風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)”,隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,那種有工程項(xiàng)目,就有收益、利潤(rùn)的時(shí)代一去不復(fù)返。建筑企業(yè)在項(xiàng)目上要有盈利,除了要有扎實(shí)的基本功,較高的生產(chǎn)管理水平等內(nèi)在因素的掌握外,還要有預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、抵抗駕馭外界風(fēng)險(xiǎn)的能力。有遠(yuǎn)見(jiàn)和有膽識(shí)的建筑企業(yè)應(yīng)善于識(shí)別、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),靈活采取多種措施防范風(fēng)險(xiǎn),密切監(jiān)控存在的風(fēng)險(xiǎn),適時(shí)運(yùn)用索賠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,從而減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成本,使自己成為駕馭企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的成功者。
隨著我國(guó)公路建筑工程項(xiàng)目的招投標(biāo)逐漸與國(guó)際接軌,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng),我國(guó)建筑企業(yè)困難重重、步履艱難、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。建筑企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須加強(qiáng)建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,向管理要效益,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
公路建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素很多,根據(jù)建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生的因素劃分,建筑企業(yè)常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)主要有:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
我國(guó)目前許多建筑企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理尚處于初步認(rèn)識(shí)和依靠經(jīng)驗(yàn)積累階段,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全,沒(méi)有真正形成動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制和模式,缺少運(yùn)用合同防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。因此,客觀分析市場(chǎng),建立和完善風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,研究企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方法,對(duì)促進(jìn)建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)、快速的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
我國(guó)公路建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和工程項(xiàng)目管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和明確的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),分布于施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案等文件,沒(méi)有正式的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。建筑企業(yè)高層管理人員往往注重業(yè)務(wù)量,忽視技術(shù)的管理,更缺乏專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。大多數(shù)建筑企業(yè)未能建立起全面、完善的風(fēng)險(xiǎn)管理防范系統(tǒng),對(duì)于投標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)前的可行性分析不夠,對(duì)潛在的投標(biāo)對(duì)象估計(jì)不足,有項(xiàng)目就去投標(biāo),中標(biāo)率很低。
國(guó)內(nèi)大多數(shù)建筑企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有明確的定位,在企業(yè)和項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上未考慮風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)和職能,缺乏專(zhuān)職部門(mén)和人員來(lái)履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。建筑企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制不健全,使得化解、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力差,增加了組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理任用產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目施工管理產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全管理風(fēng)險(xiǎn)及材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)重視不夠,也缺少相應(yīng)的約束機(jī)制;一旦遭遇風(fēng)險(xiǎn),全企業(yè)上下一團(tuán)糟。
合同的客觀風(fēng)險(xiǎn),是合同雙方無(wú)法回避。國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)在合同簽訂前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、分析不足,不能規(guī)避一些不必要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。在合同中不能很好限制風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),對(duì)可以免除責(zé)任的條款研究不透徹,更缺乏運(yùn)用索賠管理動(dòng)態(tài)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
隨著社會(huì)發(fā)展,建筑企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,情況也更復(fù)雜,這樣建筑企業(yè)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)措施也要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。本人通過(guò)對(duì)本單位和其它建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析,認(rèn)為要做好風(fēng)險(xiǎn)管理還需從以下幾個(gè)方面進(jìn)行研究。
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì),建筑企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦,認(rèn)真預(yù)測(cè)、分析方方面面的風(fēng)險(xiǎn),慎重制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,做到理性地分析,理智地對(duì)待,未雨綢繆,變不利為有利,變被動(dòng)為主動(dòng),使企業(yè)立于不敗之地。
一個(gè)建筑企業(yè)管理水平的高低,直接反映抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的大小。因此,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不僅能夠有效地抵御風(fēng)險(xiǎn),而且還能減小風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。
索賠是建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,它必須體現(xiàn)整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,體現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益、整體利益和局部利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過(guò)“風(fēng)險(xiǎn)管理小組”建議,公司一方面抓住索賠機(jī)會(huì)主動(dòng)索賠,有效控制和減輕了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面通過(guò)索賠管理,加強(qiáng)了各方主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),規(guī)避一些了風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)工程項(xiàng)目健康有序發(fā)展。
通過(guò)實(shí)踐本人認(rèn)為,企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,首先要做好以下幾個(gè)方面工作。
作為企業(yè)的員工,人人都要履行好自己的職責(zé),具體體現(xiàn)在要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),要把企業(yè)看成是自己的企業(yè),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范無(wú)疑需要所有員工付出努力。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的所有因素中,“員工”的作用是最關(guān)鍵的,通常情況下,建筑企業(yè)的成功取決于員工的行為和能力。建筑企業(yè)項(xiàng)目規(guī)模較大,施工周期長(zhǎng),不同程度地存在著效益、質(zhì)量、工期、安全等多方面的風(fēng)險(xiǎn),因此,員工必須具有盤(pán)查建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)源的能力,并能作出風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和加以控制。
建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策風(fēng)險(xiǎn)主要指承攬工程的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),它是各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的核心風(fēng)險(xiǎn)。建筑企業(yè)的生存和發(fā)展依托于建筑市場(chǎng),而每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都有其特定的背景和環(huán)境,在市場(chǎng)還不成熟的情況下,往往重視對(duì)項(xiàng)目本身的競(jìng)爭(zhēng)而忽視對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深層次的研究和分析。因此,投標(biāo)競(jìng)價(jià)的可行性分析極為重要,特別是對(duì)于建筑企業(yè)工程項(xiàng)目更應(yīng)該作嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)防業(yè)主進(jìn)行開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)知曉并掌控項(xiàng)目?jī)?nèi)在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成為對(duì)項(xiàng)目取舍的先決條件。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,做好過(guò)程控制,使企業(yè)最大限度地消除存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)隱患。在材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)施工管理上都必須把工程質(zhì)量放在首位,搞好工程質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督,堅(jiān)決避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);在施工過(guò)程中要把安全生產(chǎn)、文明施工作為建筑企業(yè)的座右銘,時(shí)刻警惕安全風(fēng)險(xiǎn)。以人為本,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)好企業(yè)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的職能,強(qiáng)化工程項(xiàng)目的中間監(jiān)控。結(jié)合實(shí)際,建立適合自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,完善風(fēng)險(xiǎn)考核辦法,健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),把企業(yè)的效益真正地留在企業(yè)。
合同風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在履行經(jīng)濟(jì)合同過(guò)程中,合同他方違反合同規(guī)定或遇到不可抗力影響時(shí)對(duì)本企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失。一方面建筑施工企業(yè)在工程合同簽訂后應(yīng)該密切關(guān)注和監(jiān)控其執(zhí)行情況,要有遠(yuǎn)見(jiàn)地處理隨時(shí)發(fā)生的變化情況,抓住有利時(shí)機(jī)提出索賠,從而達(dá)到有效的控制風(fēng)險(xiǎn);另一方面,建筑企業(yè)的施工合同在正式簽訂前必須按規(guī)定程序進(jìn)行評(píng)審,防止合同中不利條款的出現(xiàn),把合同的隱患消滅在評(píng)審階段,從而達(dá)到控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的。處理索賠時(shí)要堅(jiān)持友好協(xié)商的立場(chǎng),靈活處理索賠。
在風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中,索賠是建筑企業(yè)提高項(xiàng)目管理水平的有效途徑,也是企業(yè)控制工程成本,增加施工收入,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要渠道。同時(shí),索賠是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其知識(shí)面涉及到工程管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等各個(gè)方面,資料來(lái)源于業(yè)主、監(jiān)理、內(nèi)部各職能部門(mén)和基層單位,索賠管理貫穿于工程項(xiàng)目全過(guò)程、工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)階段。組織好索賠,除了要求索賠人員對(duì)合同條件都必須有充分了解外,同時(shí)也要掌握一些工程技術(shù)、法律、FIDIC的系統(tǒng)知識(shí),并有一定的綜合協(xié)調(diào)管理能力。
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