在撫仙湖做夢想踐行家

撫仙湖悅椿度假酒店是KCC昆明城投和新加坡悅榕莊集團的首次聯袂合作，在云南旅游業二次創業的大背景下，堪稱大手筆。標志著云南省高端旅游度假市場的夢想開始啟程。

2012年9月25日，是國內首家悅椿品牌進入中國二周年的紀念日。這兩年來，悅椿已然跳脫一湖一地，成為國內外旅游者的度假勝地，一年四季，到此放松身心、質養生命的人們絡繹不絕，而與此同時，細心的人們發現，改變的絕不僅僅是悅椿本身，悅椿之后，撫仙湖的價值也在悄然發生變化，悅椿為一個個夢想踐行家筑夢。

現代人最缺乏的不是體魄的健康，而是心靈的健康，度假酒店要做心靈修復站。

KCC昆明城投“云之夢”酒店管理集團總經理 卜冰松

作為投資方高管，參與并見證了悅椿項目的醞釀、誕生與發展。早在2005年，在云南地產界正如日中天的KCC昆明城投董事長李捷就已經敏銳意識到，傳統觀光型旅游在云南正面臨向度假旅游轉型，而當時旅游大省云南竟然還沒有一家國際頂級品牌酒店，昆明成了國內唯一一家沒有國際高端品牌酒店的省會！KCC當即定下“做天做地做山做水”的理念，并隨后在麗江、大理、澄江等擁有優質旅游資源的地區選址，KCC在尋求合適的國際高端酒店合作品牌時并非一帆風順，當時，很多人擔心澄江周邊不像麗江大理，有大量人文景觀，高端度假酒店這只螃蟹，是吃得還是吃不得？

最終，略顯低調的新加坡悅榕莊與KCC昆明城投攜手，一個全新的悅榕莊子品牌“悅椿”由此誕生。卜總認為：“在國際視野中，悅榕雖然是一個不彰顯的品牌，但其做酒店專業、專注和打造市場的勇氣和能力讓人欽佩。在悅榕的理念中，崇尚與迎合市場，不如引導市場。”雙方一拍即合，展開精誠合作，其結果在兩年后見分曉。這家悅榕莊最大體量的酒店，全部1400多個客房，常規入住率高達60%～70%，它不但提升了本地的旅游品位，使度假酒店的概念深入人心，而且帶動了本地高端旅游酒店業的產業升級甚至地產價值的提升。隨著希爾頓酒店項目的跟進，撫仙湖東岸的高端度假酒店集群已初現端倪，這是值得驕傲的成績”。

高端人才匱乏，一度是云南度假酒店最薄弱的環節，悅椿帶來了全新的管理模式和國際團隊，使“云之夢”直接進入國際化管理平臺，從而為集團即將在元陽、羅平、大理、麗江等地的高端酒店項目奠定了基礎。這些項目都將分別為當地旅游業升級換代添磚加瓦。

“我理解的度假酒店，核心理念就是要讓客人得到真正的休息，在每一個細節上讓他充分放松，度假酒店與旅游還不一樣，旅游可能會奔波疲憊，而度假酒店要做心靈修復站。眾所周知，現代人最缺乏的不是體魄的健康，而是心靈的健康，要給他提供減壓的空間和平臺，我想這是度假酒店需要真正做的，也是未來的發展方向。”

自信是提供良好服務的基礎，使悅椿的服務在每個細節上成為云南標桿。

撫仙湖悅椿度假酒店運營總經理 孟孝慶

眾所周知，悅椿的成功，很大程度上得益于國際頂級管理人才的引進。孟孝慶先后在美國洲際、費爾蒙、羅斯福、喜來登以及新加坡海灣金沙等著名酒店擔任要職，積累豐富的管理經驗，使悅椿管理水準完全置身國際化平臺。

孟孝慶認為，中國的酒店硬件設施在國際上沒話說，但是軟件（服務）還需要加強。“我希望每個員工都認同自己，對自己有自信。構筑員工與客人平等對話的自信心非常重要，你的自信是提供良好服務的基礎。”

孟孝慶強調人才價值培養。他認為國內年輕一代學習欲望極強，只要提供機會，愿意學習的人比比皆是。一個酒店，硬件固然重要，但軟件是保證，人員培訓重要性不言而喻。在悅椿，高管們每周都有大量時間在人員培訓上，其目的就是要使悅椿的服務在每個細節上成為云南標桿。同時，孟孝慶希望未來有更多國際品牌酒店進入云南。他說：“大品牌的多少，從一個側面說明你這個地方有沒有吸引力。北京、上海、香港、新加坡都是國際大品牌云集的城市，這些地方對旅游者的吸引力不言而喻”。

身為旅游達人、時尚人士，孟孝慶對我們提到的“來到澄江會不會稍顯寂寞”這類的問題投以一笑。“我們酒店環境很美，每天都能看山聽湖，心情很好，我全身心都在酒店里。”

悅椿是一個將國際度假品質帶到云南的品牌，不僅僅是奢華的代名詞，它會充分考慮融合當地的環境和風情。

著名造型師、國際舞蹈藝術家楊麗萍《孔雀》專用造型師 楊洋

國際舞蹈藝術家楊麗萍新作《孔雀》正在全國巡演，將云南的文化再次推向了世界舞臺。一直保留著“國際夢”的云南正在變得越來越開放、越來越國際化，其中最有代表性的當然要數度假市場。

楊麗萍老師已經成為一個將云南文化帶向全世界的媒介，而悅椿恰恰又是一個將國際度假品質帶到云南的品牌。“我覺得楊麗萍身上有一種韌性，這么多年來，每次我們以為她到達高峰了，但她都沒停下，過一段時間她就要超越自己一次，把更極致的另一面呈現出來，每一次作品的完成都像是和自己的較量，她永遠都不會滿足于昨天。悅椿是一個國際化的大品牌，在很多國際上知名的度假圣地都有悅椿的身影，它之所以能夠使品牌屹立不倒，我覺得也是“融入”的工作做得非常好，每到一處，悅椿都不僅僅是奢華的代名詞，它會充分考慮融合當地的環境和風情。”撫仙湖悅椿的湖畔房完全將湖邊的空間脫胎成一座私家園林，獨立套房都有配套獨立泡池，因為有美人蕉作為天然玄關，你完全可以放心大膽地享用天浴，這就是一種情調，一種天人合一的感覺，親身享受過就能明白。

搞藝術需要親身體驗、采集素材，對于悅椿而言也是一樣的，如果他們沒有先沉淀下來，親身融入這片土地，就不可能帶給我們這種驚喜。有一句老話說“民族的才是世界的”，其實這句話是非常廣義的，從山川河流到民俗風情，都可以囊括進來，這可能就是楊麗萍與悅椿之間的共性，都對民族的大美有一種由衷的熱愛，所以才能迸發出極致的藝術品。

“其實我和楊麗萍老師都非常喜歡SPA，而悅椿SPA其原料全部取自於天然花卉和鮮果，讓自己在充滿花香和果香的精油芬芳中感受身體和精神的放松，那種古老的芳香療法特別讓我癡迷。

如果時間允許，我覺得帶著家人到悅椿靜靜地住上幾天也是非常棒的一件事，關掉手機，不被外界的俗務打擾，白天就在湖岸嬉鬧戲水，晚上全家人一起享受美食，在酒店度過一段最溫馨的家庭時光。”