不久前,廣東省東莞市委、市政府出臺了《東莞市關于進一步加強新形勢下媒介素養,提高輿論引導能力的意見》的文件,該文件要求東莞市各級黨政機關及公職人員,在新媒體環境下處理突發事件時要堅持“真相第一、技巧第二”的原則,并強調在現實事件處置時要把解決問題放第一位,輿論引導放第二位。應當說,這種實事求是的開明做法值得鼓勵,是一個了不起的進步,尤其是在以網絡為代表的新媒體越來越發達、各種利益訴求越來越頻繁、一些傳統的觀念及體制機制越來越不適應的今天,更是難能可貴。
真相不能被技巧“搞定”
所謂“真相第一、技巧第二”,就是一事當前,首先要把事情的真實情況搞清楚并原原本本地告訴社會及公眾,只能在這個基礎上才談得上進一步的宣傳、引導、求共識、保穩定以及“正確對待”;就是要在工作指導上把真心實意地尊重群眾、相信群眾、依靠群眾、保障群眾的知情權參與權監督權放在第一位,而把具體的處置舉措(包括對話、勸止、出警、疏導等)放在第二位;就是要切實保障事情的真相不被某種“需要”所裁剪,不被個別領導的意志所左右,不被某種潛規則所扭曲。可以說,“真相第一、技巧第二”的原則,生動地體現了中國共產黨實事求是的思想路線、黨的根本工作路線即黨的群眾路線的時代要求。這個原則不僅適用于處置突發事件,而且也適用于發展社會主義民主政治、官員考核、處理多種社會矛盾以及做好新形勢下的群眾工作。
真相是事物的本原,也是人們正確認識世界和改造世界的基礎,而技巧不過是為客觀地反映真相服務的,是服從于真相的。如果顛倒了二者的關系,就會欺騙社會、欺騙人民。歷史上的不少統治者為了掩飾不光彩的政治目的以及一己之私利,常常采用許多技巧如假傳圣旨、篡改史志、編造偽書等來扭曲事情的真相,以致于釀成“燭影斧聲,千古之謎”這樣的種種怪相,留下了許多歷史謎團和遺恨。在這些統治者看來,真相不過是他們任意玩弄于股掌之上的東西,他們隨心所欲使用的技巧足以改變和顛覆任何真相。
這種歷史的糟粕也影響到后世,直至現在。例如真實反映新中國成立盛景的著名油畫《開國大典》,在問世后20多年的時間里,隨著畫中人物在歷次政治運動中的沉浮,畫面也多次用“換人術”技巧而一再改動,以至于開國盛景的真相在油畫中被任意剪裁和歪曲。時至今日,有些官員為了彰顯自己的政績工程和個人形象,也不惜采用移花接木、偷梁換柱、粉飾太平、欺上瞞下等“技巧”,而置事情的真相于不顧。有的為了說明自己“政治正確”,竟然采用說假話、炮制假典型、搞假匯報、營造假場面等“技巧”,從而騙取榮譽和利益。尤其是在一些群體性事件發生時,有些官員為了掩飾自己玩忽職守甚至腐敗沉疴的真相,竟然采用無限上綱、虛報敵情、虛假宣傳等“技巧”,扭曲事件的真相。明明是許多群眾正當的利益訴求,卻被扭曲為是“少數人鬧事”;明明主要是經濟利益紛爭、是對公平正義的訴求、是對某些領導者的不信任,卻被夸大為“嚴重的政治事件”;明明是因群眾的合理要求得不到應有的回應而產生的某種過激行為,卻被指責為“壞人煽動、境外敵對勢力滲透”。在某些官員的潛意識中,似乎任何真相都可以被他們高超的“技巧”所“搞定”,他們因此而鄙薄真相而迷信技巧。應當說,這種做派與社會主義民主政治的要求格格不入。
擺脫利益掣肘是關鍵
堅持“真相第一、技巧第二”的原則,首先就需要以黨性和良知面對真相。實事求是是共產黨人思想路線的核心內容,也是黨性的核心原則。毛澤東對黨的建設的一大貢