

回看諸多中國互聯網創業案例中,C2C(copy to china)從來都是一個不錯的路徑選擇。將一個在國外被看好的商業模式復制到中國市場,總會有人埋單,因為這里擁有著世界上最為龐大的網民。
這樣的C2C案例實在數不勝數,在2011年的創業潮中,Foursqure、Groupon、Pinterest等這些美國母版的模式,在中國都能輕易找到眾多克隆者。而這其中,模仿Pinterest的熱潮最為明顯,融資與投資的故事層出不窮。去年9月,社區老兵豆瓣網以5000萬美元融資之后,美麗說也完成了約1億人民幣的第三輪融資,即便是同類的花瓣網在上線之后第5天便開始首輪融資,其規模也達數百萬美元。
資本市場的舉措似乎說明,Pinterest模式在2012年依舊是投資的熱點,基于本土市場的模仿秀剛剛開始。
視覺與社交
Pinterest創辦于2011年,僅從字面上就能大致了解這家網站的定位,圖釘(Pin)與興趣(interest),也就是說,它是基于視覺分享的社交網站,是“個人版獵酷工具”,用戶可以把自己感興趣的東西,用圖釘釘在釘板(PinBoard)上,或歸類收藏,或與朋友分享。每個圖釘背后也都藏著一個“故事”(設計、產品、新聞等)。
作為美國當下最紅火的網站之一,在Pinterest最新一輪高達2700萬美元的融資中,資本市場給予了這家創辦不足一年的網站以2億美元的估值。
有意思的是,這家估值2億美元的網站,其實源于創始人Ben Silbermann的靈機一動,為了解決自己一個很實際的困擾。在為女朋友尋找訂婚戒指的過程中,Ben Silbermann發現了很多中意的戒指,但選擇太多就需要反復比較,按照習慣,Ben接下來會打印出各種戒指的相片,把它們釘起來,與女朋友一起挑選——等一下,如果有一個網站能夠把這些相片都貼在同一頁面上,不是更好?要知道,數字新生代購物都在網上,即便是與朋友分享一些漂亮的圖片也是件很不錯的事情。
靈光一現的idear讓Ben Silbermann走上了創業之路,以興趣為基礎的社交網絡Pinterest通過瀑布流展示圖片的形式也讓它在美國迅速躥紅,成為2011年美國社交網絡中的一匹黑馬。由此也引發了中國這邊興趣社交網站的創業熱潮,一時間,知美網、花瓣網都先后推出,甚至連社交老兵——豆瓣網也開始改版逐漸向它靠攏。
知美網是im2.0互動集團的創業團隊2011年最后的一個大Case。與Pinterset的創業故事不同,im2.0集團創辦知美網的故事可以形象地概括為:一個賣花的小姑娘,隨著市場變化,突然意識到自己應該開一個花圃。
2008年,千橡互動CMO兼執行副總裁王秀娟與她的甲方百事大中國區市場副總裁董本洪、鄭于聰一起合計著創業的事情,因為看好社會化媒體帶來的市場商機,甲方與乙方走到了一起,共同創辦了im2.0互動集團。
這種特殊的資源組合決定了im2.0互動集團的最初業務發展方向——依靠來自甲方的廣告資源,為品牌商們提供在人人網、開心網、Q-zone等社交媒體上的互動營銷服務。合作的案例中有百事純果樂在陽光牧場的應用廣告,也有七喜許愿的病毒視頻等。
隨著業務的逐步發展,并不擁有社交媒體的im2.0的創業團隊在2011年逐步意識到,或許可以不用僅僅像廣告公司那樣,只為廣告客戶提供互動營銷的服務,他們甚至可以建立起自己的社交平臺,擁有屬于自己的社交網絡。
于是,2011年11月底,im2.0互動集團旗下的知美網上線。與他們類似的競爭網站還有蘑菇街、美麗說、花瓣網,它們一致的模仿對象便是美國的Pinterest。
與Pinterest一樣,一幅幅精美圖片的背后,知美網所標榜的也是“精致的生活”。當然,就如諸多中國的模仿者一樣,這個創業團隊也不喜歡把知美網比作是Pinterest的簡單復制,他們更喜歡將自己的產品形態描述為“新浪微博+豆瓣+大眾點評”的混合——用戶基于個人的愛好和興趣選擇喜歡的商品,以圖片的形式展示它們,可以點評它們的優缺點,也可以像微博一樣與朋友分享互動,如果能夠遇到一些興趣相投的朋友,那就更棒了。
應該說,Pinterest的模式并非首創,如果僅從興趣社交網絡來看,豆瓣社區或許也是國內外少有的經典模式。不過,是Pinterest真正引爆興趣社交網絡的創業熱潮,在豆瓣網最近的改版中,我們甚至可以隱約發現,它的風格也再逐漸向Pinterest靠攏。
掘金Social Commerce
據不完全統計,2011年,國內大約出現了30多家類似的網站,這其中也包括了互聯網快時尚品牌凡客誠品的“凡客達人”與植根淘寶網的美麗說、蘑菇街以及“淘寶哇哦”。
Pinterest如此受到創業者與資本市場的熱捧,關鍵在于大家對于電子商務與Social Commerce的未來憧憬。Social Commerce即所謂的社會化電子商務或社區電子商務,簡單地講就是通過人與人之間的社交關系幫助用戶解決商務購物的問題,用Social的方法解決Commerce的問題。如果還不明白,就設想當你想買一雙鞋子時,你是愿意在成千上萬雙鞋子中挑選,還是更愿意聽朋友的推薦?Social Commerce就是后者。
根據在美國的一個消費心理測試,消費者在網絡上看到硬廣和朋友推薦兩者之間的影響推動力相差12倍,人們購物商品時更傾向于朋友的推薦。也正是這12倍的差距讓Facebook、Q-zone、新浪微博這些社交網絡看到了它們的價值所在。互聯網新貴、Facebook創始人扎克伯格更是干脆將Social Commerce稱之為“Facebook Commerce”。
從扎克伯格的此番話中,我們可以引申出另一個話題:即便在Facebook一統天下的美國,Pinterest為何還能夠崛起?又或者,在中國互聯網市場,當新浪微博、Q-zone等龐然大物也在絞盡腦汁試圖掘金Social Commerce之時,知美網、美麗說、蘑菇街們還有沒有戲?
知美網創始人金星的答案是“有戲”,定位與功能不同,決定了各自的發展空間不同。金星認為,Facebook、人人網、微博等屬于社交圖譜,這種SNS中關系很重要,他們大多是熟人與熟人之間的社交,他們的專業是Social;而Pinterest、知美網這類定位是興趣圖譜,更多的時候是陌生人之間的分享,專業是以興趣為導向的Commerce。
在金星看來,專業是Social的社交平臺,重點在社交關系與關系網絡,而不是社交的內容;而在Pinterest的平臺之上,社交的內容才是關鍵,譬如在這個平臺上與一些喜歡紅酒的專家或朋友討論紅酒心得,分享消費經驗。
“在新浪微博的社交中大家以明星、行業領袖為社交中心,而知美網上則是以各個領域的消費專家或者能手為中心,譬如說資深驢友,或裝修專家,抑或是攝影師。如此一來,宅男宅女們即便足不出戶,也能通過這些消費狂人的推薦,獲知自己想要的商品信息。”按照金星的邏輯,無論是Pinterest還是它的中國仿客,知美、蘑菇街這些網站最大的挑戰還在于如何尋找到各個興趣領域的“消費專家”、“消費達人”,讓他們樂于分享自己的收獲,吸引更多的人參與其中。
中國電子商務發展至今,或許也到了需要挖掘Social Commerce的階段了,網上購物經常會遇到這樣的問題:你知道想買什么,但到了網上一搜,出來2萬多件同類型的商品,它們有著不同的價位,由不同的商家提供,你不知道該買哪家的商品;又或者你只知道自己需要一個單反相機,但不知道哪個品牌好?哪個價位適合,哪個功能強大?
這時,如果你有認識的朋友是“消費達人”、“消費專家”,那么聽聽他的推薦,這種購物尷尬就能迎刃而解了。而這些就是知美網等網站想做的事情。
在國內眾多Pinterest 仿客中,凡客達人或許是其中的一個異類。當然,與其把凡客達人的創辦起點看成是Pinterest,倒不如說,它是“聯盟廣告”在Pinterest模式啟發下的一種嬗變。
加入凡客達人平臺的方式異常簡單,用戶只需在相關頁面注冊開通自己的店鋪,并上傳自己穿著凡客服裝的照片,如果有買家通過用戶的達人空間購買了凡客的商品,用戶就可以獲得10%的銷售分成。簡單說來,只要你會秀出自己,會經營自己的個人空間,就可以不需成本地賺到錢。
根據凡客CEO陳年的介紹,“盡管凡客達人沒有預期那么好,但已經成為凡客最重的一部分了,現在已經累積了20多萬的用戶,每個月給凡客貢獻近1000萬的銷量”。
如果說知美網的創辦者是奔著賺廣告市場去的,那么“淘寶哇哦”、“凡客達人”的創辦初衷則可以理解為電商為了節省廣告費,增加客戶黏性,提高二次購買率。但無論如何,Pinterest讓我們看到了Social Commerce的新契機。美國有機構預測,2012~2015年,Social Commerce市場將由90億美元發展到300億美元,2015年這300億美元將花落誰家呢?
當你想買一雙鞋子時,你是愿意在成千上萬雙鞋子中挑選,還是更愿意聽朋友的推薦?Social Commerce要做的就是后者。