樣本調(diào)查·今典院線求解“1+X”

　　早在2006年，今典集團(tuán)董事長張寶全便號(hào)稱將引領(lǐng)以“1+X”電影生活方式為推廣核心的第三代影院產(chǎn)業(yè)的到來。隨后，他的時(shí)代今典集團(tuán)開始大舉向娛樂文化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。2007年，首家“1+X”影城落腳上海又一城影院。然而，不到一年，X業(yè)務(wù)便逐漸關(guān)閉。
　　此后幾年，除了張寶全本人，“1+X模式”鮮有人提及。
　　近幾年，張寶全大力推廣的數(shù)字放映機(jī)推廣迅捷，數(shù)字電影服務(wù)支持平臺(tái)“貓喂貓”（Movmall）也在積極籌備中，一頭扎進(jìn)電影技術(shù)的他，究竟將“1+X”模式貫徹得如何？
　　在見到張寶全之前，他先賣了個(gè)關(guān)子，讓工作人員帶記者去集團(tuán)旗下的世紀(jì)美映公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。此前，這個(gè)新公司及其打造的新項(xiàng)目一直籠罩著神秘面紗。
　　“世紀(jì)美映”辦公區(qū)的裝修極具現(xiàn)代感，梁柱上的高清顯示屏一直在滾動(dòng)播放英文宣傳片和資訊。進(jìn)入大廳，一面巨大的投影儀映入眼簾，投影儀中間是一幅中國地圖，上面布滿密密麻麻的影院——都是實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化放映、聯(lián)網(wǎng)今典數(shù)字平臺(tái)的影院。地圖兩邊是各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，如“監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)”“故障排行前5位”“預(yù)警排行前10位”等。兩排帶電腦的辦公桌正對(duì)著投影，未來將有24位技術(shù)人員在此值守，針對(duì)屏幕上出現(xiàn)的異常指標(biāo)，對(duì)相關(guān)影院設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控。在后臺(tái)，與其配套的專業(yè)機(jī)房、多功能測試廳也都準(zhǔn)備就緒。
　　這個(gè)看似獨(dú)立的項(xiàng)目，實(shí)際上與“1+X”有著密不可分的關(guān)系。
　　“X”：電影生活方式
　　“單廳大影院是第一代影院，那時(shí)電影剛進(jìn)入百姓生活，追求的是讓電影得到最大化展示；第二代影院是多廳影院；1+X影院是第三代影院，販賣的是電影生活方式。生活方式?jīng)Q定產(chǎn)業(yè)模式。”張寶全說。
　　按照張寶全的理解，電影本身是“1”，文化及衍生品構(gòu)成生活方式，是“X”。他將“1+X”與星巴克咖啡廳、誠品書店進(jìn)行類比，以解釋“販賣生活，而非販賣產(chǎn)品”的概念，“我要讓觀眾不看電影，也可以進(jìn)電影院。”
　　在張寶全的設(shè)想中，“X”應(yīng)該包括簡餐、酒吧、視聽娛樂（游戲）、小吃、書店、藝術(shù)衍生品、便民服務(wù)等等，統(tǒng)稱為“電影生活方式”。現(xiàn)在有些影院嘗試聯(lián)合商家在影院中銷售電子產(chǎn)品，在他看來，這屬于關(guān)聯(lián)消費(fèi)，販賣的仍只是商品，而非電影生活方式，“但是比過去進(jìn)步了”。
　　在1+X影院中，作為“1”的影廳，120座的大影廳只做一個(gè)，其他全是20座、40座的特色廳。人們可以在這里看書、喝咖啡、休閑娛樂、欣賞藝術(shù)品，甚至上網(wǎng)辦公，基本可算一個(gè)小型社區(qū)活動(dòng)中心。“你要讓40歲以上的不看電影的人也可以在里面坐一天。”張寶全認(rèn)為，社區(qū)影院是非常重要的發(fā)展方向，而中年人則是最需籠絡(luò)的對(duì)象。“中國即將進(jìn)入老齡化時(shí)代，40歲以上的人一定不會(huì)開著車跑很遠(yuǎn)去看電影，一定會(huì)就近。”在他看來，中國現(xiàn)在的觀影人群年齡偏小，是因?yàn)殡娪爱a(chǎn)品供應(yīng)方式不對(duì)。“并非40歲以上的人不看電影，而是因?yàn)槟銢]給他提供適合的產(chǎn)品。實(shí)際上，他們的消費(fèi)潛力比年輕人高得多。”
　　按照他的設(shè)想，除去廣告收入，X部分應(yīng)該占影院收入的40%左右，票房占50%。但因?yàn)槠狈啃枰殖桑虼薠的利潤率比票房高。“X的毛利潤應(yīng)該達(dá)到50%-60%。”
　　目前，今典旗下的17.5影城的“X”業(yè)務(wù)占總收入的22%-24%，已經(jīng)超越了行業(yè)平均值。
　　位于今典集團(tuán)總部旁邊的17.5影城今典花園店也許最能體現(xiàn)“1+X模式”的實(shí)踐成果。
　　影院里除了基本賣品諸如可樂、爆米花外，還有游戲廳、借閱書吧、餐吧、ATM取款機(jī)、自助繳費(fèi)終端機(jī)，甚至還有按小時(shí)收費(fèi)的KTV點(diǎn)播廳。一樓的“創(chuàng)意生活館”是今典影院目前主推的業(yè)務(wù)——在一個(gè)12平米左右的小空間里，銷售進(jìn)口小點(diǎn)心、電影衍生品以及創(chuàng)意生活用品，特點(diǎn)是商品價(jià)格平易近人，且品種都為其他渠道鮮見。
　　記者實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，今典花園店體現(xiàn)出平價(jià)影院的特色，內(nèi)部裝潢樸實(shí)大方。一樓游戲廳雖然開著，但沒有人玩；二樓書吧或許因?yàn)檩^多讀者借閱，書吧內(nèi)的書品種稀少，品位大眾，且擺放較凌亂，左邊一面墻上的書架都空著。創(chuàng)意生活館地處角落，人流量稀少，不算打眼。而影院最熱鬧的仍然屬售票處。
　　張寶全坦言，一切仍需要時(shí)間。經(jīng)營者的觀念和觀眾的習(xí)慣都要逐步調(diào)整和培養(yǎng)。
　　今典集團(tuán)旗下的84座影院，目前大多開在二三線城市，比如內(nèi)蒙古包頭、湖南婁底。一切都在起步階段，如何滿足二三線城市居民的消費(fèi)訴求，還需要一段時(shí)間去摸索。比如“創(chuàng)意生活館”的11個(gè)試點(diǎn)店，呈現(xiàn)出的經(jīng)營數(shù)據(jù)差別較大，各地的情況迥異。
　　從管理角度，目前比較麻煩的是物流問題。創(chuàng)意生活館已經(jīng)在11家影院興起，今年還會(huì)再開30家左右，達(dá)到40家聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營，預(yù)計(jì)明年數(shù)量成倍增長，最終達(dá)到80-100家。但創(chuàng)意生活館里銷售的物品，絕大部分貨源都來自一線城市，如何發(fā)貨到二三線城市，對(duì)供貨商提出了高要求——物流費(fèi)用是一方面，另外供貨商也不太愿意去這些地方送貨。因此，今典還在積極籌備集團(tuán)總部的運(yùn)營方式，負(fù)責(zé)配送、物流和結(jié)算工作。
　　張寶全說，現(xiàn)在影院經(jīng)營的誤區(qū)是大家都關(guān)注票房，但最重要的其實(shí)是投資回報(bào)率。 “經(jīng)營者需要更多想象力。”
　　距實(shí)現(xiàn)“1+X”還有多遠(yuǎn)？
　　“1+X”的理想模式的達(dá)成，需要整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)體系管理平臺(tái)的到位，運(yùn)營機(jī)構(gòu)的資源整合以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支撐。這便回到了文章開頭的問題：建設(shè)一套現(xiàn)代影院服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)并非孤立的行為，它也是推進(jìn)“1+X”模式必不可少的一環(huán)。
　　就在三年前，張寶全大力倡導(dǎo)數(shù)字放映機(jī)，業(yè)內(nèi)許多人都不以為然。直到《南京！南京！》實(shí)現(xiàn)70%的數(shù)字放映率，業(yè)內(nèi)才逐漸改變態(tài)度。現(xiàn)在，數(shù)字放映已經(jīng)迅速崛起成為主流放映模式。
　　許多人看不清張寶全在電影界到底想干什么——開影院、折騰電影技術(shù)、搞數(shù)字影院服務(wù)系統(tǒng)、搭建電影服務(wù)門戶網(wǎng)站??似乎一會(huì)兒一個(gè)想法。但張寶全非常清楚自己的目標(biāo)——他腦海中有整個(gè)版圖，現(xiàn)在要做的是一片一片地拼出這張版圖。
　　放映手段的轉(zhuǎn)變是第一步，接下來還需要相當(dāng)長的時(shí)間來完成影院運(yùn)營模式的調(diào)整。在此前，影院數(shù)量必須達(dá)到一定規(guī)模，以便整合資源。“如果自己獨(dú)立操作“1+X”模式，豈不等于一個(gè)人開五個(gè)店？”現(xiàn)在，影院規(guī)模已經(jīng)足夠，放映手段也在進(jìn)化，運(yùn)營平臺(tái)的搭建勢在必行。
　　“人工運(yùn)營成本高效率低。采用現(xiàn)代化的影院服務(wù)系統(tǒng)，可以自動(dòng)監(jiān)控各個(gè)影院X部分的數(shù)據(jù)，供貨商也會(huì)一目了然。”等管理體系發(fā)展成熟，X部分還可以采取網(wǎng)絡(luò)加盟的方式，影院不必親自管理。
　　除了行業(yè)的進(jìn)化，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力也需要繼續(xù)加強(qiáng)。張寶全的團(tuán)隊(duì)仍然是在用傳統(tǒng)的方式推廣“1+X”模式，“X”的內(nèi)容也有部分混同于時(shí)尚生活元素，“但至少讓人知道，我們的電影院是能休閑娛樂的地方，不只是看電影”。他笑稱，這么多年想明白了一件事：把自己的想法變成別人的想法，再變成別人的行動(dòng)，中間需要過程。
　　“現(xiàn)在剛開始齊步走，前面要到達(dá)兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是放映設(shè)備的轉(zhuǎn)化，一個(gè)是運(yùn)營平臺(tái)的改變，最后到達(dá)‘1+X’的終點(diǎn)。”這個(gè)過程，就是中國電影產(chǎn)業(yè)模式的改革過程。
　　張寶全對(duì)未來還有更豐富的想象。“將來我的影院就是拷貝流轉(zhuǎn)中心，花一萬塊錢可以存一千部電影。同時(shí)影院又會(huì)成為‘藝術(shù)匯’（藝術(shù)衍生品展覽銷售中心）的全部物流和銷售點(diǎn)，而‘藝術(shù)匯’又會(huì)成為影院的‘X’。如果把這些都整合進(jìn)一個(gè)酒店，它可能會(huì)成為酒店的最大利益點(diǎn)…