一、案例
今年22歲的張老師是某著名師范大學的優秀畢業生,現任教于市區某重點中學。由于在大學期間不僅成績優異,而且還擔任學校學生會干部,所以張老師任教一年即被校長委以重任,擔任該校某畢業班的班主任。張老師滿懷信心,準備大干一場。可是開學后不久,就變得沉默不語,他甚至懼怕走進學校和課堂。張老師坦言,接手這個班級以來,本以為可以憑借自己在大學里所學的心理學和教育學知識來管理好這個班級,可是事情并不像他想得那么簡單,學校推行精致化管理,要時時刻刻應付著來自校長室和德育處的各項檢查和考核,班級管理中總是有許多意想不到的麻煩,科任教師常常來向他“告狀”,許多調皮的學生不服管教,家長對他的“年輕”感到不放心。他生怕帶不好這個班,有負校長對他和他管理的班級寄予的厚望,最后影響學生升學和學校名聲。為此,他常常緊張得睡不著覺。張老師苦惱地說:“我覺得我似乎不適合當班主任了,每天像上緊了弦一樣,我已經當怕了,說不定哪一天就要崩潰。”
二、癥狀
這個案例值得我們深思。根據張老師的言談和表現,我們不難發現,他產生了一定的心理焦慮。
心理學告訴我們,心理焦慮是人在面對遇到的問題或今后可能出現的某種威脅因素時產生的緊張、不安、焦慮、痛苦的情緒體驗。班主任作為學校教育教學的骨干力量在教育教學中對廣大學生負有更多責任,而青年班主任剛剛走上工作崗位,由于任職時間短,缺乏工作經驗,往往在工作中造成盲目性、隨意性,遇到困難時感到束手無策,他們所承受的心理壓力遠大于其他教師,必然容易產生更多的心理焦慮。
適度的焦慮是正常的,也是必要的。它有利于人們冷靜和理智地分析、處理問題,激發人的斗志。但如果過度焦慮,則會使人長期處于緊張狀態,從而成為不愉快、受壓抑,甚至是痛苦的心理活動過程,表現為持續性或發作性出現莫名其妙的恐懼、害怕、緊張和不安。他們常常有一種期待性的危險感,總是莫名地擔心班級會出現安全問題,對學生的行為不放心,缺乏教書育人的樂趣。有時情緒激動,常常失去平衡,經常無故地在學生面前發脾氣,容易發怒,常與同事爭吵,與領導關系很緊張,對學校的各種德育措施看不慣、不滿意等。青年教師的焦慮情緒阻礙了他們對工作的正常認識和班級活動的正常進行,影響他們各種能力的發展,同時還會伴隨個人的神經系統功能紊亂,如,失眠、潰瘍等。
三、處方
處方一:降壓
工作壓力大是青年班主任產生焦慮情緒的主要病因。從上述案例中可以發現,張老師在班級管理中面臨著來自各方的壓力,這種壓力既有來自學校內部的,也有來自社會和家庭的。因此,有效地降壓是治療焦慮癥的重要手段。首先,學校要切實從青年班主任的實際出發,建立對班主任工作的正確評價體系,以減輕青年班主任的壓力。對班主任工作的評價一定要堅持有利于班主任改進工作為目的,而不是以單純的評價為目的,內容上不只以成績來評價班主任,而堅持全面評價;方式上既重視終結性評價,也要注意階段評價、診斷評價,及時恰當地肯定青年班主任工作的成績,多鼓勵他們,發現不足要及時客觀地指出,并作具體的糾正指導。其次,學校要建立全員育人的機制,不要讓所有的工作都讓班主任一個人扛。德育不是光靠班主任管一管就能解決問題,而是必須依靠全體任課教師的共同努力,齊抓共管,才能形成合力,抓出實效。最后,要學會自我減壓。青年班主任要學會面對現實,正確地認識自我,要正視理想和現實之間的差距,調整自己的心態,不足的地方虛心向別人請教,要給自己合適的定位,對學生和班級管理的期望值不能太高。
處方二:減肥
工作過于繁瑣是青年班主任產生焦慮情緒的又一個重要因素。許多青年班主任由于缺乏工作經驗,事事都要管,事事都想管好,結果是眉毛胡子一把抓,弄得師生都精疲力竭而最終收獲甚微。針對這一病癥,有效“減肥”是良方。首先,班主任對班級里錯綜復雜的瑣事,要理清頭緒,把握好班級管理的輕重緩急,妥善計劃,及時總結,不要東一錘子,西一棒子;抓了芝麻,丟了西瓜,每天忙忙碌碌,卻忘記了必須做的事情,陷入臨事而迷和疲于應付的境地。其次,要從實際出發,淡化“管理者”意識,學會“放手”,把權利放給學生,把方法教給他們,充分發揮班干部的職能和作用,讓更多的學生在班集體中承擔責任,給他們留下自我發展的彈性空間。斯賓塞指出:“你管教的應是養成一個能夠自治的人,而不是一個要別人來管的人。”要充分相信學生,尊重學生,做到“剛柔并濟”“張弛有度”,對一些無關痛癢的小事或一些個性鮮明的學生,要學會“睜只眼,閉只眼”。只有這樣,才會事半功倍,也才能保持良好的心態。
處方三:補血
青年班主任雖然有工作的熱情,但是由于缺乏管理經驗,使他們在班級管理中常常面對問題束手無策,繼而產生焦慮情緒。俗話說,“打鐵還需自身硬”。班主任的業務素質、心理素質、工作及研究能力的提高是一個循序漸進的過程,要學會為自己“補血”。一是補充理論的血液。張老師是一位優秀的師范畢業生,雖然具備一定的理論素養,但對教育面臨的新形勢、新要求了解不多,這就要求他必須加強學習,更新觀念,以適應形勢發展的需要。讀書是青年班主任快速成長的捷徑,要利用一切空余時間或擠時間,閱讀各種書籍,通過網絡研修,不斷為自己的知識儲備補充“血液”。其次是補充經驗的血液。經驗是一點點地積累起來的,踐行教育理念就是經驗積累的過程,“學而不思則罔,思而不學則殆”,只有理論聯系實際,邊學習、邊實踐、邊研究、邊總結,才能行之有效地提高青年班主任的工作經驗。青年班主任還要虛心向有經驗的班主任學習,善于總結他人的成功經驗。要做到具體問題具體分析,使他人的成功經驗與自己的經驗形成互動,從而不斷地完善自己的經驗體系。
(作者單位:江蘇吳江市七都中學)