學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素與特色學(xué)校的創(chuàng)立

　　美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授加里·哈默爾（GaryHamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中發(fā)表了《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，第一次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念，他們認(rèn)為：“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。”“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”此觀點(diǎn)一提出，立刻得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可。
　　企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式各不相同，如，因掌握某種重要發(fā)明專(zhuān)利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力；自主創(chuàng)新，以產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)力，以及在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)含量（創(chuàng)新）、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)質(zhì)量（創(chuàng)新）、服務(wù)體系的完善等方面的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　嚴(yán)格地講，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的，具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
　　把核心競(jìng)爭(zhēng)力概念引入到學(xué)校經(jīng)營(yíng)理念中，即學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指學(xué)校長(zhǎng)期形成的、蘊(yùn)涵于組織內(nèi)質(zhì)中的，學(xué)校獨(dú)具的，支撐學(xué)校過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是學(xué)校在長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。它是一所學(xué)校獨(dú)有的、不易被模仿的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，是學(xué)校長(zhǎng)久地生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
　　學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為對(duì)學(xué)校運(yùn)行所投入的資本、資源（有形資源、無(wú)形資源、人力資源）、知識(shí)、文化、管理、教學(xué)等各種要素的相互作用起到整合和優(yōu)化的作用，形成“1+1>2”的擴(kuò)大效應(yīng)，是一種扎根于學(xué)校組織內(nèi)部、能帶來(lái)較高的辦學(xué)效能和能夠不斷使自己在學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的能力。
　　學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為可以由以下幾個(gè)方面要素構(gòu)成：
　　1.學(xué)校的師資力量。在知識(shí)與資本日益對(duì)等甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，師資力量對(duì)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。問(wèn)題是對(duì)于學(xué)校的管理者而言，如何才能將有限的師資力量與學(xué)校的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使優(yōu)秀教師竭力為學(xué)校奉獻(xiàn)才能。
　　2.有效的教學(xué)策略。教學(xué)有沒(méi)有效益，并不是指教師有沒(méi)有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程綜合考慮的結(jié)果。這需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為。如，我的教學(xué)有效嗎？什么樣的教學(xué)才是有效的？有沒(méi)有比我更有效的教學(xué)？有效的教學(xué)策略是學(xué)校獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
　　3.學(xué)校的聲譽(yù)。聲譽(yù)是社會(huì)對(duì)個(gè)體或團(tuán)體所做出貢獻(xiàn)予以承認(rèn)的一種特殊尺度，是對(duì)個(gè)體或團(tuán)體的活動(dòng)結(jié)果的社會(huì)評(píng)價(jià)。同時(shí)，聲譽(yù)也是一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上，聲譽(yù)是賣(mài)者對(duì)買(mǎi)者做出的不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的承諾；在資本市場(chǎng)上，聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者（股東、債權(quán)人）做出的不濫用資金的承諾；在學(xué)校教育上，聲譽(yù)是教師對(duì)學(xué)生細(xì)心呵護(hù)、循序善誘、傳道、授業(yè)的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性，但如果承諾者不履行這種承諾，就要失去了光顧者的青睞。對(duì)于不存在退貨情況出現(xiàn)的學(xué)校，學(xué)生和家長(zhǎng)是靠承諾來(lái)購(gòu)買(mǎi)學(xué)校、家庭未來(lái)的，因此，聲譽(yù)是學(xué)校獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線。
　　4.良好的教育質(zhì)量。學(xué)校通過(guò)培養(yǎng)出品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，以實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)和社會(huì)的期望。在上大學(xué)很容易的現(xiàn)在，良好的行為習(xí)慣、優(yōu)勢(shì)智能的發(fā)展、積極樂(lè)觀心態(tài)的培養(yǎng)將日益成為趨勢(shì)。良好的教育質(zhì)量是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，結(jié)果甚至是比過(guò)程更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。
　　5.適時(shí)、恰當(dāng)?shù)男麄鳌Ｓ行У男麄骱洼浾搶?dǎo)向是學(xué)校向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)介紹本校的前沿陣地，如，家長(zhǎng)學(xué)校、家校聯(lián)誼、學(xué)校開(kāi)放日、社區(qū)活動(dòng)、公益服務(wù)等，其主要作用是增強(qiáng)影響力、提高認(rèn)可度、擴(kuò)大知名度，展示實(shí)力。從學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，學(xué)校一旦在受教育者中形成了良好的認(rèn)同，將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額效益。
　　6.管理能力。管理能力是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括學(xué)校獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的“學(xué)校核心能力”。在一定意義上，學(xué)校的管理能力取決于學(xué)校是否擁有一支具有特殊組織才能和教育家才能的管理隊(duì)伍。由于管理能力至少在校長(zhǎng)身上并不局限于某種具體問(wèn)題，因此，管理能力的提高有利于學(xué)校更有效率地利用其資源，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　7.科研能力。原創(chuàng)性研究開(kāi)發(fā)能力或恰當(dāng)?shù)膶?duì)先進(jìn)技術(shù)的移植能力是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。科研能力是學(xué)校獲得持久管理、教育教學(xué)效益長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。優(yōu)秀的理念要開(kāi)花結(jié)果，需要以點(diǎn)帶面，讓少數(shù)人先做起來(lái)，通過(guò)事實(shí)來(lái)改變多數(shù)人的觀念。
　　8.學(xué)校文化。有一著名的企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“文化無(wú)處不在，你的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”。學(xué)校文化實(shí)際上是學(xué)校管理理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看，學(xué)校文化非常簡(jiǎn)單，而通常的難度在于找到適合學(xué)校特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的學(xué)校文化是學(xué)校整合更大范圍資源、迅速提高生源吸納能力的重要利器。
　　學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為生源、師資來(lái)源、學(xué)校形象及公眾對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的認(rèn)同等方面。不同學(xué)校由于在某個(gè)方面較為突出，在其他方面比較薄弱，但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力特色。這也正好可以理解為什么學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他學(xué)校所特有的和不易模仿的。
　　重慶市教育科學(xué)研究院胡方博士對(duì)“特色學(xué)校”下了一個(gè)定義，她說(shuō)：“特色學(xué)校是指在先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)下，從本校的實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐，形成了獨(dú)特的、穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)風(fēng)格與優(yōu)秀的辦學(xué)成果的學(xué)校”。
　　國(guó)家督學(xué)、《人民教育》總編輯傅國(guó)亮認(rèn)為：“特色學(xué)校就是個(gè)性化的學(xué)校，是認(rèn)識(shí)和優(yōu)化了個(gè)性的學(xué)校”。
　　從上述兩位學(xué)者的論述中可以看出，他們所闡述的特色學(xué)校是符合核心競(jìng)爭(zhēng)力的框架要求的，辦特色學(xué)校就要根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論，結(jié)合實(shí)際情況，尋找在學(xué)校中長(zhǎng)期形成的、蘊(yùn)涵于組織內(nèi)質(zhì)中的、學(xué)校獨(dú)具的、支撐學(xué)校過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，即學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)普拉哈拉德和哈默爾的論述，幾乎沒(méi)有公司能夠打造5～6種世界一流的基本核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力也是如此，沒(méi)有哪個(gè)學(xué)校在方方面面都處于國(guó)內(nèi)的一流水平，我們可以結(jié)合構(gòu)成學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素，選擇一項(xiàng)或幾項(xiàng)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)要素進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜诤希蛟斐鰧儆诒緦W(xué)校的學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授張維迎博士用中國(guó)式的理解分析了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有“偷不去，買(mǎi)不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走，溜不掉”的特點(diǎn)。它通用的標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=決策力×支持力×執(zhí)行力。
　　“獨(dú)特的、穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)風(fēng)格與優(yōu)秀的辦學(xué)成果的學(xué)校”“個(gè)性化的學(xué)校”，恰恰是“偷不去，買(mǎi)不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走，溜不掉”的。任何一所學(xué)校都有其在學(xué)校內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng)，它不像某項(xiàng)具體技術(shù)或課程那樣很容易被他人模仿、仿冒，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，具有較強(qiáng)的持久性。我們找到我們所擅長(zhǎng)的，并使之不斷壯大，最終會(huì)形成自己的特色。
　　（作者單位：黑龍江大慶市教師進(jìn)修學(xué)院）