低調(diào)張近東 高調(diào)轉(zhuǎn)型

　　2012年8月15日，蘇寧電器與京東商城之間的電商大戰(zhàn)驟然打響，一石激起千層浪。兩大公司的對決很快成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。而一直以低調(diào)著稱的蘇寧電器董事長張近東也高調(diào)闖入了公眾的視線。
　　隱忍而不安分
　　張近東莊重的外表和略帶沙啞的嗓音，往往給人以沉穩(wěn)內(nèi)斂的印象。業(yè)內(nèi)人士評價(jià)張近東：“堅(jiān)韌執(zhí)著，低調(diào)實(shí)在，非常有親和力。”
　　低調(diào)更是成了業(yè)界所熟知的關(guān)鍵詞，似乎這個詞就是專門為他而設(shè)的。當(dāng)劉強(qiáng)東在微博上向蘇寧公然“宣戰(zhàn)”時，回應(yīng)的是蘇寧易購的總經(jīng)理李斌，而不是張近東。他隱忍處事，卻又有著一顆永不安分的心。
　　1984年，張近東畢業(yè)于南京師范大學(xué)中文系，后供職于南京鼓樓區(qū)工業(yè)公司。也許在一般人看來，能夠有這樣一個鐵飯碗，過上老婆孩子熱炕頭的清閑日子，是個非常不錯的選擇?？稍趶埥鼥|的心中，這僅是他生活的一個階段。
　　1989年是一個不尋常的年頭，至少在商界，有兩個赫赫有名的大鱷幾乎同時下海。其中一個人的名字叫史玉柱，他成就了巨人集團(tuán)；另一個人就是張近東，他一手打造了蘇寧電器，并讓蘇寧的名字唱響了大江南北。
　　下海的第一年，張近東獲得的純利潤就有了1000萬元。1991年，張近東出差深圳時，席間一位供應(yīng)商對他說：“現(xiàn)在百萬富翁不稀罕，深圳已有千萬富翁啦?！睆埥鼥|后來坦言，他當(dāng)時并沒有作聲，心里卻樂不可支，還默默地多喝了兩杯酒。因?yàn)?，他早已是千萬富翁了。
　　1993年春夏之交，南京的“空調(diào)大戰(zhàn)”全面爆發(fā)，蘇寧面對的是南京八大國有商場的聯(lián)手封殺。八大商場甚至放出狠話，宣稱八家將統(tǒng)一采購，如果誰供貨給蘇寧，他們將全部不銷售該產(chǎn)品。
　　這可以說是中國商界第一次在供不應(yīng)求的市場格局下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的一場正面碰撞。換作別人，可能早已拍案而起。張近東卻并沒有為此大動肝火，反倒主動向八大商場遞上了宴請的邀約。
　　在蘇寧舉辦的三洋空調(diào)代理會上，張近東好心好意請來八大國有商家的領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯，但是他的話還沒有說完，這些人竟然齊刷刷地站起來全都拂袖而去。如此場景，也著實(shí)有些出乎張近東的意料。但這無疑是“八大航母”對蘇寧這個“小舢板”的公然示威。
　　也罷，既然對方不領(lǐng)情，那么張近東也就徹底收起了自己“圓”的一面，將骨子里拼殺疆場的狠勁一股腦地使了出來。
　　憑借“規(guī)模經(jīng)營、廠商合作、專業(yè)服務(wù)”這三張王牌，蘇寧不但沒有在交火中敗下陣來，反而節(jié)節(jié)取勝。最終，蘇寧電器當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售3億元，摘取全國最大空調(diào)經(jīng)銷商桂冠。像這樣的事例在張近東的身上還有很多。
　　張近東很少面對媒體與公眾。即便有，也是偶爾為之，多年來他一直保持著這種低調(diào)謙遜的姿態(tài)。但對事業(yè)的追求和對成功的渴望讓他一刻也不曾停歇。
　　永遠(yuǎn)在路上
　　張近東初創(chuàng)蘇寧電器的時候，兜里的錢不過只有10萬元而已。投資方向困擾了他很長時間。1990年12月26日，在寒冷的冬日里，張近東決定進(jìn)入同樣寒冷的空調(diào)行業(yè)。
　　南京寧海路上悄然開起了一家僅有200平方米門面、10多位員工的小公司——蘇寧交家電公司。而誰能想象得到，就是當(dāng)年這家不起眼的小家電公司，20多年后竟然成為了行業(yè)內(nèi)首屈一指的領(lǐng)軍大鱷。
　　“創(chuàng)業(yè)，其實(shí)就是想做事，想做實(shí)事，但不一定是什么驚天動地的事，而是把自己的事做好，一點(diǎn)一滴累積，到一定程度就是大事了。”張近東說。
　　正是在他一點(diǎn)一滴的積累下，蘇寧電器慢慢從一個不起眼的小門店，開始日漸有了聲色。
　　1992年，“火爐”南京的空調(diào)市場開始啟動，憑借別出心裁的“配送、安裝、維修”一體化服務(wù)體系，蘇寧當(dāng)年就成為春蘭空調(diào)全國銷售第一大戶。
　　這一年“蘇寧”的名字在南京空調(diào)市場一炮打響。而在接下來的幾年，張近東更是締造了一幕業(yè)界裂變發(fā)展的神話：2001年平均40天開一個店；2002年平均20天開一個店；2003年平均每周開一個店；2004年平均5天開一個店，連鎖企業(yè)遍及全國30個省市地區(qū)。
　　2004年3月25日，溫家寶總理在江蘇調(diào)研時親切會見了張近東等江蘇著名企業(yè)家，他提出了蘇寧電器要爭做中國的“沃爾瑪”這一構(gòu)想。
　　做中國的“沃爾瑪”，從此，張近東更加有了拼搏的勁頭和動力。蘇寧電器也一路走來，一路精彩。
　　與此同時，有一個人的身影始終徘徊在張近東的眼前。他就是黃光裕。精明果敢，強(qiáng)勢霸氣，這是國美電器掌門人黃光裕給人留下的印象。與低調(diào)謙遜的張近東相比，黃光裕著實(shí)高調(diào)了許多。
　　在10年間的分庭抗禮過程中，這個曾經(jīng)三度登上中國首富的人給張近東帶來了太多的緊張與不安，但也在對戰(zhàn)中讓張近東積累了不少的經(jīng)驗(yàn)與智慧。
　　盡管此后雙方長跑7年，國美6次領(lǐng)先，但是從第7年開始，也許就是蘇寧長久地領(lǐng)先了。當(dāng)然，有人認(rèn)為張近東的勝利是“拾了個漏兒”，要不是陳曉發(fā)難，黃光裕被捕，哪會有蘇寧的出頭之日。但在張近東眼中，打敗國美，只是個時間上的問題。
　　張近東曾說，外界都認(rèn)為蘇寧已經(jīng)走到了巔峰，可對蘇寧自己來說，鞭策自己不斷前進(jìn)的危機(jī)感是非常必要的。
　　他果然很有遠(yuǎn)見。劉強(qiáng)東的京東商城橫空殺出，一個新的對手浮出了水面。
　　張近東說：“我們所處的行業(yè)，故事很多，雖然我們公司始終低調(diào)，但是行業(yè)并不低調(diào)?！睆埥鼥|帶領(lǐng)蘇寧進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場，成立蘇寧易購。
　　張近東過去把電商定位為實(shí)體店的一種有效補(bǔ)充。在他看來，“電子商務(wù)永遠(yuǎn)也取代不了實(shí)體門店”。可劉強(qiáng)東旗下的京東商城一下子“驚動”了他，來自市場的數(shù)據(jù)讓張近東最終覺醒。
　　剛送走一個黃光裕，又來了個劉強(qiáng)東。這讓張近東冒了一身的冷汗，也是他絕對不允許出現(xiàn)的事情。繼續(xù)走傳統(tǒng)模式的道路已經(jīng)不行了，張近東開始考慮著開辟新航道?！疤K寧”不再是“蘇寧電器”，未來它要做“沃爾瑪+亞馬遜”的混合體。
　　在張近東的規(guī)劃下，蘇寧更像是一只巨型八爪魚——家電連鎖賣場、Expo超級旗艦店、樂購仕購物廣場、蘇寧易購、蘇寧廣場都紛紛被推出。這些渠道就像八爪魚的腳，如吸盤般觸及中國社會零售市場。一向以沉穩(wěn)、低調(diào)的形象示人的張近東正悄然點(diǎn)起業(yè)界的狼煙。
　　低調(diào)的張近東完成了高調(diào)的轉(zhuǎn)型，在一次一年一度的“蘇寧之夏”大型文藝晚會上，突然大雨如注，張近東坐在觀眾席第一排當(dāng)中，他沒戴上雨衣的帽子，而是一動不動地坐在那里淋著雨，從頭到尾看完了長達(dá)5個小時的演出，只是目光不時轉(zhuǎn)向著舞臺上的大幅標(biāo)語——“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型再造蘇寧