計算機模式對電力營業管理的作用

謝春秀

（賓縣電業局居仁供電所，黑龍江 賓縣 150400）

1 現狀概述

伴隨著我國經濟的不斷發展，我國的電業公司也在使用計算機在電的經營方面，但是這種發展趨勢并不是在全國的所有地區都在實施。用電經營的計算機模式在全國的發展并不平衡，很多地區主要是還停留在電費計算、信息處理階段，極不規范。網絡時代的發展在當今社會是突飛猛進的，對于很多計算機供應商或軟件公司來說，他們所設計的應用程序只是根據各單位的機構功能建立的，這樣的話，對于無紙化辦公來說還是需要很多時間的。伴隨著網絡的發展，用電營業計算機模式的規范化管理也成為了亟需解決的問題，這個問題的順利解決可以使信息在最快的方面得到共享。同時，這也是創建一流企業、減人增效、實行集約化管理不可缺少的手段。供電系統用電營業現代化是一個系統工程，是供電系統信息系統的-部分，也是供電系統由粗放型管理向集約化經營管理的必要手段。要實現用電營業現代化，首先要得到單位領導的支持，進而做好總體規劃、機構設置、崗位責任制、工作協調、資金籌備等；其次，理順管理體制，用電營業現代化要求供電企業"營配合一"，把配電與營業合并成供電公司，與輸電、變電公司分開。再次，調配懂得計算機和營業工作技術人員，組成工作小組；最后，有一定的資金、場地支持。

2 基本模式

2.1 宗旨和目標：用電營業現代化的宗旨在于加強營業管理，提高工作效率，增加供電經濟效益。而它的目標則是利用計算機這一技術手段簡化以前的管理環節，把原有的抄、核、收、裝、驗、接等用電營業管理的各個環節綜合管理，提高管理的科學性和透明度，克服管理中的人為因素，減少偷、漏和不明損失。為負荷預測、電網發展提供數據，達到無紙化辦公。

2.2 電量數據采集和匯集：電量數據作為供電系統經營的最基本數據，也是供電系統經營這么多年最難搜集掌握的數據，同時隨著供電管線的常年使用，供電單位在線路損耗方面也浪費了大量的電能，而這些電能也很難掌握它的具體用電數據。實行了用電營業現代化后，運用計算機的功能就可以在同一時間收集到很多用電數據的信息，再加以分析。用計算機對用電數據的采集可以有以下幾種采集方式：

2.2.1、每個用電的單位和個人家都應有電表，有電表就應該有負荷控制這項功能，有該項功能系統供電量也可以使用此方式進行用電數據的采集工作。

2.2.2.應用有線(電話網)遠程采集專用變壓器戶，即315干伏安以下的專用變壓器戶。目前，很多一些變壓器生產廠家多生產四只表的遠程裝置，其實只要有有功表、無功表、照明表就夠用了。一般這類用戶在營業所應有一臺專用的計算機收集他們的用電數據。

2.2.3.應用低壓電力線載波或有線(閉路電視線載波)集中器采集居民區各戶的電量，集中器的數據通過電話網傳送到營業所抄收的計算機上。一般一只集中器要采集500個居民戶。

2.2.4.手持抄表機是上述三種數據采集器的補充。上述三種采集器多有故障即可用手持抄表機抄錄，零星用戶即不便使用以上三種方式采集的數據或沒有采用上述方法采集的數據都要用手持抄表機來收集。

2.3 營業所采集到的電量數據應分別匯集處理后入數據庫，匯集處理應遵守以下原則：我們要將通過負荷控制采集、遠程采集器采集、集中器采集回來的數據進行相應的數據加工處理，加工處理后將這些數據匯集到配電的線路代號上或者匯集到母線的代號上，然后再存入營業信息網的數據庫里。

對于采集回來的用電數據還需要進行數據的加工處理，而這項工作的進行必須要謹慎。首先是收集回來的數據要進行校對，其次是處理數據的運用的運算公式也要進行校對，這樣反復的校對可以減少錯誤出現的幾率。通常這類校對應該采用機器和人工的雙層校對，機器校對可設置誤差范圍軟件，超出范圍的應報警提示，以便工作人員審查；人工校對也稱稽查，應著重關鍵性參數審查，或者抽查部分用戶進行稽查，核查計算的正確性。人工校對應設專用的終端。

2.4 電費子系統應包括兩部分：

2.4.1.應收電費系統：應收電費系統是依據用戶的檔案和供電合同，根據用戶實際的用電量和現行的電價計算出用戶使用的電費情況，并且經過審核發現計算準確后，制作成收費表發放給用戶或者是將用戶的用電數據發回到營業數據庫中，把用電的費用發到銀行，通過銀行直接劃款。這里可根據工作量的劃分成專用戶核算，大戶核算、小戶核算等。

2.4.2.實收電費系統：它從應收電費或數據庫中取出應收信息，與從銀行、用戶(收費點)返回來的信息進行實收、消單。同時制表送財務會計與信息數據庫。同樣根據工作量大小可分成專用戶實收、大戶實收、小戶實收等。為了核對應收與實收柑符，所有發票應使用條碼技術編號，這樣實收電費與應收電費可以使用消單機，極容易核對，這樣可以大量節省人力。

2.5 報裝子系統：上述收費子系統，電量采集系統中都需要用戶的信息資料，這類信息靠報裝子系統來提供，因此，該系統應按以下要求建立。

2.5.1.用戶信息檔案的唯一性。從用戶開始在營業廳開始開戶開始，營業廳就應該給用戶一個唯一的編號，這樣用戶的信息檔案才能保持唯一性，用戶的編號必須是唯一的，不得與其他用戶的編號重復。

2.5.2.用戶信息檔案的準確性。用戶的信息檔案應該包括用戶的名稱、地址、電話、用電性質、容量、供電線路、供電變壓器等。

2.5.3.用戶工作票的建立，包括傳遞流程，審批權限劃分、密碼設置、現場勘察、供電方案、工程施工記錄、工程質量檢查與驗收、配備表計、安裝表計、簽訂供用電合同和送電等。

2.5.4.未送電的工作票信息僅限于傳遞流程中的各個崗位相互取用。送電后的工作票才送到營業信息中心，以于電費和其它于系統使用。

2.5.5.用戶工作票電子化后用戶申請還是要執行的，它是報裝依據的文檔資料，可以掃描輸入計算機。電話申請的應該用錄音機錄下來，并轉化為文字資料，掃描輸入計算機，存入數據庫。

2.5.6.用戶的增加容量和減少容量應填寫變更申請，更改信息同樣需要填寫工作票和錄音，以保持用戶文筆底稿或錄音帶。

2.5.7.用戶報裝完成裝表送電后，用戶全部信息存儲至信息中心數據庫，已備網上用戶查詢、引用。

綜上所述，隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展，市場格局也發生了巨大變化，從賣方市場逐步轉為買方市場，進而企業經營觀念也產生了較大轉變，這些變化都促進電力企業適應新的經濟形式的需要，從企業內部經營機制和思想觀念入手，轉軌變形，制定出相應的戰略發展計劃，擺脫舊的管理模式，形成獨具特色的市場營銷手段，在市場經濟中不斷推進。轉貼于 中

[1]史連軍,韓放.中國電力市場的現狀與展望[J];電力系統自動化;2000（03）.

[2]徐春玲，姜雨，鄭孝安.基于應用服務器的三層體系結構的電力營銷系統[J];電網技術;2002（07）.