成功源于一張舊報紙

　　你也許不會相信，日本著名搬家公司“阿托搬家服務中心”的創始人奪田千代的成功竟然源于一張舊報紙。
　　有一次，奪田千代乘火車從大阪去北海道看望朋友。上火車前，她在車站買了一份用報紙包著的魚子壽司。火車啟動后，吃完壽司的奪田千代正要扔掉那張舊報紙。無意中，她的眼睛在報紙上匆匆掃了一眼，一個不起眼的新聞引起了她的注意：日本國內居民每年用來搬家的總費用大約在400億日元左右，其中大阪市就有150億日元，這是一筆驚人的開支。憑著女人的直覺，奪田千代意識到：隨著現代人口流動性的與日俱增，幫人搬家這個很不起眼的行業，在未來的發展潛力將不可限量。而且目前日本還沒有一家很專業的搬家公司，如果自己朝這方面發展，一定會大有賺頭。于是，她果斷地拿出所有的積蓄成立了一家專業的搬家公司。
　　一開始，奪田千代的搬家公司名氣很小，很多人并不知道有這么一家企業。奪田千代意識到，要想把成千上萬的散戶吸引過來，必須提升公司的影響力。一般來說，做廣告是最快捷的途徑，但公司剛成立不久，廣告費用又太高，她還不具備這樣的經濟實力。
　　聰明的奪田千代另辟蹊徑。注意研究客戶心理的她敏銳地洞察到顧客們在通過電話聯系搬運公司的時候，面對電話簿上那些密密麻麻的公司名稱，他們往往選擇排在最前面的公司，而電信部門又是按照拼音排列公司順序的。按照這個規律，她就給自己的公司取名為“阿托搬家服務中心”，如此一來，“阿托搬家服務中心”在電話簿上排在最前面，查找時很容易發現。與此同時，奪田千代為公司選擇了一個醒目易記的“123”作為服務號碼。這樣一來，打電話提前預約搬家服務的客戶越來越多。
　　另外，針對日本城市高層住宅多的特點，奪田千代又定制了搬家專用吊車。高層公寓的居民搬家時，只需用吊車把集裝箱送至顧客家的窗前，就能進行操作，這種新穎快捷的搬家方式很受顧客歡迎。此外，在搬家的同時，“阿托搬家服務中心”還向顧客提供了與搬家有關的各種配套服務，如消毒、滅蟲、清掃衛生、改換電話號碼以及子女轉學等。奪田千代就是從這些最細微的地方入手，想顧客之所想，最終以其優質的服務和富有創意的經營理念，在日本眾多的搬家公司中脫穎而出，并迅速發展壯大，成為在全日本近40個城市擁有分公司和聯營公司的大型企業，美國和東南亞一些國家還爭相購買她的搬家技術專利。
　　最初幫助奪田千代打開成功之門的，就是舊報紙上那一條不起眼的信息。是的，在這個世界上，被蘋果砸中的人也許有千千萬萬，而最后發現萬有引力定律的，卻只有牛頓。其實，機遇對于我們每一個人都是公平的，成敗的關鍵就在于你是否能夠在機遇出現的瞬間緊緊地將它抓在手中。
　　 （編輯 辛英）