淺析高職院校數字圖書館的建設

南京化工職業技術學院圖書館技術部 朱繼朋

盡管數字圖書館(Digital Library)這個詞早在上世紀90年代中期[1]就已經被人提出來了，但目前我們的圖書館建設是否就達到了數字圖書館的要求，是否就是數字圖書館了呢？尤其我們高職院校的圖書館建設，是否就能夠提供數字圖書館的功能與服務了呢？本文力圖在澄清概念的基礎上廓清一些現有事實，并為將來的建設做出些許引導。

1.數字圖書館

1.1 數字圖書館的含義

關于數字圖書館的含義，眾說紛紜，莫衷一是。美國國家科學基金會(NSF)認為數字圖書館是將收藏、服務和人組織到一起以支持數據、信息乃至知識的全部相關流程（包括從創造、傳播、使用以及保存的全過程）的一個環境。數字圖書館聯盟(DLF)則將數字圖書館理解為一個組合，組合內容包括一個數字信息對象，以及支持用戶定位、檢索和獲取這些信息對象的服務，組織、表現這些對象的方法以及將這些對象提供給用戶的相關信息技術。國內圖書館學界有的認為數字圖書館是在分布式計算機網絡中能夠存取海量數字化信息的資源庫[2]，有的則認為所謂數字圖書館就是利用數字技術處理和存儲各種文獻的一種多媒體制作的分布式信息系統。[3]我們認為，數字圖書館是傳統圖書館、電子圖書館和虛擬圖書館的延續發展和綜合應用，它將傳統圖書館的實體館藏和人工服務，電子圖書館的電子存儲和電子管理，虛擬圖書館的網絡化存取以及分布式管理等融為一體，是信息、技術以及管理與服務的高度統一，是一種人、機器與網絡高度融合的信息服務系統。

1.2 數字圖書館的組成

根據我們的定義，我們認為，數字圖書館應該包括以下內容：數字化資源（存儲）和實體資源（存儲）、數字化管理與人工管理、數字化服務與人工服務三大部分。其中，數字化資源可以是光盤、軟盤、硬盤以及磁帶、唱片等電子資源，實體資源則專指印刷型資源和實物型資源等；數字化管理可以是分布式，也可以是集中式，人工管理主要是圖書館館員，某些地方某些時候也可以是讀者；數字化服務可以是B/S（瀏覽器/服務器）模式，也可以是C/S（客戶機/服務器）模式，人工服務則包括館員提供的有償服務以及作為志愿者提供的無償服務。簡而言之，數字圖書館的組成主要分三層，即資源層、管理層和服務層，其中每層實質上都包括兩個方向，即數字化方向和人工化方向。但是，有了數字化，人工化就要被拋棄，事實告訴我們，技術再先進，人還是最核心最關鍵的因素，而數字化只是提高效率的實用工具而已。用圖形描述如圖1。

但是，這個圖僅僅描述了我們能看見的數字圖書館的框架結構，而我們無法用圖描繪出的是管理整個組成結構的系統整合方面，而這偏偏又是關鍵。

2.我校圖書館的現狀

根據數字圖書館的組成，我們對我校圖書館狀況做了初步統計。

2.1 現有數字化資源與實體資源數量

現有數字化資源：硬件方面包括——存儲設備（建聯RAIDsys AS130F4一臺，建聯SATA 1TB HDD數量一、LC-LC-5M FC Cable數量一、HBA卡EMULEXLPe111-E 4Gb Single Port FC HBA和133MHz PCI-E，LC W2003NT.LX各一）、服務器（IBM服務器X3650一臺）、UPS（APC10KV數量一）、其他（三層10/100M交換機數量三、百兆智能交換機數量五、交換機模塊系列數量三、方正電腦數量一百六、條碼掃描儀數量五、一體機（數碼復印件）數量一等）。軟資源方面包括——電子圖書100萬多冊、隨書資源、超星數字圖書館、維普科技期刊數據庫、CNKI-期刊全文數據庫、新東方多媒體學習庫、讀秀、中華人民共和國國家知識產權局專利檢索系統、國家精品課程導航、中國預印本服務系統、博看人文暢銷期刊數據庫、CIMS論文的天地、Springerlink電子期刊等。此外還提供南化集團公司的CA數據庫、國研網、專利數據庫、年鑒網等。[4]

現有實體資源：硬件方面包括——現有館舍面積15750平方米，綜合閱覽室擁有閱覽座位376席，學生自修室擁有座位1440多席，電子閱覽室擁有420席，學生休閑區60席。軟資源方面包括——紙質文獻75萬多冊，中文現刊400多種，外文現刊10多種，報紙200種。[5]

2.2 現有數字化管理與人工管理狀況

現有數字化管理系統：匯文圖書館自動化管理系統（主要進行電子用戶信息與數字資源信息的管理）、暢想之星隨書光盤管理系統（主要進行隨書光盤的檢索使用）各一。

現有人工管理狀況：圖書館現設有流通部、閱覽部、采編部、技術部和電子閱覽室等5個部門。現有在職職工21人，其中高級職稱2人，中級職稱7人，在讀研究生2人，志愿者若干。

2.3 現有數字化服務與人工服務種類

現有數字化服務包括：遠程訪問、實時在線咨詢、E-MAIL咨詢、網絡留言反饋、網上圖書捐贈、讀者滿意度調查和數據庫使用調查等。此外，圖書館公共閱覽區為讀者提供網絡連接端口和用于查詢的計算機終端，圖書館公共區域可通過無線方式接入網絡，以方便查詢館藏信息、使用各類專業數據庫等。

現有人工服務包括：借閱室、綜合閱覽室、電子閱覽室和自修室每天從早上8：00時連續開放至晚間21：00時。此外，圖書館已向社會開放，為社區提供借閱、閱覽和電子資源查詢服務。目前也正醞釀提供科技查新服務。

3.我校圖書館的建設方向

3.1 我校圖書館與數字圖書館的差距

這些差距也可以從資源、管理和服務三個層面來比較。

從資源方面來看，不管是數字化資源還是實體資源，也不管是硬件資源還是軟件資源，我們盡可能地滿足了最需要、最基本、最迫切以及最流行的需求，但限于我們目前的力量，我們只能采取購買的方式，而無法提供根據我們學院自身特點以及自身需求自行專門開發出自己的資源。另外，我們提供的資源，也因為需求所限，大部分提供的是漢語資源，外文資源僅僅稍稍涉及。從管理層面來看，我們也同樣是按照最基本、最需要、最可能的要求進行購買或者組合——因而，在管理軟件方面，我們按照全國通用的方式，購買了一套匯文圖書館自動化管理系統，但是在網絡管理方面，我們以PageAdmin CMS為框架，按服務器-客戶端的方式自行組織了一套系統并且運行良好——此外，我們發現我們目前還無法達到數字圖書館水平的根本原因就在于我們的人力資源有限，特別是適合于數字圖書館建設的人力資源更有限。從服務方面來看，我們提供了較有特色的遠程訪問服務，以方面師生節假日在家訪問圖書館，但是，由于各種原因，我們目前還無法組織起能為全校教職員工服務的科技查新服務，這的確是個最大遺憾。

此外，我們發現，數字圖書館還要求在館內能實現資源整合，在館際也應該能實現資源共享，而目前，我們僅僅在館內資源整合方面稍有進展，而館際資源共享方面我們僅僅能夠提供館際互借咨詢。

3.2 我校圖書館建設的未來藍圖

根據前面的差距分析，我們認為，在我院圖書館的建設方面，我們應該按照數字圖書館的建設目標，以數字圖書館的組成結構為框架，從以下方面進行未來規劃：在資源層面，我們應該在充分利用現有硬件資源和實體資源的條件下，努力購進最新設備，同時積極組織人力、物力和財力進行自有軟件資源的開發，尤其在化學化工方面，以滿足學院師生的更高需求，比如化學化工文獻的專業查詢，化學化工電子資源的提供等等。在管理方面，我們應該大力優化人力資源，引進專業技術人才，在倡導人性化管理的同時，完善制度化管理。同時，努力實現自動化管理，以解放管理人員，使其節省更多重復性的管理勞力，從而投入到更高層次的管理當中去。在服務方面，我們要完善網絡化服務，盡快為全院師生提供科技查新以及其他各種咨詢服務。同時，通過服務反饋，來進一步提高我們的服務水平。對于館內資源整合和館際資源共享，我們認為，我們只有在力量積蓄到某個層次之后才能開始著手大力進行此項工作，并最終實現數字圖書館的建設。

[1]李平.認識數字圖書館[J].蚌埠黨校學報,2004(2).

[2]杜津萍.數字圖書館建設面臨問題的思考[J].浙江高校圖書情報工作,2006(1).

[3]李媛.信息時代下數字圖書館的建設與管理[J].青春歲月,2011(12).

[4]朱繼朋.高職院校數字圖書館建設探析[J].科技情報開發與經濟,2010(14).

[5]http://210.28.15.3/index.aspx?menuid=18&language=cn.