教學改革意識與創新能力的培養和提升(續)——第四次“中國遠程教育教師論壇”綜述

□ 本刊記者 郝 丹 劉 莉

教學改革意識與創新能力的培養和提升(續)
——第四次“中國遠程教育教師論壇”綜述

□ 本刊記者 郝 丹 劉 莉

劉蘇景（上海電視大學外語系）：突出教-學-測評一體化設計，優化課程教學效果

理清課程教、學、測評的相互關系，合理設計貫穿課程教與學全過程的測評方案對課程教學效果的優化有重要意義。在對課程教、學、測評一體化設計時，首先應結合遠程教育理念，正確理解教、學、測評的關系。其次應對教學對象有全面的了解與把握。成人學習者的特點使得其學習過程有很多特殊之處。所以課程測評要貫穿課程的教與學，成為課程教學的“天然組成部分”，真正實現以測評促教、以測評促學。

在教學實踐中，我發現，趨于“開放式”的評價手段有可能符合成人英語學習者的學習特點和學習需求。課程“測評”要區別于“期末考試”，應是一種貫穿于課程教學過程、學習者自主學習過程的評價機制，包括教師評價、同學評價以及自評、期末考試等內、外在的綜合評價。

因此，我們以教學改革為契機，在2007年主持“英語視聽說（1）”課程時對該課程進行了教-學-測評一體化設計。該課程的教-學-測評一體化設計突出體現在形成性考核與期末考試的一體化設計。

鑒于該課程的教學目標，在課程考核方面側重能力考核、兼顧知識考核。具體來說，形成性考核包括網上記分作業和課堂表現。形成性考核實施辦法與期末考試在許多方面保持了一致。而期末考試試卷包括視聽筆試和口試兩部分，各占50%。

整體上看，“英語視聽說（1）”課程教-學-測評一體化設計中的“教”，主要是指面授輔導教師幫助學習者理清單元學習交際功能、組織與指導學習者進行聽力訓練和口語活動、訓練學習者運用英語學習策略、管理教學；“學”，主要是學習者學習語言和語用知識、進行視聽說訓練、完成平時口語作業和網上記分作業、積極反思學習狀態；“測評”，則包括外在評價與自主評價，貫穿教學過程，多角度、多層次評價方式綜合作用于教學過程。通過一體化設計課程的教、學、測評，以考促學，以練促學、助考，把期末考試帶給學生的心理壓力和對工作的影響等化解到平時的學習過程中，這樣既保證了課程教學效果的優化和教學目標的實現，也符合成人英語學習者的學習特點。

教-學-測評一體化設計和實踐至今循環了5個年頭，通過分析2007至2010年“英語視聽說（1）”課程考試情況，可以看出形成性考核與期末考試一體化設計、多種測評方式貫穿教學過程促進了課程教學效果的優化，實現了課程教學目標。

然而，我們也必須注意到可能發生的情況，譬如，由于課程的形成性考核與期末考試在學生合成成績中比重相當，一旦形成性考核辦法落實不到位、流于形式，失去對學生平時學習過程的真正意義上的測評、督促，那么很有可能導致學生合成成績不錯但期末考試卷面成績不好。造成這樣的結果的因素很多，課程主持教師一定要準確地把握分校面授課教師的教學狀態，尋找原因、分析問題，協同課程面授教師把好形考關、做好教學工作，在平時教學過程中培養學習者的自主學習意識，教授自主學習方法，指導其進行學習反思，使課程的教-學-測評一體化設計得以有效實施。

楊煥宇（上海電視大學信息與工程系）：注重因材施教和因課施教

“因材施教”是指教師要從學習者的志趣、能力等方面的實際情況和個別差異出發，有的放矢地進行有差別的教學，使每個學生都能獲得最佳發展。在教學中采用因材施教是一個基本的教學方法，但在我們國家，由于傳統教育觀念的影響，加之教育資源比較缺乏，因此很難做到完全的因材施教。

對于從事開放教育的老師們來說，學生是比較特殊的，也因此在教學中遇到很多特殊的問題。我校開放學院近幾年一直在開展“教改試驗田”項目，給我們提供了一個在面授的班級開展教學改革的試驗平臺。因此我所在的信息與工程系，在為每個班級配備輔導員的同時，為理工類專業還配備了專門的專業指導教師，由計算機專業的專職教師來擔任，在項目的實施過程中，我們對學生特別是新生的學習背景和學習目的進行調研，以對他們進行專門的專業指導。

作為計算機科學與技術專業第一學期課程“計算機組成原理”的任課教師，并由于從2010年開始一直擔任該專業的專業指導教師，我開展了更多的調研工作。在課間，我有時也會利用課外的教學資源，如名校的計算機類公開課視頻，來幫助學生提高對計算機專業的學習興趣。根據得到的信息，我們對不同背景和水平的學生給以不同的任務。擔任專業指導教師的經驗讓我有了很深的感觸。我與學生之間有了更好的互動，能根據他們的學習的狀況調整自己的教學方法，從而提高了教學效果。我認為在將來需進一步加強與學生的溝通，幫助學生克服學習困難，可能的話還要與其他的同事一起，幫助不同的學生設計個人的學習計劃。

“因材施教”這一概念又引出了“因課施教”。因為計算機專業的課程有不同的體系，有理論的也有實踐的，有軟件類的也有硬件類的。因此，我認為，應該根據不同課程的特點采用不同的教學方法。而且對于開放教育背景下的學生來說，他們大多數已從事計算機行業工作，對不同課程的興趣不同，對課程內容要求更新更高。因此在教學中，我們應該了解不同的學生對不同課程的學習興趣，把理論課程與實踐相結合。教師不能拘泥于單一的教學模式，應該根據課程的不同性質，設計不同的教學方法。同時也必須不斷提高自身的專業素質，適應社會對知識的需求，將教學內容與具體的實踐工作結合起來。

高凌云（上海電視大學閔行一分校）：探索分層項目式教學

作為一名電大的教師，我一直在思考兩個問題：我們的學生到底需要學習什么？怎樣的教學才能夠滿足他們的學習需求？通過多年的實踐，我發現學生有學習的愿望，但他們所具備的理論知識和工作經驗相差很遠，而且不同的學生處在不同的學習層次上。

對處于不同層次且擁有不同學習愿望的學生，開展分層教學，注重因材施教，可以使學生在各自的“最近發展區”獲得更大的提高并順利進入下一個發展區。因此，我們嘗試構建分層項目式教學，在“管理創新”課程教學過程中引導不同層次的學生進行不同難度的項目研究。

分層項目式教學包括四個層次：第一層是課程知識要點的講授，第二層是學長課堂及企業參觀，第三層是案例實戰和情景模擬，第四層是進行企業課題研究。前兩個層次以理論知識和實踐知識的輸入為主；后兩個層次正式進入項目研究階段，以知識的輸出為主。各層教學對知識的運用逐層向縱深推進，到達第四層次可使學生通過創造性地應用知識而產生實際的經濟價值，進一步實現遠程教育服務經濟發展的目標。

分層項目式教學的實踐過程得到了上海電視大學和閔行一分校的大力支持，目前已經開展了第一、第二、第三層次的項目式教學。下一階段將開展第四層次的項目式教學。我們通過集中訪談和深度訪談獲取數據，采用內容分析法對訪談數據進行分析。實踐表明，分層項目式教學可以幫助遠程教育的學生由淺層學習向深層學習發展，可以推動不同知識層次的學生的知識進一步內化。

應該說，分層項目式教學的實踐取得了不錯的效果，但過程中也遇到了一些問題。主要包括兩個方面：教師實踐能力不足，以及合作企業資源欠缺。

教師的實踐能力是分層項目式教學順利實施的基礎。為了滿足不同遠程學生的學習需求，將培養學生理論聯系實際的能力以及創新能力的教學目標落到實處，教師應該具備較高的理論素養和實踐能力。目前，絕大部分從事遠程教育的教師重視理論學習，但實踐能力較為欠缺。部分教師雖具有一定的企業工作經驗，但還不能很好地滿足學生多方面多層次的學習需求。教師實踐能力不足制約了分層項目式教學向更廣的范圍推進。

充足的合作企業資源是分層項目式教學順利實施的保證。分層項目式教學的第二、第三和第四層次教學需要企業的合作與支持。我在實踐過程中充分利用學生的資源開展了“學長課堂”、企業參觀、案例實戰和情景模擬，取得了不錯的效果。已經立項并即將開展的企業課題研究也是在相關企業的信任和支持下才得以順利進行。由于校企合作有利于學校的人才培養，但對企業的幫助卻較不確定，還可能會造成企業機密外泄、生產安全事故等后果，因此，企業參與的積極性并不高。但是，要在遠程教育中進一步推進分層項目式教學，必須有更多企業的參與和支持，這就需要政府有關部門和學校制定相關激勵政策并協助聯系合作企業。

藏鴻雁（上海電視大學松江電大分校）：利用網上課堂提高學習到位率

“學習到位率”涵蓋面授出勤率、網上 點擊率、網上互動率等多方面內容。提高學習到位率對電大教師來說是一項長期任務，既是積極推動教學改革的重要工作，也是艱苦的歷史使命。為了提高學習到位率，在加強學習、深入反思之后，我對“電子政務”課程的網上教學進行了全方位的調整和重新設計。

首先，加強資源建設，引導學習者自學。2009年起，溫總理連續三年在中國政府網、新華網與海內外的網友“面對面”交流，這標志了我國電子政務發展的重要進程。對于這樣鮮活的案例，我第一時間就將相關信息、網址掛在網上課堂，并通過移動校園、QQ群等方式告知學習者，很多同學都登錄網上課堂瀏覽、學習。在接下來的面授課上，同學們還為此展開了熱烈的討論，效果非常好。趁熱打鐵，我對網上課堂的資源進行了重新設計和優化。資源建設遵循“導學、自學、助學”三維互動教學模式，體現“網上網下一體化”教學思想?！罢n程要點”、“上機操作”和“教學課件”為導學，向學習者明確每次面授課需要掌握的理論和實踐學習內容；“網上實踐”和“自學要求”為自學，學習者可依此鞏固相關知識；“教學案例”、“復習資料”為助學，對于案例欄目要做到定期更新，而復習資料也要保證清晰、精準。總之，要提供高質量的學習資源以保證網上資源的點擊率。

第二，優化教學設計，推進網上實時教學。結合電大學習者的特點和課程特征，網上實時BBS教學通過生動貼切的案例導入新課，將教師導學、小組合作互學與學習者自學有機結合，在較好完成學習任務的同時，激發了學習者的學習興趣。

第三，結合課程特點開展網上實踐教學活動。電大學習者的教學實踐活動要適當適量，要讓學習者有興趣，對學習有幫助。比如，“博客”、“微博”是時下很流行的網絡交流工具，很多同學都在使用。而官員博客和政府官方微博的興起，使得這種工具又成為官員、政府與民眾溝通的新平臺。為此，我組織了“關注官員博客、政府微博，網絡問政”的網上實踐教學活動，學習者參與度高，反映良好，同學們除了在微博上互動外，還經常通過QQ群、面授課、網上教學等渠道互相交流、共享信息。

通過近幾年對“電子政務”課程網上教學的探索和嘗試，這門課程的學習到位率穩步提升。以上學期這門課面授課出勤情況來看，隨著網上教學的推進，面授課的出勤率逐步提高，網上課堂與其他網站資源的使用情況良好。就本學期兩次網上教學的情況看，網上實時教學的參與率和師生互動情況都是比較理想的，本課程近幾次的期末考試成績也一直在系統中名列前茅。

走出了最初的彷徨與困惑，學生的學習到位率穩中有升，教學成績趨于穩定，但是，我和我的同學們也面臨著一些新的困惑。網上教學的形式繁多，瀏覽專業相關網站、使用網絡工具交流等其實都是非常重要的學習過程，但是這些過程中學習者的表現在學業考核中卻無法得以體現。我們認為，接下來應該在電大學生的學習評價上做些文章，通過構建基于網絡的過程性評價體系，更加客觀、合理、全方位地評價學生的學習，用“評價”的激勵、督促作用進一步提高學生的學習到位率。

劉玉梅（上海電視大學管理系副教授）：以學習生態觀指導網絡課程建設

學習生態觀的概念是由聯合國教科文組織“學習無國界計劃”負責人威瑟在1999年首次提出的。這種研究視角不僅為人類全面理解學習活動提供了一個新的思路和出發點，也為深入探索基于互聯網的網絡課程學習奠定了理論基礎。

通過對遠程學習者的深度訪談及問卷調查，筆者發現現今的網絡課程學習主要存在著開放性缺失、交互質量低下、情感教育欠缺、學習資源供需失衡和學習模式單一等方面的生態失衡現象。

為了使網絡課程的學習在和諧、平衡和有序的良性循環中進行，我們嘗試從學習生態觀的視角，提出網絡課程建設的五個思路。

第一，網絡課程學習資源對學習者全面開放和共享。2010年11月，網易正式推出“全球名校視頻公開課項目”，其所倡導的理念，“世界一流高校的優質教育資源”、“免費”、“開放”、“共享”，和采用的課程運行模式 ，“組建運作機制、統一翻譯、漢化、集中播出平臺”，值得遠程開放教育院校借鑒和推廣。

第二，構建有效的多邊互動學習機制?；拥牧夹匝h對于保持網絡課程生態系統的穩定，維持互動平衡，起著關鍵性的作用。促進網絡課程有效交互的措施可以從交互內容的設計和交互方式的選擇兩方面考慮。

第三，重視對學習者的情感關懷。如何在虛擬世界中營造學生“智商”和“情商”共同成長的生態環境？應充分發揮信息技術的優勢，在網絡課程中設計更直接、更有效的情感交流模式。比如在常見的在線論壇互動的基礎上增加視頻會話通道，使老師和學生在自然、真實、親切的氛圍中進行溝通與交流，擺脫時空限制，讓傳統的面對面學習得以延伸。

第四，倡導學習共同體參與共建學習資源。學習生態觀認為，學習過程既不是以教師為中心的知識傳授過程，也不是以學生為中心的知識建構過程，而是教師和學生在民主與平等的環境中的交往、互動過程，需要師生雙方相互交流、溝通、啟發和補充，學習過程就是“一個發展的、增值的、生成的過程”。因此，在網絡課程的設計和開發過程中，應該使參與課程的每個成員都成為學習資源的建設者。從“信息傳遞”走向“多元對話”，從“外爍知識”走向“生成知識”，從“個體知識”走向“團隊知識”，將是網絡課程學習資源建設的必由之路。

第五，營造多元包容的虛擬學習環境。由于網絡課程的學習者在知識經驗、學習動機、學習風格、初始能力、學習困難等方面都存在諸多差異，因此他們需要一個多元共生的虛擬學習環境，以真正實現個性化的學習。為此，可以將學習要素設計為小的、具有高度相關性的內容對象，以便學習者根據其個性化的學習需要自行將其重新組織為多種多樣的學習模式。另外，隨著學習活動的不斷推進，學習環境中的內部自我調節機制也可以根據訪問率，刪除或隔離出無人問津及“老化”的學習資源，并及時提醒助學者采取積極的干預措施，這也是環境自凈作用的結果。總之，無論是教師還是學生，都要把多樣性看成是促進發展的積極因素，理解、包容、支持和鼓勵彼此的差異，這樣才能實現人與環境的共同發展。

張軼斌（上海電視大學外語系）：嘗試適應課程開放的學習資源開發

教育部于2011年11月發出《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》，在該實施意見中，國家精品開放課程分為精品視頻公開課和精品資源共享課兩個部分。這些計劃的實施將中國開放教育資源建設推向新的高度。但精品資源共享課的制作和審核尚無具體要求，在開放版權方面也存在諸多困惑。

從國外來看，以斯坦福MOOC課程為代表的新一代開放教育資源也已經啟動。這些開放課程計劃的成功則是建立在多種因素的綜合作用下，如：google提供的搜索技術，成功嵌入由學習者和其他設計者開發的軟件，對作業及其反饋環節的重視，以及身臨其境的教學錄像。當然，同樣不能忽視的是斯坦福本身的“光環效應”以及主講教授的“名人效應”。

斯坦福的MOOC課程是開放教育資源的一個勇敢嘗試。但從使用者的反饋而言，使用效果也許沒有想象的好，只有接近22%的注冊學習者最終完成了考試。此外，該課程不同于文科思辨類的課程，著重培養學習者的抽象思維能力，其自動評分系統相對文科知識體系，可能可取之處并不多。

要實現完全意義上的開放課程，在目前還是有相當的難度。我們試圖在力所能及的范圍內，通過教學改革為課程開放做出一些嘗試。通過“開放英語1”優質課程建設和“英語閱讀A”學習包建設，我們實踐了課程建設和實施兩個方面的課程開放。

課程建設的開放性主要源于建設團隊：既有來自華師大和復旦大學的專家，也有來自電大總校和分校的一線教師以及專門的課程制作人員。不同的學術背景和經歷使大家在討論和制作過程中碰撞出智慧火花。

在課程建設之初，我們對上海電大系統9所分校數百名學生進行了抽樣問卷調查，以求比較準確地了解電大學生在英語學習中所存在的各種個體差異，為設計和開展優質課程建設提供可靠的數據和信息，這些數據正好體現了學習者在課程團隊中的作用。課程建設的開放性可以包括課程建設的目標、團隊和評價體系的開放。目前，我們在團隊方面有些許努力，希望今后擴展到其他方面。

課程實施的開放性體現在課程材料和在線練習的運用。在閱讀課程中定時更新補充材料，彌補了課程材料老化的問題。同時這些補充材料的來源多元化，有的材料是由出版社推薦，有的材料是直接由學習者自行推薦的（這也是該課程小組活動的內容之一）。我們發現學習者的學習層次比我們想象的更多。為了適應更大范圍和不同程度的學習者，我們專門編寫了比教材內容更為淺顯的“課前測試”課程材料作為補充。這種開放式的結構如同一個階梯，引導幫助學習者到達學習的目的地。與此同時，也編寫了部分補充材料，增加學習者的學習互動性和趣味性。課程實施的開放性還可以是開放課程與原有課程的混合運用、課堂內外的混合運用。目前，我們通過補充材料和網上課堂的使用進行拓展。

回顧我們的實踐，我們還應當思考：我們如何進行網絡教學？當我們將視頻課程放在網上，如何調整我們的教學進程？我們在多大程度上要依賴或利用視頻課程（講座課）？形成性測評和終結性測評的尺度和頻度又如何？如何做好測評的反饋工作？在大規模在線開放課程中如何做好學習者支持服務并使學習者及教師形成學習共同體？我們如何支持教師？對這些問題的反思將為我們網絡課程建設和學習資源開發找到更開放、更符合學習者需求的路線。

（本文根據會議資料整理，未經發言者本人審閱。資料整理過程中得到上海電視大學相關部門的大力支持，特此致謝?。?/p>

攝 影 王黎莊

責任編輯 池 塘