朱生根 李 凌 劉志瑋
(新余學院體育學院,江西 新余 338000)
新余市商業性健身俱樂部經營現狀分析研究
朱生根 李 凌 劉志瑋
(新余學院體育學院,江西 新余 338000)
文章通過對新余市健身俱樂部進行調查,分析新余市健身俱樂部經營的現狀和影響新余市健身俱樂部產業發展的因素,在此基礎上提出了加快出臺相關政策與法規、增加健身項目的多樣性等對策,以期為新余市健身俱樂部產業持續、健康、穩定的發展提供參考依據。
健身俱樂部 經營現狀 分析
商業健身俱樂部是指提供健身娛樂設施和傳授健身保健方法的營利性組織。它集體育健身、娛樂、體育消費及體育產業于一體,既能滿足人們增強體質、鍛煉身體的要求,還能以第三產業的形式擴大消費需求。隨著《全民健身計劃綱要》的實施,新余市經濟的快速發展,體育健身俱樂部這種面向大眾的健身服務經營實體,也如雨后春筍般在新余各地發展起來,如何使其健康有序的發展,是亟待解決的問題,本研究對新余市健身俱樂部經營的現狀和從健身俱樂部本身與外部的一些影響因素進行分析、對新余市健身俱樂部良性發展提供一些有益的見解,以求達到推動新余市健身業持續、健康、穩定的發展,為新余市體育行政部門規劃群眾性體育俱樂部的發展提供理論依據。
本研究以新余市中小型以及中型以上不同規模結構的商業健身俱樂部為研究對象。
根據研究需要,主要收集、閱讀并研究了近幾年國內外相關體育產業、群眾體育和健身俱樂部等大量的文獻資料。
根據本研究的目的和內容,遵循社會統計學問卷的原理和方法,運用了開放和封閉式回答方式,根據內容的需要采用了單項和多項的選擇方法。共發放問卷120份,回收90份,回收率80%,其中有效問卷60份,有效率為50%。
對所調查的健身俱樂部進行實地調查訪問,了解新余市各健身俱樂部的具體經營情況,此外,還走訪新余市體育局,獲取有關資料,為本研究提供事實依據。
運用Microsoft Excel數據處理軟件對所有調查所得的數據進行統計處理。

表1 新余市健身俱樂部注冊資金及建筑面積統計
注冊資金及建筑面積是體現健身俱樂部經營實力和經營規模的重要指標。隨著新余市經濟的快速發展,人民的生活水平不斷提高,過去那種簡陋、狹小的健身俱樂部已經無法滿足人們對體育健身消費的需要。從表1中得知,新余市健身俱樂部規模分布基本合理,可分為大、中、小三類。目前新余市健身俱樂部檔次在提高,投資在100萬元、面積在1000平方米以上的健身俱樂部成為健身市場的主流。而注冊資金少,面積小的健身俱樂部主要分布在較偏僻的,離大俱樂部較遠的地方。一般情況下,規模越大的健身俱樂部,會費會相應較高,同時也可以容納較多數量的會員,環境及服務質量都比較好,會員滿意度高;而規模相對較小的健身俱樂部,會費就會相應較低,容納的會員數量也就相對較少,服務質量、會員滿意度也較低。
從表2中得知,健身俱樂部所經營的健身項目非常多,主要分為常規項目、配套項目和特色項目,能夠滿足不同需求的消費者。但從整體看,各健身俱樂部在項目設置方面存在很大的相似性。只要幾個大型的健身俱樂部具有特色項目,但也較雷同,沒有體現出各個健身俱樂不同美的感受和自己的特色,沒有針對不同年齡階層的費者進行有針對性的設計運動項目。健俱樂部配套的經營項目主包括按摩、保健、休閑等,除了滿足消費者的健身、健美需求以外,還可以滿足消費者的娛樂、休閑、消遣、社交的需求。但與大城市健身俱樂部相比,新余市身俱樂部經營的項目還不完善,這也使一些健身俱樂部失去了許多商機。[1-4]

表2 健身俱樂部項目設置統計
價格反映俱樂部的市場定位,與健身俱樂部的經營效益有密切的關系,需要考慮市場運行機制及整體的內外部環境等眾多因素,其年卡定位更能體現該健身俱樂部的價格經營策略[5]。通過調查,新余市健身俱樂部主要的是會員制與非會員制度相結合的經營式。目前,新余市健身俱樂部會員卡的類較多,有年卡、半年卡、季卡、月卡。由于健身俱樂部固定成本高,回收期長,消費市場不穩定,會員制的經營式,這樣不僅可以加快回收投資資金,而且可以穩定顧客來源、密切人際關系,成熟的會員制標志著一個健身俱樂部的檔次和信譽[6]。健身設施、器械越先進性、裝修豪華的健身俱樂部收費較全面。
經營人員的經營技能、業務知識、綜合文化素質、經歷與眼界以及性格特征等因素都直接影響俱樂部的經營狀況。從表3中得知,新余市健身俱樂部經營者學歷結構比較合理,大學本科及以上學歷的有9人,占總人數的75%。

表3 新余市健身俱樂部經營者基本結構統計

表4 新余市健身俱樂部教練員所學專業統計(N=40)
教練員是一個體育健身俱樂部的基石與核心,是健身俱樂部的專業人才,水平高低直接影響著健身會員的鍛煉效果和信心[7]。從表4中得知,新余市健身俱樂部中教練員學體育專業的有22人,占50%,非體育專業的有18人,占50%。這些教練中以器械教練居多,這些教練多是自學成才,他們依照別人的上課方法進行授課,對于課程的特點、運動解剖生理、營養保健和運動訓練等專業及自我保護等知識知之甚少或理解得很片面,說明新余市健身俱樂部教練員的指導素質偏低,缺乏專業健身指導知識、技能和能力,使健身經營場所存在由于教練員不專業,導致的服務質量不盡人意的現象。
在參加健身健美操健身鍛煉的消費者中,女性占調查總人數的65%,男性占調查總人數的35%,說明健身俱樂部應該采取多種方式,設置更多體現力量的課程,吸引男性消費者的健身興趣。
健身健美操健身者在職業分布上表現出一定的層次性,健身者主要為企業管理人員、事業單位人員和國家公務人員等,體力勞動者相對較少,說明進行健身娛樂消費必須具備充裕的閑暇時間、較高的經濟收入和正確的體育價值觀。
從調查來看,其中有83.1%的消費者有“減肥”的目的,85%的消費者的目的是“強身健體、預防疾病”,有“休閑娛樂、愉悅身心”和“追求社會時尚”目的的消費者分別占45%和34%。另外,有21%的消費者是為了豐富生活,8%的是為了增加人際交往的目的。
由于新余市健身市場還不夠規范,部分健身俱樂部經營者在辦卡時為了多圈錢,就不顧實際情況盲目夸海口亂許承諾,最后,支撐不下去了就在服務上縮水,承諾也不兌現。針對此種情況,加強體育健身市場的法規建設,并加以實施,促進整個體育健身行業自律。通過專門法制機構,只讓具備條件的健身俱樂部加入,這樣可以把那些只想靠收會費來“圈錢”的健身俱樂部拒之門外,從而既規范了市場,又保證了消費者的利益。體育主管部門也應引導健身企業找準市場定位、挖掘潛力、降低成本和消耗,以合理的價格面向不同層次的消費群體,這對于新余市整個體育健身產業的健康發展是非常必要和重要的。
掌握大眾健身娛樂市場的最新發展動態,將休閑娛樂和健身鍛煉結合起來,發展多功能大眾化體育市場,從系統的角度考慮服務項目的層次性和可行性,如針對兒童和老年人的特點開設的具有家庭式、趣味性的特色體育健身項目,以達到滿足不同層次、不同年齡人群的體育健身需求,使更多的人參與健身鍛煉,這樣促使健身俱樂部獲得更多的商機。
新余市經營性商業健身俱樂部的數量和規模均快速增長。商業健身俱樂部的經營者作為其健身俱樂部的經營管理層,對整個商業健身俱樂部的發展具有統籌規劃的重任。制定出有效的健身俱樂部管理模式,提高俱樂部的管理水平,各個俱樂部應該從實際情況出發,提高自身的創新能力,俱樂部可以組織并鼓勵經營與管理人員進行崗位培訓,在職進修,通過招聘引進一些非體育部門的經營管理人才到健身俱樂部從事經營管理工作,以及在有關體育院校設立體育經營管理專業或與財經類大學合作等途徑,集中培養適應體育健身市場化需要的,主要從事體育市場經營管理工作的高層次專業人才。
[1]寧 偉,程 花.上海市社區體育健身俱樂部的發展現狀與對策分析[J].吉林省教育學院學報,2010(5):45-46.
[2]黎遠軍.西安市經營性健身俱樂部的經營現狀與發展對策研究[J].安康學院學報,2010(3):98-101.
[3]靳 鑫.我國經營性健身俱樂部發展現狀研究述評[J].山西廣播電視大學學報,2010(4):100-101.
[4]董元卿.南京市健身俱樂部基本情況的調查與分析[J].運動,2010(13):144-145.
[5]張雪飛,劉建剛,王奎修.健身俱樂部定價策略研究[J].聊城大學學報(自然科學版),2010(3):76-79.
[6]段寶堆,段春敏. 洛陽市體育健身俱樂部的發展現狀研究[J].赤峰學院學報(自然科學版),2010(10):122-123.
[7]張利偉.健身俱樂部“私人”教練的現狀調查與分析——以鄭州市為例[J].黃河科技大學學報,2010(5):126-128.
Investigation of the Current Situation of Fitness Clubs in Xinyu
Zhu ShengGen Li Ling Liu Zhiwei
(Physical Education Department of Xinyu college,Xinyu 33800,China)
On the basis of an investigation about the health clubs in Xinyu and the elements that influence the industrial development of these clubs.Then the study suggests to publish relevant policies by government,to increase the diversity of the fitness items,and other countermeasures for the reference of the healthy,steady and sustainable development of the health club industry in Xinyu.
Health Clubs Running conditions analysis
G812
A
1004—5643(2012)08—0112—03
江西省新余市2011年度社會科學規劃研究項目,編號:11YGY010。
1.朱生根(1981~),男,碩士,講師。研究方向:體育保健學與全民健身。