淺析思科CCNA課程體系在高職教育中的作用

張旋 姬建新 曹建民

西安理工大學高等技術學院，陜西 西安 710048

淺析思科CCNA課程體系在高職教育中的作用

張旋 姬建新 曹建民

西安理工大學高等技術學院，陜西 西安 710048

分析目前就業市場對于網絡人才緊迫需要以及大量網絡專業高職畢業生畢業即待業的問題，針對這種情況對我院網絡工程專業課程進行調整，將思科CCNA課程體系內容引入教學計劃中，緊貼行業發展前沿，使學生學有所用，提高就業率和就業質量。

思科；CCNA；Packet Tracer

引言

在當今的信息時代里，網絡技術的發展、網絡應用的普及，使得現代社會網絡無處不在，各行各業對網絡基礎設施的投入顯著增加，致使近年來網絡服務業蓬勃發展，網絡工程師現在幾乎是所有商業成功的關鍵。因此國內很多高職院校都開設了網絡工程專業，每年都有大量的網絡專業學生走出校門，很多學生并沒有因為“網絡”的熱門還順利找到工作。主要是由于畢業生所掌握的網絡技能并不能滿足企業的要求，許多公司還在竭力尋找擁有網絡技術的人員來滿足它們的需求。

市場對于網絡工程師的需求與網絡專業高職畢業生畢業即待業的矛盾已凸現出來，造成這種矛盾的因素有以下幾方面：(1) 課程設置。很多高職院校對于該專業課程設置過舊，很多技術現在已不是主流但還作為教學內容，學生在學校學習到的知識無法直接滿足日后的工作需要。（2）實踐方面。目前網絡設備供應商很多，國內的有華為、中興、H3C、銳捷、神州數碼等，國外有思科、艾爾卡特朗訊等，雖然設備都遵循RFC協議標準，但設備操作都存在一定的差異性。高職院校網絡實驗室的設備大多數選取一家的網絡設備（國外設備比較昂貴，大多數采用國內設備），學校設置的實驗、實訓都是針對這種設備而發開的，所以學生在整個學習過程中也就只熟悉該企業的設備，對于日后的工作設備多樣性準備不足。（3）學生方面。職業教育區別于學歷教育在于培養職業崗位技能教育。但是很多高職學生對于學習主動性不夠、實踐能力不強，缺乏獨立學習和思考的能力，并沒有將職業教育的優點表現出來。

針對以上存在的問題，我院對網絡專業課程進行調整，將業界領軍企業思科CCNA課程體系引入到我院網絡工程專業高職生教育當中，改善課程的流程和提高課程內容的準確性，加入當前最新的內容和高級的技術，因此激發學生對于網絡技術的學習熱情，學生可以從中學到最新的網絡技術。

1.思科課程體系

1.1 思科系統公司

思科系統公司(Cisco System, Inc.)[7][8]是全球領先的互聯網設備供應商。它的網絡設備和應用方案將世界各地的人、計算設備以及網絡聯結起來，使人們能夠隨時隨地利用各種設備傳送信息。思科公司提供業界范圍最廣的網絡硬件產品、互聯網操作系統(IOS)軟件、網絡設計和實施等專業技術支持，并與合作伙伴合作提供網絡維護、優化等方面的技術支持和專業化培訓服務。

1.2 思科網絡技術學院

思科網絡技術學院項目（Cisco Networking Academy Program），1997年在美國推出，在全球范圍內推廣網絡技術的教育項目。思科網絡技術學院的優勢：① 思科課程是基于網絡職業崗位的需求而開發，具有較高的實踐價值；② 提供豐富的學習資源和實驗（80%的命令操作通過Packet Tracer軟件模擬，實驗環境容易搭建）；③ 學習CCNA四個學期的課程后能夠取得思科認證考試折扣號；④終生享受學院的學習資源。

Cisco職業認證[7]按照不同的技術熟練程度，如圖1可以分為如下等級：CCNA思科認證網絡支持工程師 Cisco Certified Network Associate；CCNP思科認證網絡專業人員 Cisco Certified Network Professional；CCIE思科認證互聯網專家Cisco Certified Internetwork Expert。

圖1 Cisco職業認證

1.3 思科CCNA課程介紹

思科網絡技術學院CCNA課程的目標：①學習扎實的網絡基礎理論知識，為以后更高的目標作好準備；②通過實踐掌握實際動手操作能力；③一次性通過CCNA認證考試。面向準備從事IT行業學生和準備參加認證考試的學生，CCNA課程有兩種新版本[7]：

（1）CCNA-Discovery

CCNA-Discovery課程包括：家庭和小型企業網絡、在小型企業或ISP工作、企業中的路由和交換簡介、計算機網絡設計和支持四個學期的內容。講授基于應用的網絡知識 （如果組建小型、中型、大規模網絡的角度講授），對于初學者較難；提供動手實踐的方式學習網絡；使用step-by-step的實驗和講授搭建網絡的常規的理論；讓學生及時地應用所學到的概念；鼓勵學生學習IT課程，幫助學生進入IT行業就業

（2）CCNA-Exploration

CCNA-Exploration：課程包括：網絡基礎知識[1]、路由協議和概念[2]、LAN交換和無線[3]、接入WAN[4]四個學期的內容。在大學和專業學院當中，通過充分的實踐，讓學生更精確地、全面地、理論地學習技能；提供復雜的和具有挑戰性的實驗課程給基礎較好的學生學習。適用于面向來自工程學、數學或者其他理科專業的，已經具備一定的分析和解決問題的基礎的學生。

CCNA-Exploration課程符合學生的興趣和能力，平衡理論、實踐和應用之間的比例，充分考慮學生較低的閱讀能力和數學基礎差的缺點，盡量做到易懂易用易掌握的特點。因此選用CCNA-Exploration作為我院網絡工程專業的教學內容。

2.思科課程體系教學方法

2.1 思科課程引入高職教育

思科系統公司已成為公認的全球網絡互聯解決方案的領先廠商[5][6]，其提供的解決方案是世界各地成千上萬的公司、大學、企業和政府部門建立互聯網的基礎，用戶遍及電信、金融、服務、零售等行業以及政府部門和教育機構等。同時，思科系統公司也是建立網絡的中堅力量，目前互聯網上近80%的信息流量經由思科系統公司的產品傳遞。思科已經成為毋庸置疑的網絡領導者。

由于思科在網絡技術方面處于領先地位，所以選擇將思科CCNA課程體系內容引入教學計劃中，緊貼行業發展前沿，使學生與最知名企業技術同步，同時學生對于領軍企業的網絡技術也有較高的學習興趣，可以激發學生的學習主動性。

2.2 教學方法與手段

網絡作為一個平臺成為了商業、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互聯網技術正是這些網絡的核心，通過學習CCNA課程來掌握思科領先的網絡技術。對于CCNA新課程，可以通過以下教學方法與手段，提高教學質量。

(1) 實踐與理論并重。高職教育重視項目驅動教學，強調學生的動手能力，這與普通高校的學歷教育有很大的不同，也是高職教育的一大特色和優勢。對于高職教育而言，絕不能因為實踐重要就可以輕視理論教學，應形成實踐與理論并重的觀念，從而樹立知識、能力、技能全面發展的觀點，并以此指導教師的教育教學工作和學生的學習。只有這樣，才能培養出不僅會操作，而且具有正確的理論知識，具備發展潛力的真正適合社會發展要求的高級技術應用型人才。

(2) 采取多媒體與板書相結合的授課方法。課程的教學過程還是采用傳統板書教學，這樣學生可以容易跟上教師的教學思路認真聽講。但是CCNA課程中有很多抽象的概念和網絡技術，學生憑空想象難以理解，板書也難以表現出來，這就可以充分運用多媒體輔助教學手段幫助學生理解。CCNA課程將很多網絡技術難點作成flash動畫，通過動畫播放形式，幫助學生理解，從而加速學習進度，改善學習效果。

(3) Packet Tracer模擬器與實際設備相結合的授課方法。Cisco Packet Tracer是一款思科網絡設備模擬器，它提供了模擬網絡設備和過程的可視化環境以彌補設備的缺乏。使用CCNA Packet Tracer模擬器容易對網絡設備仿真，實驗環境容易搭建（即使沒有實際的網絡設備也可進行網絡實驗），操作與現實中操作設備幾乎一樣。在課堂上可以使用它對剛講過的網絡技術進行驗證，有助于學生理解，大大加快教學進度。學生可以在課余時間使用模擬器進行網絡技術相關命令行的練習。雖然模擬器在教學中得到了廣泛的應用，但是模擬器不能完全取代真實設備。我們的做法是將實驗和實訓內容提前發給學生，讓學生在模擬器上進行仿真。在實驗和實訓課上再將模擬器仿真的實驗用真實設備進行驗證，經過這樣兩次操作之后，學生對于網絡技術掌握，達到較好的效果。

(4) CCNA認證考試。“雙證”（畢業證書和職業資格證書）已成為高職學生順利就業的重要先決條件，我院將CCNA課程納入教學中的帶來了一個好處，就是將CCNA認證考試的內容貫穿于整個教學過程中，有助于學生考取CCNA認證證書。CCNA的證書在業界的具有較高的認可度，學生考取了CCNA證書，提高畢業學生的就業質量。

3.結語

2011 年國內市場對網絡技術人才的需求高達60多萬，未來5年內，企業對網絡人才的需求將持續快速增長，盡管技術類專業畢業生數量很大，但是大多數由于自己缺乏網絡職業崗位應具備應技能，導致就業能力不足。思科課程體系正是基于網絡職業崗位的需求而開發，培養學生成為具備管理和優化網絡的技能的專業人士，提高網絡專業學生的就業率和就業質量。

[1]Dye.M.A., McDonald.R., Rufi.A.W..思科網絡技術學院教程CCNA Exploration:網絡基礎知識.北京：人民郵電出版社，2009.

[2]Graziani.R..思科網絡技術學院教程CCNA Exploration:路由協議和概念.北京：人民郵電出版社，2009.

[3]Wayne Lewis.Ph.D.思科網絡技術學院教程CCNA Exploration:LAN交換無線.北京：人民郵電出版社，2009.

[4]Bob Vachon, Rick Graziani.思科網絡技術學院教程CCNA Exploration:接入WAN.北京：人民郵電出版社，2009.

[5]希度(Inder Sidhu).兼攻之道:思科當前贏利和長遠發展的秘訣.機械工業出版社，2011.

[6]安娜貝拉!加威爾.平臺領導:英特爾、微軟和思科如何推動行業創新.廣東經濟,2007.

[7]思科中國 - Cisco Systems, Inc，http://www.cisco.com.cn/.

[8]王黎廣,彭劍鋒.思科:互聯網帝國，機械工業出版社.2010.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.13.142

張旋，男，陜西 西安，西安理工大學。研究方向：網絡編碼，閃存編碼。