新媒體語境下的媒介素養建構

□ 趙紅勛

欄目責編：黎 莉

近年來，網絡傳播虛假化、低俗化、惡俗化成為了一種顯性常態，不斷地受到詬病與質疑。當人們把批判的目光轉向新媒體的弊病之時，媒介素養教育被提上了日程。媒介素養作為衡量國家文化軟實力的重要刻度與標尺，關乎國家和民族的未來。在新媒體文化傳播語境下，開辟媒介素養教育的新途徑成為了人們關注的焦點。

新媒體語境：媒介素養教育的生存空間

Web2.0技術為互聯網信息傳播提供了交互式體驗，傳者與受者的交融提高了媒介的運作效率，建構了“人性化”的網絡傳播空間。以網絡技術為支撐的博客、播客、手機、IPTV、微博等新媒體傳播形態紛至沓來，成為了“主流”媒介，為媒介素養教育提供了新的生存空間。新媒體傳播的互動性、即時性、開放性以及內容的海量性拓展了傳統媒體的發揮空間，凸顯了媒介的數字化生存，同時開創了另一種生活空間。獲取信息的網絡化、生活方式的游戲化以及生活內容的趨簡化等新的生活狀態在改變著人們的生活習慣。人們在天天與新媒體打交道，上、下班的路途中有手機陪伴，工作與午休有電腦相隨，下班有網絡游戲和網絡電視相伴，網上沖浪成為流行。同時網絡提供了許多流行語，諸如給力、hold住等詞匯的廣為傳播，建構了新的時尚。在新媒體無處不在的這個時代，媒介素養教育顯得尤為重要。

媒介素養是指人們在接觸與使用媒介的過程中，正確地享用大眾傳媒的媒介資源，并對媒介信息進行選擇、解讀與評估的能力，以期能夠提高媒體傳播效率與完善自我，促進社會的進步。在新媒體傳播時代，人們利用媒介能夠更快捷、更方便地獲取信息，但是也給人們帶來了許多困惑，諸如媒介信息過度、媒體公信力下降以及降低了人們的思考能力。“互聯網的崛起顛覆了現有人際關系、權力結構和傳播游戲規則，引發了一連串的社會變遷，它顛覆了傳播者和受眾的分野，顛覆了傳統媒體的社會監察壟斷權，因而有必要培養Web2.0傳媒道德素養，開展一種反思及批判能力的訓練，指導青年人分析評估和調整自己的傳媒消費習慣、傳媒創作實踐，尤其是要鼓勵他們在制作發布分享媒體內容時，忠實地反省自己的動機和可能帶來的后果。”①新媒體所帶來的新的變化必然使媒介素養教育的內容發生改變。

新媒體的傳播特性對媒介素養提出了新的要求：人們要有靈活應變的能力，善于在多元信息中甄別、挑選出有益信息，能夠理智地分析新聞事件背后的價值與意義，充分利用新媒體的特性來服務于社會，在恪守法律的基礎上，培養良好的職業道德與高尚的情操。“媒介素養教育的對象是全體公民，旨在培養人們對媒體本質、媒體常用的手段以及這些手段所產生的效應的認知力和判斷力，使人們既了解媒體自身如何運作、媒體如何構架現實，也知道怎樣制作傳媒作品與媒介信息。”②

重塑把關人：職業傳播者媒介素養的道德規約

新媒體在傳播海量信息的同時，也成了“謠言滋生”的溫床，“偽信息”泛濫的天堂。以當下最火爆的微博媒體為例，金庸“被去世”、柴靜“被失蹤”“鐵觀音迷魂搶劫”等一系列虛假信息肆虐媒體空間，“虛假”成為了“真實”的幻象，致使媒體公信力下降。降低“偽信息”事件發生的概率，減緩虛假信息傳播的速度成為了職業信息傳播者的首要職責。在萬千信息源中挑選真實、客觀、準確的信息，重塑把關人的形象，是職業傳播者媒介素養規范的文化指向。

首先，職業傳播者要善于利用新媒體的優勢，優化傳播效果。一個合格的職業傳播者應該能夠熟練掌握網絡技術，這就需要接受正規的培訓，提高自身的技術含量。其次，職業傳播者要善于精選信息、甄別信息的真偽。精選信息不僅僅是傳播者使用媒介的一種能力，同時也體現出了良好的職業道德與職業風范。精選信息就是要“去偽存真”“去粗取精”，以客觀的眼光來準確地選擇信息，在尊重事實的前提下對信息進行“把關”或適當的“加工”。當然，職業傳播者應具備廣博的知識儲備，在遇到各類信息時能夠理智清醒地辨認信息，避免以個人的主觀判斷取代事物的真相。第三，在烏合之眾的謠言面前能夠恪守職業道德，確保消息的真實性。面對網絡信息的多元性，職業傳播者要能夠在短時間內準確地過濾與篩選冗余信息、老化信息、虛假信息、淫穢信息等垃圾信息，提高媒介素養，凈化媒介生存環境。同時傳播者在篩選信息時要能夠不畏懼任何權勢，在權勢面前不卑不亢，堅持真理第一的原則，同時經得起諸如金錢、美色、地位等各種誘惑，理智清醒地選擇信息，維護新聞(信息)的真實性，促進信息事業健康發展。

在對信息進行精挑細選之后，還要善于分析信息文本背后的文化價值以及符號的表征，能夠充分運用傳媒知識進行媒介創造，并能夠在短時間內對自己所選擇的信息或優秀的作品進行傳播，“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”，塑造合格與優良的職業形象，優化網絡生態環境，推進中國傳媒教育積極健康向上發展。

重鑄信息鏈：普羅大眾媒介素養的理性訴求

“沒有媒體教育的信息時代，對于未成年人來說，媒體既可能是天使也可能變成魔鬼。互聯網技術突破了時空限制和社會限制，為人們的生活、學習和工作帶來了方便，具有‘天使’一樣的資質；一些用戶卻因為媒介素養的缺失，導致無節制地使用網絡，影響其生活、學習和工作，損害其身心健康，互聯網因而成為害人匪淺的‘魔鬼’。特別是對青少年，以網絡成‘癮’為代表的病態媒體使用習慣已成殺人‘魔頭’和現代社會的公害。”③在新媒介環境下青少年媒介素養的缺失，映射了當下普羅大眾媒介素養亟待提高。青少年、政府官員、商人等各行各業的新媒體使用者都必須提高媒介素養，建構一條脈絡清晰的媒介素養鏈條。

作為傳播主體的大眾，在傳播信息之前要鑒別信息的真偽，不可盲目地傳播與轉載。2010年12月6日微博上發出的“金庸去世”的虛假信息，短時間內在網絡上泛濫，影響了人們的判斷能力，直至鳳凰衛視記者閭丘露薇澄清這一事實，“金庸去世”虛假信息的傳播才得以遏制。這一事件顯示出了信息傳播者沒有核實信息真偽，而轉發模糊信息，消解了媒介素養的積極建構。同時，作為傳播主體應該具備良好的職業道德，創新媒介素養的積極意義，規避“小月月”“躲貓貓”“鳳姐”等網絡事件再度戲謔網絡空間。

政府官員要改變以往對媒體“封、捂、堵、壓、瞞”的態度，積極利用媒體更好地服務公眾，而不是使其成為擺設和作秀的工具。媒介素養不僅僅是一種能力更是一種心態，同時也是執政水平與執政理念的一種體現。

結 語

在信息爆炸的時代，新媒體技術對媒介素養教育提出了新思路與內容。面對各種各樣的信息，職業傳播者要提高使用新媒體的效率，精選有益的信息，“去粗取精”“去偽存真”，提高“把關”的能力。政府官員、商人以及青少年也要提高其媒介素養，打造一條良性的循環鏈條，將網絡輿論作為正確的引導方向，使之有利于完善公民的話語權，促進社會和諧發展。

注釋：

①彭少建，王天德：《青年受眾和媒介素養的理論研究路徑》，《中國廣播電視學刊》，2009（1）。

②譚 泓：《媒介素養教育》，《學習時報》，2007年10月29日。

③王楊柳：《網“癮”與青少年媒介素養教育》，《新聞愛好者》，2010（19）。